Top100餐飲商戶近六成開通小程序外賣,2023微信公開課PRO開講
2022年視頻號(hào)原創(chuàng)內(nèi)容播放量同比提升350%,直播看播規(guī)模增長(zhǎng)300%;視頻號(hào)直播商業(yè)潛力持續(xù)釋放,直播帶貨銷售額同比增長(zhǎng)超8倍;微信搜一搜月活增長(zhǎng)至8億,搜索量同比增長(zhǎng)54%;小程序在景區(qū)、酒店、航空等領(lǐng)域應(yīng)用廣泛,小程序數(shù)量增長(zhǎng)183%......
1月10日,2023微信公開課PRO直播上線,視頻號(hào)、企業(yè)微信、小程序、微信支付、搜一搜、小游戲、微信AI等產(chǎn)品與數(shù)字化解決方案最新進(jìn)展公布。同時(shí),來(lái)自零售、餐飲、酒旅、出行以及智慧醫(yī)療、智慧教育等領(lǐng)域的重磅嘉賓,分享了各自行業(yè)的進(jìn)展,以及對(duì)2023年的行業(yè)展望。
基于推薦算法的視頻播放量同比去年增長(zhǎng)超過(guò)400%
在短視頻領(lǐng)域,過(guò)去一年,視頻號(hào)的內(nèi)容生態(tài)日漸繁榮,視頻號(hào)用戶消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)也正在逐漸接近朋友圈。其中,基于推薦算法的視頻播放量同比去年增長(zhǎng)超過(guò)400%。
2022年,視頻號(hào)日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳視頻量同比漲幅均超過(guò)100%,萬(wàn)粉及以上的創(chuàng)作者數(shù)量增長(zhǎng)308%,點(diǎn)贊108w+的爆款內(nèi)容增長(zhǎng)186%。
原創(chuàng)生態(tài)是保證平臺(tái)健康持久發(fā)展的基石,2022年,視頻號(hào)對(duì)搬運(yùn)帳號(hào)進(jìn)行了更嚴(yán)格的生態(tài)管控,同時(shí)上線了原創(chuàng)聲明能力以保護(hù)原創(chuàng)作者的創(chuàng)作體驗(yàn),2022年,平臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容播放量較去年提升350%。
在直播領(lǐng)域,2022年視頻號(hào)看播規(guī)模增長(zhǎng)300%,看播時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)156%;優(yōu)質(zhì)開播增長(zhǎng)614%,開播時(shí)長(zhǎng)增加83%。
在系列“組合拳”下,2022年視頻號(hào)有收入主播規(guī)模增長(zhǎng)101%,主播總收入增長(zhǎng)447%。未來(lái),視頻號(hào)直播也將投入50億流量和更為豐富完善的變現(xiàn)工具和激勵(lì)政策,幫助認(rèn)真開播的每一個(gè)個(gè)體有冷啟、有成長(zhǎng)、有收入。
在直播帶貨領(lǐng)域,隨著視頻號(hào)生態(tài)的不斷完善,視頻號(hào)直播的商業(yè)潛力也持續(xù)釋放,2022年視頻號(hào)直播帶貨規(guī)模保持高速增長(zhǎng),銷售額同比增長(zhǎng)超8倍,平臺(tái)公域購(gòu)買轉(zhuǎn)化率提升超過(guò)100%,客單價(jià)超200元。其中,消費(fèi)前三大類目被服飾、食品和美妝類目包攬。
Top100餐飲商戶近六成開通自營(yíng)外賣,酒旅、零售、餐飲數(shù)字復(fù)蘇
疫情三年,酒旅、出行等從業(yè)者迎來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn),但企業(yè)也在積極突圍,在數(shù)字化方面,酒旅、出行企業(yè)探索出了很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
自2020年以來(lái),小程序、企業(yè)微信等數(shù)字化工具在景區(qū)、酒店、航空、旅行社等領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用,小程序個(gè)數(shù)增長(zhǎng)達(dá)183%。并且,小程序也為行業(yè)帶來(lái)了正向的業(yè)績(jī)反饋,盡管遭受疫情沖擊,但景區(qū)小程序交易額提升136%,航空小程序交易額提升276%。同程旅行通過(guò)企業(yè)微信累積用戶量破一千萬(wàn),加入同程私域的用戶消費(fèi)頻次提升30%以上,帶來(lái)營(yíng)收提升50%以上。
餐飲同樣是受影響最嚴(yán)重的行業(yè)之一。2022年,餐飲行業(yè)更注重口碑服務(wù)與熟客運(yùn)營(yíng),餐飲行業(yè)通過(guò)企業(yè)微信為顧客提供的服務(wù)量同比增長(zhǎng)近200%。而餐飲商家通過(guò)小程序開展自營(yíng)外賣的趨勢(shì)愈發(fā)明顯,在全國(guó)連鎖top 100的餐飲商戶中,目前已有近六成開通了小程序外賣。與此同時(shí),隨著眾多餐飲商戶加快數(shù)字化進(jìn)程,活躍餐飲小程序數(shù)量同比增長(zhǎng)40%,交易量同比增長(zhǎng)41%。
