京東冷鏈生鮮商品配送量增長(zhǎng)3成,推專(zhuān)項(xiàng)支持方案為商家保駕護(hù)航
疫情期間,京東生鮮商品迎來(lái)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。據(jù)了解,從1月20日至2月28日,京東生鮮整體銷(xiāo)量近13萬(wàn)噸。銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)的背后,京東冷鏈依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)為商家提供了強(qiáng)有力的保障。
疫情期間入倉(cāng)產(chǎn)品數(shù)量增長(zhǎng)3倍,京東冷鏈倉(cāng)配一體服務(wù)讓商家發(fā)貨無(wú)憂(yōu)
疫情爆發(fā)后,一邊是人們傾向于在線上購(gòu)物的需求暴增,另一邊卻是大部分物流停擺、許多商家無(wú)法發(fā)貨的困境。尤其是對(duì)時(shí)效要求較高的生鮮產(chǎn)品,商家更加不敢冒險(xiǎn)發(fā)貨。但在此期間,京東冷鏈生鮮類(lèi)貨物的配送量卻增長(zhǎng)了30%,入倉(cāng)服務(wù)成為了一個(gè)重要的影響因素。
“疫情期間的需求量超過(guò)我們的預(yù)期。原本計(jì)劃賣(mài)30天的牛排,5天就賣(mài)光了。” 京東生鮮開(kāi)放平臺(tái)真牛館品牌總經(jīng)理肖仰宏說(shuō),“特殊時(shí)期,入京倉(cāng)大大提高了我們銷(xiāo)售的效率,入倉(cāng)后的店鋪訪客、銷(xiāo)售等數(shù)據(jù)都比非入倉(cāng)產(chǎn)品高出150%以上?!?/strong>
因訂單暴增,真牛館加緊車(chē)間生產(chǎn)
從2019年開(kāi)始,京東物流就針對(duì)商家入倉(cāng)加大了資源支持,入倉(cāng)商家的表現(xiàn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于沒(méi)有入倉(cāng)的商家。疫情期間,牛排、海參、蝦等多款爆品也紛紛入倉(cāng),京東生鮮開(kāi)放平臺(tái)入倉(cāng)的產(chǎn)品數(shù)量同比去年增長(zhǎng)了近3倍。“為了更好地保障用戶(hù)體驗(yàn),我們優(yōu)先選擇了一批品質(zhì)好、受歡迎的產(chǎn)品入倉(cāng)。目前,使用京東倉(cāng)配服務(wù)的店鋪銷(xiāo)售額同比去年增長(zhǎng)超9倍。復(fù)工之后,平臺(tái)商家依舊保持高頻補(bǔ)倉(cāng),讓消費(fèi)者能持續(xù)買(mǎi)到好生鮮?!?/p>
六成顧客在意商家是否使用京東物流,物流帶動(dòng)商流助力銷(xiāo)量提升
除了不斷提高的入倉(cāng)效率,京東冷鏈在疫情發(fā)生后,一直在全力保障物流全環(huán)節(jié)的安全運(yùn)轉(zhuǎn),為商家進(jìn)行重點(diǎn)升級(jí)保障,優(yōu)先生產(chǎn)、優(yōu)先派送。
除了繼續(xù)保障春節(jié)期間本就正常運(yùn)營(yíng)的宅配網(wǎng)絡(luò),還第一時(shí)間恢復(fù)了全國(guó)冷鏈卡班網(wǎng)絡(luò),通過(guò)覆蓋全國(guó)31個(gè)省市區(qū)的2萬(wàn)余條線路保障商家調(diào)貨發(fā)貨的需求;并且專(zhuān)門(mén)為入倉(cāng)客戶(hù)提供綠色通道、推出冷鏈專(zhuān)項(xiàng)支持方案,通過(guò)減免部分冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)配送費(fèi)用、賬期延長(zhǎng)、專(zhuān)屬折扣等政策支持,降低商家的物流成本;同時(shí)針對(duì)滯銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品,搭建專(zhuān)線解決運(yùn)輸問(wèn)題。而在大家最為關(guān)心的品控方面,京東冷鏈為生鮮產(chǎn)品定制專(zhuān)用包裝箱及專(zhuān)業(yè)冷媒,依托京東冷鏈的運(yùn)輸能力提供全程冷鏈解決方案,從商品打包、分揀、配送,一直到消費(fèi)者手中的每一個(gè)環(huán)節(jié),均可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全程監(jiān)控異常,確保溫度可控、品質(zhì)可控。
疫情爆發(fā)以來(lái),京東冷鏈生鮮類(lèi)貨物的配送量不降反增,且保證第一時(shí)間將商品配送至消費(fèi)者手中,通過(guò)物流帶動(dòng)商流,促進(jìn)了商家訂單的增長(zhǎng)。美享時(shí)刻旗艦店在整理客服反饋時(shí)發(fā)現(xiàn),有60%的顧客進(jìn)店咨詢(xún)會(huì)詢(xún)問(wèn)是否由京東物流配送,并且下單轉(zhuǎn)化高達(dá)75%。
特殊時(shí)期,京東冷鏈從倉(cāng)儲(chǔ)到配送、從線上到線下、從硬件到軟件的行業(yè)一體化供應(yīng)鏈價(jià)值進(jìn)一步得到釋放,未來(lái)將持續(xù)幫助各行業(yè)商家進(jìn)行成本優(yōu)化、效率提升與體驗(yàn)升級(jí),激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)活力,助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍?zhuān)注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國(guó)化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。
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