直擊315|消費者投訴:鹿角巷店員徒手扣果醬 冷藏奶制品不冷藏
DoNews 3月15 日消息(張佳)日前,黑龍江廣播電視臺極光新聞對鹿角巷哈西萬達店、鹿角巷凱德廣場學府路店在經營過程中存在“飲品存異物,店員將手指伸進原料瓶內摳取果漿”“奶制品過期苦澀”以及“冷藏奶制品不冷藏”等問題進行了曝光。
據悉,鹿角巷全稱為“鹿角巷 THE ALLEY DA”,其招牌“黑糖鹿丸”受到消費者喜愛,甚至一度帶火了黑糖珍珠臟臟茶這一品類。
據極光新聞報道,在記者于鹿角巷哈西萬達店、學府凱德店、王府井店采訪期間發現,鹿角巷哈西萬達店中的員工在點單、擦桌、摳果漿店的全程中不洗手,而在鹿角巷哈爾濱凱德廣場學府路店內,冷藏柜里擺放著共計72瓶標有“冷藏鮮牛乳”的高溫滅菌乳制品,在這些作為店內奶茶制品主要原料的“味全高品質冷藏牛乳”瓶身側面是有注明“貯存條件:2-6℃冷藏”的,且瓶身正面也可以看到“冷藏牛乳”的醒目字樣,但記者注意到,在后廚的操作臺上,有3瓶冷藏牛乳,處于常溫放置的狀態。
在鹿角巷王府井店內,一瓶剛剛開封,使用過半的冷藏鮮牛乳,更是直接被放在操作臺右下角的位置,但距離這款沒有瓶蓋保護的牛奶,不到30厘米的位置,就是后廚堆放抹布,和擦地拖布的清潔工具區域。
除以上問題外,在鹿角巷王府井店內,還存在著“操作全程露臉”、“開封奶制品未及時放進冰箱”等問題。
值得注意的是,此前曾有媒體報道,鹿角巷花1個億打假7000家山寨店,但顯然對于鹿角巷L來說,真正的“信任危機”不僅僅是山寨店帶來了,更需要從自身產品安全著手。
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