618生鮮大戰(zhàn):冷鏈物流凸顯優(yōu)勢(shì)
剛剛過去的618電商年中大促,各大電商都將生鮮提升至重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)品類,除了天貓、京東等在生鮮著重發(fā)力外,垂直類生鮮電商也不甘人后。包括易果生鮮、天天果園、本來生活等也都為消費(fèi)者帶來了不同力度的促銷優(yōu)惠。
其中,易果生鮮的表現(xiàn)尤為突出,在6.18單日銷量超過去年同期10倍之多,成為此次618大戰(zhàn)的生鮮大贏家,延續(xù)了2015年天貓“雙11”生鮮銷量冠軍的好成績(jī)。而在這些傲人成績(jī)的背后,易果生鮮旗下的冷鏈配送商安鮮達(dá)功不可沒,成為最重要的決勝武器。
而就在618的前一天,也就是6月17日,國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)咨詢公司艾瑞,在北京舉辦了“金瑞獎(jiǎng)”, 安鮮達(dá)與UC瀏覽器、網(wǎng)易新聞客戶端一起,獲得了“2016最佳產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”,給予安鮮達(dá)在生鮮冷鏈配送領(lǐng)域的快速崛起并領(lǐng)先行業(yè)的特別肯定。作為國內(nèi)權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)評(píng)獎(jiǎng),金瑞大獎(jiǎng)只會(huì)專注具有行業(yè)獨(dú)創(chuàng)或顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)品與品牌。安鮮達(dá)的獲獎(jiǎng),寓意著安鮮達(dá)作為冷鏈配送的榜樣力量,通過自身的成長(zhǎng),能夠推動(dòng)整個(gè)行業(yè)更健康、快速、有序的發(fā)展。
京東生鮮:冷鏈配送跟進(jìn)稍許拖后腿
此次618大促,京東生鮮也拿出的數(shù)據(jù)靚麗的成績(jī)單。從京東生鮮官方微博公布的數(shù)據(jù)來看,本次618期間,京東在618高潮期首日的0:00到9:00,生鮮自營產(chǎn)品銷量超去年同期10倍,以小龍蝦的增長(zhǎng)幅度最高,是去年同期的50倍。
不過,雖然京東對(duì)外宣稱為確保生鮮產(chǎn)品新鮮送達(dá),京東生鮮依托自建物流體系,不斷升級(jí)優(yōu)化冷鏈物流,實(shí)現(xiàn)全程冷鏈的控溫配送,獲得消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。但是據(jù)新浪微博及其他主要社交媒體用戶反饋來看,618期間京東整體賴以自信的自建物流配送體系,依然存在配送延遲的異常。甚至包括上海、廣州等主城區(qū)內(nèi)的部分顧客,訂單收到時(shí)間在48小時(shí)以外。尤其是生鮮品的配送,延遲情況較為突出。
眾所知識(shí),生鮮品具有極高的保險(xiǎn)要求,不少生鮮品僅有72小時(shí)冷藏期限,部分海鮮品的冷藏時(shí)間要求更嚴(yán)。如果配送時(shí)效超過48小時(shí),理論上留給顧客的食用時(shí)間不足24小時(shí),顧客體驗(yàn)大打折扣。
首次亮相618的京東生鮮,交出的 “答卷”并非完全如京東所稱的令人滿意。當(dāng)然,鑒于京東具有不錯(cuò)的品控及供應(yīng)鏈體系,相信未來京東生鮮整體配送體系會(huì)有所進(jìn)步改善。
冷鏈配送時(shí)效的精準(zhǔn)把控,已成為生鮮電商差異性競(jìng)爭(zhēng)的核心點(diǎn)。這方面具有獨(dú)立生鮮配送體系的易果生鮮安鮮達(dá),反倒在618和雙11這兩大年度電商大促銷中,體現(xiàn)出專注生鮮配送的獨(dú)特服務(wù)優(yōu)勢(shì),讓顧客在全年任何時(shí)候,收到生鮮品的時(shí)效都是最快最穩(wěn)定的,確保生鮮品的新鮮品質(zhì)。
易果生鮮:銷售冠軍的幕后英雄——安鮮達(dá)
本次618年中大促,消費(fèi)者在易果生鮮官網(wǎng)、APP以及天貓超市生鮮頻道、天貓易果旗艦店購買的生鮮品,其配送都是由安鮮達(dá)完成。記者隨機(jī)在北上廣等地了解到,消費(fèi)者在以上站點(diǎn)購買的生鮮,均能實(shí)現(xiàn)最遲次日達(dá)收到貨物。既沒有出現(xiàn)大促期間配送時(shí)效延期的問題,也沒有發(fā)生一例生鮮品是非冷鏈配送的事例。安鮮達(dá)冷鏈配送實(shí)力之強(qiáng),放在國內(nèi)生鮮線上服務(wù)商中也是最領(lǐng)先的。
安鮮達(dá)配送團(tuán)隊(duì)
本次的618期間,記者也在多家生鮮平臺(tái)上購買了產(chǎn)品,各家的物流速度可圈可點(diǎn)。在此次618大促活動(dòng)中,同比某些平臺(tái)在活動(dòng)期間物流延時(shí)發(fā)貨的情況,易果全渠道配送時(shí)效能保證平時(shí)水平,大部分城市都能做到次日達(dá)的速度。
安鮮達(dá)研究與發(fā)展總監(jiān)牟屹東介紹到:“在活動(dòng)高峰時(shí)期,安鮮達(dá)在肩負(fù)著日均處理超過10萬單的重任,從倉庫、加工、組單、包裝、配送等每個(gè)環(huán)節(jié)都高速運(yùn)轉(zhuǎn),保障每一單都能迅速、安全、新鮮地抵達(dá)客戶手中。”
成立于2015年的安鮮達(dá),是易果生鮮旗下一站式生鮮物流冷鏈配送公司,為生鮮食品類商家提供冷庫倉儲(chǔ)、冷鏈干線、冷鏈短駁、安全質(zhì)檢、貨品包裝、分揀加工、冷鏈宅配、門店銷售等一體化服務(wù)。
圖片來源:億歐網(wǎng)
2015年“雙11”正式亮相的安鮮達(dá),成立時(shí)間雖然不長(zhǎng),不過依托天貓生鮮和易果訂單的高速增速,以及與菜鳥物流的深度合作,安鮮達(dá)正在不斷迅速成長(zhǎng)。目前,其全國訂單處理能力已達(dá)10萬單/日,自配能力達(dá)到3萬單/日,在配送環(huán)節(jié)中已實(shí)現(xiàn)常溫保鮮、冷藏保鮮和冷凍等三個(gè)溫層保存商品。目前在國內(nèi),專業(yè)的一體化生鮮冷鏈服務(wù)公司,除了安鮮達(dá),還沒有第二家。
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華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍W⒂跒椴惋嬤B鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。
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