“疫情之前的2018、2019年,大家說(shuō)數(shù)字化非常多,去年一年反而少了很多,說(shuō)得少并不代表沒(méi)有做,恰恰相反,大家把數(shù)字化落得非常實(shí)?!敝袊?guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)常務(wù)副秘書長(zhǎng)在零售專場(chǎng)圓桌討論分享說(shuō)。
面對(duì)已經(jīng)到來(lái)的2023年和零售行業(yè)的發(fā)展展望,騰訊企業(yè)微信行業(yè)拓展總經(jīng)理陸昊則表示,“2023年實(shí)體零售行業(yè)將迎來(lái)穩(wěn)健的復(fù)蘇,在這三年中鍛煉好數(shù)字化內(nèi)功的企業(yè)將會(huì)迎來(lái)釋放巨大能量的機(jī)會(huì),尚未數(shù)字化的企業(yè)也可以盡早進(jìn)行數(shù)字化積蓄迎接復(fù)蘇的能量”。
新技術(shù)打造新服務(wù),數(shù)字醫(yī)院和數(shù)字校園轉(zhuǎn)型提速
醫(yī)療行業(yè)正通過(guò)數(shù)字化為患者實(shí)現(xiàn)更為溫暖的診療服務(wù),推動(dòng)著智慧醫(yī)療水平提高。每天,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在企業(yè)微信上為用戶提供超過(guò)2500萬(wàn)次的咨詢服務(wù)。
重慶120急救中心將生成小程序scheme鏈接的能力,創(chuàng)造性地用在急救場(chǎng)景中。借助這個(gè)能力,重慶120中心接到救助電話后,可以向用戶下發(fā)短信鏈接,用戶可調(diào)起微信進(jìn)行雙向視頻,通過(guò)視頻指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自救互救,爭(zhēng)分奪秒搶救傷者生命。
據(jù)介紹,2022年重慶市各區(qū)縣已經(jīng)全部覆蓋生成小程序scheme鏈接能力,截至11月30日,收到超1.1萬(wàn)次小程序報(bào)警,其中超2000次通過(guò)程序scheme鏈接能力喚起急救視頻完成緊急救治。
在智慧教育領(lǐng)域,2022年,教育行業(yè)小程序日活用戶規(guī)模增長(zhǎng)110%,結(jié)合教育行業(yè)需求,小程序已應(yīng)用在堂學(xué)習(xí)、考試測(cè)驗(yàn)、校園消費(fèi)、食堂外賣、閱讀點(diǎn)讀等多個(gè)場(chǎng)景。比如,在過(guò)去一年中,小程序音視頻通話能力在校園場(chǎng)景正式落地,近300所學(xué)校的學(xué)生,可以通過(guò)校園里的通話設(shè)備,和家長(zhǎng)在微信上進(jìn)行音視頻聊天。
2022年4月,國(guó)家發(fā)布了《義務(wù)教育課程新課標(biāo)》,新課標(biāo)發(fā)布后,微信也聯(lián)合北京師范大學(xué)、中國(guó)福利會(huì)少年宮等團(tuán)隊(duì),舉辦了首屆青少年人工智能與未來(lái)媒體全球創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽,將中國(guó)原創(chuàng)編程環(huán)境小程序與人工智能結(jié)合到實(shí)際教育教學(xué)場(chǎng)景當(dāng)中,比賽涌現(xiàn)出了很多優(yōu)秀的作品。
搜一搜月活達(dá)8億,微信生態(tài)帶來(lái)數(shù)字生活新體驗(yàn)
作為微信生態(tài)的連接器,隨著微信生態(tài)提供的內(nèi)容和服務(wù)日漸豐富,用戶已養(yǎng)成在微信里高頻搜索的習(xí)慣,需求表達(dá)也越來(lái)越多元化。
1月10日微信公開課PRO直播現(xiàn)場(chǎng),微信搜一搜公布,截至2022年搜一搜月活用戶增長(zhǎng)至8億,搜索量同比增長(zhǎng)54%。搜一搜日漸成為公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)流量增長(zhǎng)的新入口。微信搜一搜推出的“數(shù)據(jù)看板”功能,通過(guò)細(xì)粒度的數(shù)據(jù)洞察,助力公眾號(hào)創(chuàng)作者、小程序開發(fā)者等實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)“更容易被搜得到”。
通訊員 菲菲 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?徐曉風(fēng)
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華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍W⒂跒椴惋嬤B鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國(guó)化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。
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