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做有機嬰童食品8年,這個品牌把ESG變成了“顯學”

時間:2023-02-03 01:02:42來源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

文|木貍 編輯| 妮可,出品丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)

12月7日,路透社報道,印度政府公布2022年印度因熱浪和雷擊極端天氣事件死亡人數(shù)升至三年來最高水平,科學家認為,這是人類為氣候變化付出的沉重代價。

12月22日,Little Freddie(小皮)在線上舉行以“為愛負責,為孩子創(chuàng)造更好地球”為主題的 ESG戰(zhàn)略發(fā)布會,在踐行8年的可持續(xù)實踐之上,進一步明晰了未來ESG的實施路徑和衡量指標。

Little Freddie小皮創(chuàng)始人白毅德(Piers Buck),昵稱老皮

這兩個看似毫無關系的孤立事件,有什么相關性?

近年,全球環(huán)境、氣候危機讓全人類改變自身行為變得迫切,而每一步努力,都必須落實到具體而微的細節(jié)工作和行動上,才可能最終掀起人類希望可見的正向“蝴蝶效應”。

時代拋來的議題,如硬幣的兩面,既是挑戰(zhàn),又是機遇。

商業(yè)領域,躬身“接題”的領先品牌,正在重新思考企業(yè)這一角色,并通過打造優(yōu)秀的好產品及賦予它“可持續(xù)”,吸引消費者平滑參與其中,成為破局的解決方案之一。

先行者隊伍中,作為首個在中國發(fā)布ESG戰(zhàn)略及行動計劃的有機嬰童食品品牌,小皮通過長期踐行ESG策略,不僅產品贏得了萬千媽媽們打call,還兼顧了社會可持續(xù)發(fā)展。

這場可持續(xù)變革,還在縱深、系統(tǒng)化。它試圖進一步回答:在復雜、多變的商業(yè)世界,為什么要堅持“可持續(xù)”?

01

一項看似“非必要”系統(tǒng)性戰(zhàn)略決策的落地

一個嬰童食品品牌,為何“高舉高打”ESG戰(zhàn)略?

這首先源自小皮創(chuàng)始人白毅德(Piers Buck)。他相信食物是大自然的饋贈,所以,一直提倡尊重和呵護大自然。

“從創(chuàng)立小皮的第一天起,ESG就不是錦上添花,而是一件必做之事?!?/p>

老皮探訪的部分全球農場

ESG的概念,最早在2004年由聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署提出,提倡在投資中關注企業(yè)在E(Environment,環(huán)境)、S(Social,社會責任)、G(Governance,公司治理)三個方面的表現(xiàn),是一套綜合衡量企業(yè)環(huán)境、社會、治理績效的企業(yè)評價標準。

2015年,小皮創(chuàng)立,并開始“可持續(xù)”,同時考慮公司治理和員工利益,承擔起環(huán)境友好、保護地球的責任,將其嵌入業(yè)務發(fā)展邏輯和商業(yè)策略之中。

同事和朋友們喜歡昵稱Piers Buck為老皮,大學畢業(yè)后,老皮一直在投行工作,但工作之余,最大樂趣是做飯和打理自家農場。有了孩子后,在一次全家出游前,想買點嬰兒輔食以備路上食用,幾經(jīng)挑選,他發(fā)現(xiàn)超市貨架上的輔食并不好吃,配料表里總有一些不必要的添加。

為什么嬰幼兒食品,做不到只有純粹、美味的原材料?為什么不能既像家里手作食物那么純粹,又能實現(xiàn)家里難做到的全面營養(yǎng)搭配?

喜歡“較真”的老皮,在和妻子創(chuàng)立小皮后,開始全身心投入對“Nothing but the best for your baby”的探尋中,“父母之心”,也成為小皮企業(yè)價值觀的基石。

在關心提供什么樣的產品給寶寶的同時,老皮同樣關心,通過什么樣的方式來達到這個目的。

有機農業(yè),要求農民采取對土地更友好、使其更繁茂的方式管理農田,這本身與“可持續(xù)”內核一致,老皮決定以有機健康的食材和環(huán)保的運營方式,實現(xiàn)商業(yè)訴求。2018年,小皮在內部正式設立ESG崗位,以將“可持續(xù)發(fā)展”理念更好融入商業(yè)發(fā)展中。

2019年,小皮推出綠色大計劃(Big Green Plan),在產品從農場到餐桌的每個環(huán)節(jié)中,注入“可持續(xù)發(fā)展”策略,并支撐落地。

2019年,小皮推出綠色大計劃(Big Green Plan)

2021年,小皮成為第一個公布溫室氣體足跡、第一個在英國外包裝100%可回收的嬰童食品品牌;通過包裝減量和再利用,快遞箱瓦楞紙減量達到40%,再利用包材達到586噸。同年,小皮中國倉庫廢棄物總量降低35%;英國倉庫的余量食物減少98%;中國倉庫和辦公室運營實現(xiàn)100%碳中和……

“投入,才能解決問題”。在英國大本營,小皮通過在產品、生態(tài),以及內部治理上的一步步努力,使“可持續(xù)”從一開始勃發(fā)的嫩芽新枝,不斷長成參天大樹的樣子。

