生死考驗(yàn),餐飲人如何度過?這三點(diǎn)很重要
今年疫情形勢更加嚴(yán)峻,僅上半年就有近37.3萬家餐飲倒閉或者注銷,生存環(huán)境更加惡劣。
面對著當(dāng)下時代的“餐飲之難”,餐飲人該如何做才能更好的穿越周期,甚至逆流而上呢?或許這些觀點(diǎn)能夠給你們一些啟示。
1.健康的現(xiàn)金流
面對疫情等各種不確定性,餐企們需要現(xiàn)金為王,要有足夠的現(xiàn)金存量,保證品牌在周期期間能比其他企業(yè)生存時間更長。
餐企未來的競爭,不是產(chǎn)品與品牌,是生存力。生存的時間越長,贏面就越大。
如何去保證餐飲的現(xiàn)金流呢?直接減虧,保證資金的存量。
除了節(jié)流和開源以外,餐飲策略也必須做調(diào)整。在這個困難的時代,餐飲人不要只盯著品牌擴(kuò)張的門店數(shù)和營業(yè)額層面,而應(yīng)該將更多的眼光放在品牌門店的利潤率和投資回報率層面。
典型案例就是潮堂。據(jù)悉,2020年新冠疫情后,潮堂便調(diào)整了經(jīng)營策略,將考核重點(diǎn)從追求門店規(guī)模和數(shù)量、發(fā)展速度改為追求單店盈利和單店效率。
這三年來,潮堂完成了認(rèn)知和行為的轉(zhuǎn)變。目前潮堂現(xiàn)金流比較充裕,也是得益于這些積累和轉(zhuǎn)變。
2.盡可能提高門店效率
如果說,現(xiàn)金流是餐飲生命線,那么效率就是餐飲的心臟,決定了餐飲的活力。疫情之下,效率為王,餐飲需要盡可能將經(jīng)營效率提高,才能活得更好。
那么,如何才能提高門店經(jīng)營效率呢?首先,在品類層面,盡可能在品牌原有品類上加入“增量”。比如+茶飲、+咖啡、+小吃等,以餐飲+的融合模式,創(chuàng)造品牌差異性,增加門店的現(xiàn)金來源。
比如,最近比較火爆的網(wǎng)紅火鍋湊湊、謝謝鍋、朱光玉等火鍋品牌,都是火鍋+甜品的典型案例。除此之外,還有火鍋+小酒館、日咖夜酒等創(chuàng)新融合形式。
其次,在門店層面,調(diào)整門店模型,向社區(qū)等小商圈進(jìn)發(fā)。正如郎祿媛所言,大樹底下好乘涼時代已經(jīng)過去,生活類的中小商圈、社區(qū)經(jīng)濟(jì)商圈反而更具優(yōu)勢。
這兩年,不管是深耕了社區(qū)二十多年的南城香,還是積極在社區(qū)開檔口店的紫光園,以及后來調(diào)整了自身門店模型開始走向社區(qū)的金戈戈、遇見小面等品牌,都取得了不錯的業(yè)績。
最后,做好品牌的數(shù)字化。數(shù)字化已成為當(dāng)下餐飲提效的標(biāo)配。正如喜家德創(chuàng)始人高德福所言,未來數(shù)字化對連鎖店不可或缺。門店多了,離開數(shù)字化管店的質(zhì)量會大大的降低。
老鄉(xiāng)雞束從軒也認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)面對近兩萬名員工、1000多家店,大量的業(yè)務(wù)流、物流、信息流、資金流、客流交織在一起,監(jiān)管難,追蹤也難。信息不透明,管理上耗人力。數(shù)字化正可以解決這些問題。
3.尋找品牌第N發(fā)展曲線
如何尋找品牌的新發(fā)展曲線呢?首先可以在保持餐飲品牌品類不變的情況下,進(jìn)行渠道的延展,如做新零售。
當(dāng)下已有不少餐飲品牌已經(jīng)走向新零售。比如喜茶,去年618旗下子品牌就宣布推出第二個廠牌“喜小茶瓶裝廠”。今年7月份又推出了一個新的汽水產(chǎn)線,首批產(chǎn)品主打0糖、0脂、0卡+膳食纖維瓶裝產(chǎn)品。
當(dāng)然,進(jìn)軍當(dāng)下最火的預(yù)制菜賽道,也是不錯選擇。
疫情反復(fù)不確定之下,隨著餐飲人力、房租、原材料等成本壓力的劇增,預(yù)制菜正成為越來越多餐飲品牌實(shí)現(xiàn)增長的第三曲線。
海底撈早已入局預(yù)制菜,隨著預(yù)制菜熱度爆火,西貝、廣州酒家、狗不理、全聚德、遇見小面等新老餐飲品牌也開始全力入局。老牌餐企全聚德更是將其當(dāng)成了品牌未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略。
最后,采用多品牌戰(zhàn)略,從單品牌作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖M團(tuán)”作戰(zhàn)。
以外婆家為例,因?yàn)橥馄偶易龃蟊娛袌觯蛟旒业母拍?,不能太個性,否則脫離本質(zhì)。因此,為了彌補(bǔ)外婆家的缺陷,打造全面競爭力,外婆家在主品牌之下,又打造了爐魚、金牌外婆家、第二樂章等多個品牌。
除此之外,呷哺呷哺有湊湊火鍋、茶米茶等,九毛九品牌有太二酸菜魚、慫火鍋等,蜜雪冰城有幸運(yùn)咖、喜茶有喜小茶、奈雪有小酒館品牌BlaBlaBar,就連茶顏悅色前不久也打造了獨(dú)立咖啡品牌鴛央咖啡。
要想在當(dāng)下復(fù)雜多變的時代活下去,除了戰(zhàn)略上的應(yīng)對以外,心態(tài)也必須“扛得住”。
所以,熬下去吧,餐飲人。不管未來時代的“風(fēng)浪”有多猛烈,可以暫時關(guān)店/閉店,可以暫時停下來,但心態(tài)上永遠(yuǎn)不要放棄,危機(jī)背后或許是新機(jī)遇的開啟,靜心思考,尋找機(jī)會,重拾信心。
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