“互聯(lián)網(wǎng)+冷鏈物流”破局行業(yè)難題
近年來,為了推動(dòng)冷鏈物流行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,國家層面密集出臺(tái)了一系列政策。而政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性為冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展提供了有力保障,極大地提振了市場(chǎng)信心。
今年6月份,國家發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于做好2024年國家骨干冷鏈物流基地建設(shè)工作的通知》,發(fā)布新一批20個(gè)國家骨干冷鏈物流基地建設(shè)名單。國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《“十四五”冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》也已提到,創(chuàng)新步伐明顯加快,數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、綠色化冷鏈物流設(shè)施裝備研發(fā)應(yīng)用加快推進(jìn)。這些政策不僅推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化和綠色化的發(fā)展,還為企業(yè)提供了明確的發(fā)展方向,增強(qiáng)了冷鏈物流企業(yè)的投資意愿。
與此同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+冷鏈物流”模式迎來發(fā)展機(jī)遇,通過整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提升冷鏈物流的效率和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到消費(fèi)的全程溫控管理,降低物流成本,減少食品損耗,并確保食品安全。
01
冷鏈物流需求多樣化
人們生活水平提高,對(duì)于食品的品質(zhì)和口感要求也越來越高。這不僅體現(xiàn)在對(duì)食品本身的質(zhì)量要求上,還體現(xiàn)在對(duì)食品運(yùn)輸和儲(chǔ)存條件的要求上。冷鏈運(yùn)輸作為一種能夠確保食品在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過程中保持恒定低溫的物流方式,越來越受到重視。
近日,中物聯(lián)冷鏈委秘書長(zhǎng)秦玉鳴接受《中國物流與采購》雜志記者采訪時(shí)分析表示,目前,市場(chǎng)上的冷鏈運(yùn)輸需求呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì):一是BC融合,倉配一體化發(fā)展。近幾年,零售渠道多元化、扁平化的發(fā)展趨勢(shì)明顯。品牌方為了簡(jiǎn)化渠道管理,降低物流成本,越來越多地要求區(qū)域倉兼具倉儲(chǔ)和配送能力,具備2B和2C的能力,提供倉配一體化服務(wù)。二是城配“零擔(dān)化”趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。城配倉配存在成本高、效率低等問題。城市消費(fèi)呈現(xiàn)多品種、小批量、多頻次、訂單碎片化等新特征,推動(dòng)了城配成本。這使得城配共享網(wǎng)絡(luò)成為下一個(gè)風(fēng)口。三是新零售即配需求越來越高。四是冷鏈消費(fèi)渠道下沉。冷鏈物流直配打通了下沉渠道的“最后一公里”,開拓了新興市場(chǎng)。五是未來對(duì)“冷鏈物流+農(nóng)食加工”類綜合園區(qū)需求增加,集聚各方資源,滿足新零售新茶飲新餐飲等對(duì)多溫區(qū)的需求,實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),有效降低成本。
“在過去,冷鏈物流的訂單通常是大生產(chǎn)和大分銷的模式。這意味著生產(chǎn)商會(huì)生產(chǎn)大量的商品,然后通過分銷商將這些商品分銷到各個(gè)零售端和次終端。然而,隨著市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者需求的多樣化,這種模式正在逐漸改變?!苯眨鹪评滏溌?lián)合創(chuàng)始人&CSO李秀強(qiáng)接受《中國物流與采購》雜志記者采訪時(shí)認(rèn)為,現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)開始采用零擔(dān)業(yè)務(wù)模式,這種模式可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率,并滿足消費(fèi)者對(duì)新鮮、安全商品的需求。同時(shí),隨著技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新,零擔(dān)業(yè)務(wù)的實(shí)施也將變得更加容易和高效。
秦玉鳴也指出,隨著零售便利店和餐飲連鎖企業(yè)不斷擴(kuò)張全國門店,生鮮電商、線上線下新零售市場(chǎng)快速崛起,冷鏈原材料消費(fèi)渠道向三四線城市延伸,訂單結(jié)構(gòu)少量多頻的方向發(fā)展,傳統(tǒng)整車運(yùn)輸無法滿足需求,零擔(dān)(共享)運(yùn)輸應(yīng)運(yùn)而生,并快速增長(zhǎng)。