以往,小皮的可持續(xù)發(fā)展落地,是從可發(fā)力的各單點突破。這次,發(fā)布 ESG戰(zhàn)略,則試圖以一套系統(tǒng)性解決方案,務實地落地“可持續(xù)”。

Little Freddie(小皮)ESG戰(zhàn)略框架

接下來,小皮將聚焦“關注產品”、“以人為本”和“關愛地球”三大領域,并確定將與大眾關系緊密的氣候變化、可持續(xù)農業(yè)、可持續(xù)包裝、負責任營銷、社會責任、培訓與發(fā)展等六個實質性議題,作為主要的落地實施方向。

這份面向全球的“升級版”ESG戰(zhàn)略,涵蓋中國市場的系統(tǒng)性解決方案。

比如,作為“社會責任”的重要一部分,小皮聯(lián)合中國婦女發(fā)展基金會,基于小皮最新發(fā)布的《6-36月齡嬰幼兒四維科學喂養(yǎng)方案》,開展落地推廣活動,推動“四維分階”喂養(yǎng)理論在中國的落地,為萬千中國家庭嬰幼兒的喂養(yǎng)提供科學參考,緩解喂養(yǎng)焦慮。

作為頭部企業(yè),小皮的可持續(xù)發(fā)展實踐,不僅為嬰童食品業(yè)如何完成ESG課題“打了個樣”,也為更多企業(yè)示范了“商業(yè)價值與社會價值統(tǒng)一“的正確打開方式。

02

一袋藍莓香蕉酸奶果泥背后的“可持續(xù)”含義

“我們必須在可持續(xù)生產和可持續(xù)消費之間找到平衡?!?/p>

食品體系依賴環(huán)境,然而食物加工方法也在對地球環(huán)境造成影響。老皮認為,企業(yè)有責任了解產品對地球的影響并采取應對措施,發(fā)現(xiàn)食品系統(tǒng)中存在的問題和找到解決方案。

在此過程中,ESG漸成融入小皮商業(yè)模式的“顯學”,以及思考業(yè)務的一個基本視角。

小皮選用野生藍莓來自加拿大魁北克圣讓湖地區(qū)寒帶森林

小皮清楚,“可持續(xù)”無法單打獨斗,因此,不遺余力推動整個供應鏈“置身其中”。

追蹤一袋藍莓香蕉酸奶果泥的誕生過程,可對老皮口中的“解決方案”抽絲剝繭,看到一條清晰的可操作路徑,正確理解一件可持續(xù)商品的真正含義。

“負責任”的采購

為確保營養(yǎng)與美味并存,小皮選用在加拿大魁北克省圣讓湖地區(qū)寒帶森林深處已生長了上萬年的野生藍莓,以及厄瓜多爾香蕉大農場優(yōu)質的香芽蕉,作為原材料。

這些食材要求質量最佳、獲得歐盟有機認證,且符合“可持續(xù)”理念。

小皮的藍莓工廠

為此,小皮建立了一套《供應商行為準則》,只與透明、可持續(xù)、且能遵循業(yè)界最佳實踐的農場、供應商等合作。比如,奶制品涉及奶牛,則要求戶外放養(yǎng)的時間長達200天/年,這甚至遠高于有機認證的最低標準。

目前,小皮的供應商中有60%使用來自可再生能源的電力,如水電、風電、太陽能,40%已獲得相關環(huán)境和能源效率管理的第三方認證。

可持續(xù)的包裝

一份天然、純粹的藍莓香蕉酸奶果泥生產出來后,應該被放進什么樣的外包裝?

首先,為保證果泥美味、新鮮和安全,不使用防腐劑,小皮采用四層無氧鎖鮮技術;其次,為保證生產、運輸過程中較低的碳足跡,使用FSC認證包材,且以植物性油墨印刷替代傳統(tǒng)石油基油墨。

藍莓香蕉酸奶果泥四層無氧鎖鮮包裝

小皮對包裝升級“很敏感”,希望到2026年,實現(xiàn)英國市場的果泥包裝100%單一材質,中國市場所有紙質包裝100%可回收、使用再生材料或可持續(xù)認證紙張來源。

低碳的運輸方式

運輸在碳足跡占比最大,在這個環(huán)節(jié),小皮很“算計”。

藍莓和香蕉經(jīng)由船運抵達英國工廠,因為“海運的碳排放大約只有空運的1/55”,所以小皮“從不空運原材料”。之后,發(fā)往全球多個國家和地區(qū)的數(shù)百萬袋藍莓香蕉酸奶果泥,則全部采用船舶、公路、鐵路等“多式聯(lián)運”方式運輸。

小皮還與運輸服務商“摳細節(jié)”,比如優(yōu)化配送車輛尺寸和類型、調整路線,以壓低碳排放。

藍莓香蕉酸奶果泥連接了C端消費者和B端合作伙伴,在這個載體上,可見“確實存在可行的方法,讓我們的膳食對環(huán)境的影響降到最低” ,可持續(xù)農業(yè)、可持續(xù)供應鏈、可持續(xù)消費整個鏈條,得以串聯(lián),并實現(xiàn)價值循環(huán)閉環(huán)。

