北京餐飲小店:相信春暖花開
天色漸漸變暗,一排排紅燈籠照亮北京簋街的夜晚。熱氣升騰的銅火鍋,觥籌交錯的友人,還有穿行于簋街大小餐館的外賣騎手,共同構(gòu)筑了北京煙火氣回歸的一個個瞬間。記者走訪了多家開在美食街、社區(qū)的餐飲小店,發(fā)現(xiàn)線下消費場景正在逐漸回暖。商家們認(rèn)為,預(yù)計到明年年中,餐飲業(yè)將逐漸恢復(fù)到疫情前的繁榮。他們將利用好這半年,穩(wěn)扎穩(wěn)打,堂食與外賣并重,迎接消費市場的全面復(fù)蘇。
煙火氣逐漸回歸 簋街90多戶商家已恢復(fù)營業(yè)
連日以來,在防控措施優(yōu)化的大背景下,餐飲業(yè)吹響了復(fù)蘇的號角。12月27日,北京簋街,北平三兄弟涮肉店又排起了長隊,古香古色的裝修充滿了老北京的回憶。熱氣在銅鍋的上方升騰,39張散桌、8個包間,全部坐滿。來自烏珠穆沁草原的手切鮮羊肉,立盤不掉,讓食客們贊不絕口。堂廳內(nèi),張先生帶著全家來涮羊肉,他說:“我孩子剛從外地回來,這是下半年我們家第一次正兒八經(jīng)在外面聚餐,久違的感覺?!卑g里,羅先生剛和朋友干了幾杯:“今天先涮羊肉,然后去看《阿凡達(dá)》,感覺以往的生活回來了?!?/span>
“堂食恢復(fù)第一天就來了很多客人。現(xiàn)在生意恢復(fù)到疫情前的七成。”北平三兄弟涮肉店老板梁女士說,北平三兄弟涮肉勁松店、洋橋店同樣食客絡(luò)繹不絕:“北京人有冬天涮羊肉的習(xí)慣,尤其到立冬、冬至、大雪、小雪這些節(jié)氣時,堂食都是爆滿”。
紅燈籠照亮簋街的夜幕,記者走一圈,發(fā)現(xiàn)多家餐館都煙火旺盛。胡大飯館周末排隊能達(dá)到200號,運營總監(jiān)張先生說這給經(jīng)營帶來很大的信心?;意鶊@經(jīng)理覃先生則說,元旦、春節(jié)兩節(jié)期間包間已預(yù)訂 50%。簋街是北京美食的地標(biāo),也是北京堂食恢復(fù)后煙火氣回歸的縮影。據(jù)了解,全長1472米的簋街餐飲一條街,90多戶商家已經(jīng)恢復(fù)營業(yè),一些餐廳恢復(fù)到24小時營業(yè),全面做好應(yīng)對大客流的準(zhǔn)備。
顧客在簋街胡大飯館外排隊等待就餐,攝影:李杰。
而簋街之外,煙火氣也正在擴散。在望京某個居民樓小區(qū)的底商,劉女士和丈夫經(jīng)營的東北家常菜已超過十年。劉海英于2005年來到北京打拼,最初是一名服務(wù)員,在餐廳與來自吉林的愛人相識。結(jié)婚后,夫妻倆為了更好地生活,盤下一家位于望京街的門店,自己做餐飲。位于城市最繁華的地段,這家門店樸素的家常菜館,用鍋包肉、地三鮮等經(jīng)典東北菜撫慰了不少上班族的胃和心。“剛開放堂食的時候生意一般,但最近幾天在慢慢恢復(fù),今天中午和晚上都坐滿了客人?!眲⑴扛嬖V記者。
知春里小區(qū)外,重慶小胖麻辣燙店員龔女士正為麻辣燙打著料,她說,恢復(fù)堂食十余天后,生意恢復(fù)到疫情前的七成左右。
外賣與堂食并駕齊驅(qū)“兩條腿走路才走得穩(wěn)”
簋街多家餐館的經(jīng)營者告訴記者,當(dāng)堂食受到影響時,外賣能夠維持著穩(wěn)定營收,同樣重要的是,外賣讓餐館的品牌影響力得以延續(xù),“持續(xù)做外賣,消費者才不會忘記我們。”而今,堂食回歸,外賣依然保持著活力,并給了商家復(fù)蘇的底氣。復(fù)古的簋街,與數(shù)字化的簋街,共同滿足著消費者的味蕾。
北平三兄弟梁女士介紹,早在2016年,北平三兄弟涮肉就試水外賣。當(dāng)時的初衷是“做增量”,“當(dāng)時我們覺得外賣可能是可以不占用店內(nèi)資源,是實現(xiàn)‘外部增量’的有效途徑,所以就上線了?!倍F(xiàn)在,梁女士表示,未來門店將更加堅持“既要做好堂食,也要做好外賣”的發(fā)展戰(zhàn)略?!霸跁和L檬称陂g,我們開展線上外賣。做外賣既能夠帶來持續(xù)的流水,也能夠讓餐廳保持一個相對比較穩(wěn)定的經(jīng)營狀態(tài)。一直以來,外賣帶來的收入都是非常確定的,這給了我們復(fù)蘇的底氣和信心!”為了讓外賣業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長,梁女士介紹,美團外賣業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)常與門店交流運營經(jīng)驗,并深入分析店鋪運營數(shù)據(jù)。
北平三兄弟涮肉同時開展堂食與外賣,攝影:李杰。
重慶小胖麻辣燙店員龔女士說,其店是更偏重于堂食的餐飲品類,目前外賣一天能賣70單左右,比重低于堂食,但其也會堅持做外賣:“堂食和外賣都要做,兩條腿走路才走得穩(wěn)。”
東北家常菜老板娘劉女士告訴記者,“我們是一家在北京開了十余年的夫妻小店,我愛人本身是大廚出身,他負(fù)責(zé)做好吃的菜,而我則負(fù)責(zé)把菜賣出去。”劉女士表示:“線上訂單擴展了我們的銷路,我們堂食面積較小,外賣反而不受經(jīng)營范圍的限制。相比堂食容易受到天氣、節(jié)假日等因素的影響,外賣營收更加穩(wěn)定,這也讓我們更有信心迎接接下來的全面復(fù)蘇。”
劉女士介紹,堂食在逐漸復(fù)蘇,目前恢復(fù)到疫情前的八成左右。但其店的外賣持續(xù)火爆,近日一天能賣300單左右。未來,她希望堂食和外賣能并駕齊驅(qū),相輔相成。目前,東北家常菜館已成為美團企業(yè)用餐的供餐商,從最初一單50份單量,到如今已經(jīng)可以供應(yīng)超130份的大額企業(yè)用餐訂單,美團外賣不僅給這家小店帶來了新的訂單,而且還賦予了新的商業(yè)模式,為其開辟了廣闊的發(fā)展空間。
北京的煙火氣,升騰在簋街的夜晚,也升騰在條條大街、道道小巷。這是人間煙火氣,更是人民群眾美好生活的依托。
防控措施不斷優(yōu)化,為餐飲業(yè)帶來不斷的利好。不少餐飲商家們表示,防控優(yōu)化措施給他們帶來信心,他們看好餐飲業(yè)的前景,“城市煙火氣正在線上線下同步回歸,我們都在守候春暖花開”。近期,美團外賣相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,12月中旬以來,北京外賣訂單量環(huán)比10月同期增長約一成。隨著居民吃喝玩樂的需求迅速釋放,北京實體消費正加速流動起來。(工人日報客戶端記者車輝)
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