02
“互聯(lián)網(wǎng)+冷鏈物流”潛力釋放
通過多年的行業(yè)觀察,李秀強(qiáng)總結(jié)認(rèn)為,對(duì)冷鏈物流而言,鄉(xiāng)村作為食品的產(chǎn)地,具有兩大核心問題:一是運(yùn)力的脈沖性保障。產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng)具有很強(qiáng)的季節(jié)性和區(qū)域性,導(dǎo)致物流需求在不同時(shí)間和地區(qū)之間存在巨大差異。這種脈沖性的物流需求給物流企業(yè)帶來了很大的挑戰(zhàn),尤其是在冷鏈物流方面。二是零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)的延伸。單一產(chǎn)品單一產(chǎn)地的產(chǎn)量限制,許多鄉(xiāng)村地區(qū)的特產(chǎn)或農(nóng)產(chǎn)品總量有限,難以支撐大規(guī)模的物流運(yùn)輸,導(dǎo)致零擔(dān)物流成為主要形式。
“面對(duì)市場(chǎng)變化,如季節(jié)性需求波動(dòng),能夠快速調(diào)整策略。引入新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù),如社區(qū)團(tuán)購、產(chǎn)地直配等?!贝送?,秦玉鳴分析認(rèn)為,解決這些問題的關(guān)鍵點(diǎn)包括:一是提高透明度和可追溯性。利用物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設(shè)備如溫度傳感器、RFID標(biāo)簽等可以實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物狀態(tài),記錄每一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),確保全程溫控,增強(qiáng)供應(yīng)鏈的透明度,實(shí)現(xiàn)從源頭到終端的可追溯性。二是優(yōu)化物流路線和調(diào)度。借助大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法,可以合理規(guī)劃運(yùn)輸路線,減少空駛率;動(dòng)態(tài)調(diào)整配送計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。三是提升企業(yè)運(yùn)營效率。自動(dòng)化倉儲(chǔ)系統(tǒng)和智能分揀機(jī)器人可以加快貨物處理速度,信息系統(tǒng)能夠簡(jiǎn)化訂單管理、庫存控制、車輛調(diào)度和客戶服務(wù)流程。四是增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。提供更加便捷的購物渠道和實(shí)時(shí)更新的貨物追蹤服務(wù),讓消費(fèi)者了解購買商品的最新動(dòng)態(tài)。五是促進(jìn)信息共享和協(xié)作。上下游企業(yè)更方便地分享信息,協(xié)同工作,提升整個(gè)供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。
秦玉鳴總結(jié)認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+冷鏈物流”這一模式,通過引進(jìn)數(shù)字化信息系統(tǒng),鏈接供需雙方,與同行企業(yè)、上下游企業(yè)建立合作關(guān)系或聯(lián)盟關(guān)系,促進(jìn)共享資源、密織網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化運(yùn)輸路線、提高裝載率、提高運(yùn)營效率,降低管理成本,提高盈利能力,提升服務(wù)質(zhì)量,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。此外,“互聯(lián)網(wǎng)+冷鏈物流”也為冷鏈物流行業(yè)帶來的新發(fā)展機(jī)遇,例如擴(kuò)展市場(chǎng)與增長(zhǎng)需求、市場(chǎng)供需對(duì)接需求、更多冷鏈物流商機(jī)、冷鏈生態(tài)圈合作共贏、不同規(guī)模的企業(yè)形成互利共贏的局面。
據(jù)李秀強(qiáng)介紹,過去四年,瑞云冷鏈做了三件事情:一是布局了一張全國化的冷鏈零擔(dān)網(wǎng)。這張網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了全國300多個(gè)地級(jí)市、1700多個(gè)區(qū)縣。這張網(wǎng)每天操作貨量已經(jīng)突破10000噸;二是布局了線上運(yùn)力交易平臺(tái)——冷運(yùn)寶。從冷運(yùn)寶平臺(tái)過去三年的成交數(shù)據(jù)來看,交易背后有70%是返程車。而冷運(yùn)寶平臺(tái)的核心價(jià)值就是要解決返程空載的問題,通過返程配貨提高司機(jī)的收入,從而進(jìn)一步降低貨主的運(yùn)營成本;三是在數(shù)字化方面的持續(xù)投入。研發(fā)了內(nèi)部的中臺(tái)——星空系統(tǒng),承載瑞云的“交易+交付”一體化的服務(wù),面向行業(yè)輸出瑞云的數(shù)字化能力。
03
數(shù)字化能力是冷鏈零擔(dān)主要抓手