在此過程,小皮會盤查公司的碳足跡,分析問題、設立碳減排目標,并召集多部門合力完成。對運營中無法進一步減量的碳排放,則尋找機會執(zhí)行碳移除行動。

比如,2021年,通過兩個碳匯項目—洪都拉斯和墨西哥風電項目,共移除約 344噸二氧化碳當量,相當于“20000棵樹一年吸收的二氧化碳總和”。

這些努力,讓小皮成為目前英國首個、也是唯一一個達到碳負排放的嬰童食品品牌。

03

自上而下的“久久為功”

羅盛咨詢曾與55位跨國企業(yè)CEO和董事會成員深度訪談,發(fā)現(xiàn)92%的CEO認為融合可持續(xù)發(fā)展對企業(yè)成功至關重要,但在行動層面上,只有不到一半的企業(yè)在這么做。

小皮,可并非“說說而已”。在老皮眼里,“ESG是小皮誕生之初就存在的品牌DNA”,且愿意100%付出行動和“真金白銀”。

所以,從“做好產品”的那一刻起,小皮已經(jīng)通過應用更循環(huán)持續(xù)的商業(yè)模式,把“做長生意”的韌性自然融入小皮的肌理里。

2020年,小皮在中國設立ESG專崗。

由于小皮的產業(yè)鏈前端、生產都不在中國,ESG操作范圍零散、瑣碎,但中國市場的ESG工作還是忙得不可開交,“很多事情是從0開始,逐步去規(guī)范”。

老皮很重視中國市場的可持續(xù)發(fā)展,“基本上,大小發(fā)言必提ESG”。

落地ESG,中國市場的企業(yè)大部分走在歐洲后面。意識不足、產業(yè)鏈不完善,以及不同主體的訴求差異、成本平衡等問題,讓小皮中國的相關工作初期“累且難”。

負責ESG的一位員工記得,入職不久,她因項目很難推動而異常焦慮,老皮給她發(fā)了一段很長的微信:“ESG是一件非常長期的事情,要花時間慢慢做。你不用著急,我有耐心?!?/p>

ESG落地不易。比如,中國電商發(fā)達,很多貨物打包用氣泡膜,能否棄之不用?為此,小皮多部門協(xié)調,供應鏈做了10多次運輸測試,確保產品不會受損,同時,客服密切關注消費者反饋,經(jīng)過四五個月時間形成的新舉措,最終一年可減少6噸塑料的使用。

如今,小皮中國已跨過“成長的煩惱”,并在組織層面形成一整套ESG治理架構。

每個部門會有一位管理者作為ESG項目對接人,確保執(zhí)行效率和責任,同時,讓大家意識到“ESG是每個人都必須參與的事情”。所有新員工入職培訓里,都有單獨的ESG培訓內容,管理級別以上的,ESG負責人會一對一溝通。

在執(zhí)行層,小皮也會明確各部門在ESG相關項目中的角色定位、責任事項、階段目標等。

變化自然發(fā)生:從最早缺乏相關意識,到如今,在業(yè)務中,員工會主動詢問,“這個事情,有沒有可能把它變得更環(huán)保一些”;這些努力也在被消費者看見,比如,有一位中國媽媽自發(fā)收集了200多個果泥袋,聲援小皮盡快建立回收項目。

小皮的ESG實踐,其實回答了“消費者為什么會為可持續(xù)付費”這個深層次發(fā)問。

只有“可持續(xù)”被置于商業(yè)鏈條中,實現(xiàn)真正的可持續(xù)商業(yè)模式,而非被動應付監(jiān)管或其他,“可持續(xù)”與“增長”才可兼得。

因此,當畢馬威氣候變化和可持續(xù)發(fā)展業(yè)務主管合伙人沈瑩,在與管理層交流制定ESG戰(zhàn)略的初衷時,特別探討了在ESG戰(zhàn)略的三個核心驅動因素中——監(jiān)管合規(guī)、利益相關方要求和戰(zhàn)略驅動,哪個是小皮最關注的?得到的回答是:戰(zhàn)略驅動。

消費市場本身也在發(fā)生變化。沈瑩表示,隨著消費者對“可持續(xù)”的認知不斷提高,他們期待一個更豐富、多元、積極的可持續(xù)消費市場,和對環(huán)境更友好的生活方式。

凱度咨詢數(shù)據(jù)表明,83.2%的中國消費者希望購買可持續(xù)產品。

企業(yè)因為能帶動潮流、產品和消費者,在“改造終端產品”以解決可持續(xù)發(fā)展問題上,被寄予厚望。耐克、優(yōu)衣庫等“前瞻者”早已展開行動,更多品牌和零售商也開始主動應對自身供應鏈的“可持續(xù)”挑戰(zhàn),希望更好融入消費變遷。

當越來越多的“可持續(xù)”商品走向市場,社會可持續(xù)發(fā)展的終極理想,終將“照進現(xiàn)實”。

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