物流消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)入了激烈階段，年末的嚴(yán)重禽流感為各國(guó)際品牌的發(fā)展又蒙上了兩層不確定的陰霾。各大物流國(guó)際品牌都透過(guò)創(chuàng)捷伊形式，如乎物流在年末締造的線上商辦加盟，來(lái)調(diào)整戰(zhàn)略打法，以提高消費(fèi)市場(chǎng)地位。

去年，各物流國(guó)際品牌在商品上也有很多動(dòng)作，如順豐的豐城E655，乎的不定期達(dá)和放心達(dá)等，商品的優(yōu)化加上服務(wù)的完善，對(duì)于各物流營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，都是捷伊發(fā)展機(jī)會(huì)。

近期，乎物流的京津冀經(jīng)營(yíng)本部馬戈莊鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就抓住了機(jī)會(huì)，順勢(shì)而為，透過(guò)不斷技術(shù)創(chuàng)新，迅速擴(kuò)大B2C件份額。并依托該地的專業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)，拿下了日均200噸的出單價(jià)，其中MiNiB2C系列商品單日突破6000票。

據(jù)了解，該營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)加盟乎物流僅一年半時(shí)間，發(fā)展速度卻如此之快，在區(qū)域內(nèi)占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的消費(fèi)市場(chǎng)地位。記者聯(lián)系了該營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人申海龍，詢問(wèn)其精明。

申海龍說(shuō)：“有技術(shù)創(chuàng)新才有發(fā)展，有舍棄才有得到，有共享資源才有蔓蘚，這種走下去，路才能越走越寬?！瘪R戈莊鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)目前下屬二級(jí)承攬區(qū)超過(guò)40個(gè)，二級(jí)之下，又裂變出20多個(gè)三級(jí)承攬區(qū)，在該地打造了一張穩(wěn)固的鋼鐵網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)龐大的隊(duì)伍，如何有序向好發(fā)展，申海龍有兩個(gè)大原則：第一，促銷(xiāo)；第二，服務(wù)。

數(shù)據(jù)共享資源，效率共擔(dān)

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行了“共享資源客服人員”的方式。即承攬區(qū)不用自配客服人員，所有的客服人員工作由一級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，馬戈莊營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自有客服人員30余人，搭建了成熟的用戶服務(wù)體系。這種做法降低了承攬區(qū)的運(yùn)營(yíng)效率，也有助于加強(qiáng)規(guī)范管理。

“做B2C件，客服人員是核心，拼的就是服務(wù)”，申海龍表示?？头藛T共享資源后，除人工外，在商務(wù)場(chǎng)地、商務(wù)物品、水電等效率上，也可以為承攬區(qū)減輕壓力。

另外，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)苞蘚發(fā)正橋以“效率定價(jià)”的方式，向承攬區(qū)開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)“正橋共享資源”，透過(guò)內(nèi)部資源整合、數(shù)據(jù)共享資源，不僅持續(xù)提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)粘合度，還能實(shí)現(xiàn)最大程度的增效。

云倉(cāng)儲(chǔ)帶鳥(niǎo)類流，密切合作B2C

經(jīng)過(guò)禽流感的沖擊，很多B2C用戶承受著更大的經(jīng)營(yíng)壓力，希望以低效率、輕資產(chǎn)來(lái)達(dá)成消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)張。申海龍從中看到了捷伊商機(jī)，去年，他在馬戈莊開(kāi)設(shè)了一個(gè)面積4000平方米左右的集配中心，專門(mén)為有消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展需求的B2C做云倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，用倉(cāng)儲(chǔ)帶鳥(niǎo)類流業(yè)務(wù)。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還借助優(yōu)勢(shì)，積極為B2C用戶尋求商品資源，并且直接一條龍為他們解決打包、發(fā)貨、售后服務(wù)和售后客服人員等工作。“云倉(cāng)儲(chǔ)”方式，為B2C用戶壓縮了效率，帶去銷(xiāo)售額的同時(shí)，也為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)了20%的單價(jià)上漲。

當(dāng)然，無(wú)論是促銷(xiāo)承攬區(qū)還是用倉(cāng)儲(chǔ)拓展B2C用戶，都離不開(kāi)公司總部的支持。申海龍最后強(qiáng)調(diào)，作為加盟營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一定要選好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，只有能不斷促銷(xiāo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，才能讓像他這種的供貨商更上一層樓的發(fā)展空間。并且乎物流冷鏈服務(wù)公司總部也在不斷推陳出新，像去年乎在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)起“云商辦”的技術(shù)創(chuàng)新方式，以及推出放心達(dá)、不定期達(dá)兩款高端商品，都為像他這種的供貨商提供了良好的開(kāi)發(fā)用戶和承攬區(qū)的工具。

冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：19937817614

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