夏季是冷鏈運輸的高峰期，保險理賠事故的數(shù)量也隨著高頻的運輸而增加。為此，我們特此撰文，詳細解說冷鏈運輸中的保險選擇和理賠要點，幫助大家更好地理解和應對相關問題。

一、選對險種

從運輸風險的角度來看，冷鏈運輸比普通貨物運輸多了一個風險，即冷藏車的制冷設備故障，以至車廂溫度達不到貨物所要求的溫度而失去其價值。然而，許多運輸公司不知道冷藏險，或誤以為綜合險就能覆蓋所有風險。實際上，綜合險的保障范圍不包括因溫度控制不當或冷藏設備損壞造成的貨物損失。因此，為了確保風險得到充分保障，運輸公司應選擇專門針對冷藏貨物的冷藏險。

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冷藏險不僅能提供常規(guī)意外損失保障，還能覆蓋因溫度變化導致的貨物腐爛損失，為冷藏貨物提供多一層風險防護。

二、嚴控全程冷藏

投保了冷藏險并不是就高枕無憂了，運輸公司還需要注意保險條款中除外責任的規(guī)定：被保險貨物在運輸過程中的任何階段，因未存放在有冷藏設備的倉庫或運輸工具中，或輔助運輸工具沒有隔溫設備或沒有在車廂內(nèi)貯存足夠的冰塊所致的貨物腐敗。

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簡單地說就是，在整個運輸環(huán)節(jié)中，被保險貨物要始終處于冷藏環(huán)境中，冷藏設備全程處于開啟狀態(tài)，否則即使投保了冷藏險，也不能發(fā)揮保險的作用。

三、備齊溫度記錄

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在冷鏈貨物發(fā)生損失并需要理賠時，保險公司通常會要求投保人提供詳盡的運輸車輛溫度記錄數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是證明貨物損失確由溫度變化導致的重要證據(jù)。因此，運輸公司不僅需要在運輸過程中使用高質(zhì)量、可靠的溫度記錄儀，還必須確保這些數(shù)據(jù)的完整性和準確性，它們將在理賠過程中發(fā)揮關鍵作用，極大提高理賠的成功率。

四、其他注意事項

除了上述關鍵點外，運輸公司還應關注以下幾個方面：

貨物包裝：確保冷鏈貨物的包裝符合行業(yè)標準，能夠有效隔絕外界溫度，減少溫度波動對貨物的影響。

員工培訓：定期對員工進行冷鏈物流知識和操作技能的培訓，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和應急處理能力。

設備維護：定期對冷藏設備和溫度記錄儀進行維護和校準。

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運輸公司利潤不高，風險不小，所以一定要選對保險產(chǎn)品，做好安全運輸措施，才能確保有持續(xù)經(jīng)營的能力。

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