近年來,經(jīng)濟(jì)下行壓力有所增大和產(chǎn)品毛利的下降,使貨主對(duì)冷鏈物流的付費(fèi)意愿逐漸降低。冷鏈物流企業(yè)需要重新審視自身的價(jià)值定位和業(yè)務(wù)模式。李秀強(qiáng)認(rèn)為,當(dāng)下,冷鏈物流行業(yè)已經(jīng)從粗放式發(fā)展階段進(jìn)入精細(xì)化發(fā)展階段。冷鏈物流企業(yè)應(yīng)通過提高運(yùn)營效率、提升服務(wù)質(zhì)量、拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和建立合作伙伴關(guān)系等方式,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
從整個(gè)冷鏈行業(yè)的發(fā)展來看,目前冷鏈行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了整合的窗口期。而網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化成為冷鏈賽道轉(zhuǎn)型升級(jí)的重中之重。這既帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)效率的提升,也助推了冷鏈貨運(yùn)賽道的高質(zhì)量發(fā)展。但這也對(duì)冷鏈零擔(dān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景帶來了諸多挑戰(zhàn)。
對(duì)此,李秀強(qiáng)指出,一是產(chǎn)品特性。冷鏈產(chǎn)品對(duì)溫度、濕度等環(huán)境條件有嚴(yán)格要求,因此在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中需要特別注意,避免貨損。二是路由鏈路設(shè)計(jì)。為了降低貨損率,冷鏈零擔(dān)業(yè)務(wù)的路由鏈路設(shè)計(jì)需要更加拉直,減少中轉(zhuǎn)次數(shù)。三是區(qū)域性和脈沖性問題。我國生鮮食品的發(fā)貨具有明顯的區(qū)域性和脈沖性特點(diǎn),導(dǎo)致冷鏈流通網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)量分布不均衡。這就要求網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)力組織和線路優(yōu)化調(diào)整能力非??焖倜艚荩赃m應(yīng)不斷變化的需求;四是敏捷調(diào)度中心。為了應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn),冷鏈零擔(dān)業(yè)務(wù)需要一個(gè)敏捷的調(diào)度中心,具備現(xiàn)有規(guī)劃的能力,能夠快速調(diào)整運(yùn)力和線路,避免無效運(yùn)力的產(chǎn)生,降低成本浪費(fèi)。五是成本控制。由于冷鏈產(chǎn)品的特殊性,其運(yùn)輸成本相對(duì)較高。
“瑞云冷鏈主要通過數(shù)字化這一抓手為冷鏈零擔(dān)破局。”李秀強(qiáng)提到,一是采用輕重結(jié)合模式構(gòu)建全國網(wǎng)絡(luò)。瑞云冷鏈采用了輕重結(jié)合的模式來建設(shè)其全國網(wǎng)絡(luò),這種模式通過整合社會(huì)化資源,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的快速鋪設(shè)。不過,瑞云冷鏈注重在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行重資產(chǎn)投資,以確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量的確定性,同時(shí)在非關(guān)鍵部分采用輕資產(chǎn)策略,以提高網(wǎng)絡(luò)的覆蓋度和靈活性。二是通過線上運(yùn)力平臺(tái)搭建與柔性化調(diào)度。面對(duì)脈沖性發(fā)貨量不均等問題,瑞云冷鏈完成了線上運(yùn)力平臺(tái)的搭建,該平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全國50%以上的冷鏈運(yùn)力滲透率。通過線上平臺(tái)的柔性化運(yùn)力調(diào)度,瑞云冷鏈能夠快速及時(shí)地補(bǔ)充線下運(yùn)力,調(diào)整運(yùn)營策略,從而提高整體運(yùn)力的利用率。
目前,通過“零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)+運(yùn)力平臺(tái)”戰(zhàn)略布局,瑞云冷鏈已經(jīng)建立起了一張擁有33個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、118條骨干線路、鏈接60+家事業(yè)合伙人企業(yè)、500+家加盟商的冷鏈零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)。(本文刊登于《中國物流與采購》雜志2024年第22期)
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍W⒂跒椴惋嬤B鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。
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