什么是軟文營(yíng)銷?

所謂"軟文"，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的"思維圈"，以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式。

用大白話講，現(xiàn)在的小紅書筆記、微信公眾號(hào)文章本質(zhì)也是軟文，只是載體不同而已。消費(fèi)者一個(gè)完整的購(gòu)買閉環(huán)離不開這些載體的軟文催化。

軟文營(yíng)銷的意義

軟文炒作是生命力最強(qiáng)的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式，軟文是相對(duì)于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似棉里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫;那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修，才是最有力的營(yíng)銷手段。

軟文營(yíng)銷文字可以不要華麗、可以無需震撼，但一定要推心置腹說家常話，因?yàn)樽钅艽騽?dòng)人心的還是家常話;綿綿道來，一字一句都是為消費(fèi)者的利益著想。

國(guó)外有一家著名的DIY家裝連鎖店，其成功的秘訣就是為消費(fèi)者省錢，每個(gè)員工的首要職責(zé)是告訴消費(fèi)者采用哪些裝修材料、工具既能滿足他們的要求，又能最省錢。有一位消費(fèi)者為了解決一個(gè)難題，欲購(gòu)買一套價(jià)值 5000 美元的工具，該連鎖店的一名員工為其提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的解決方案，只花了 5 美元，消費(fèi)者能不感動(dòng)嗎?下一次需要時(shí)能不來嗎?

許多人會(huì)說這樣的商店太傻了，應(yīng)該讓消費(fèi)者盡量多花錢，才是快速致富之本。但，傻人自有傻福。這家商店這樣為消費(fèi)者著想，得到實(shí)惠的消費(fèi)者奔走相告，廣告費(fèi)分文未花，每天的來客常常多的裝不下，生意好的不得了，有了人氣，財(cái)源自然滾滾而來。

美國(guó)著名黑人領(lǐng)袖馬丁·路德·金在華盛頓主持了一次有 25 萬人參加的為了爭(zhēng)取自由而舉行的示威集會(huì)，發(fā)表了一篇令美國(guó)人民至今難忘的演說《我有一個(gè)夢(mèng)想》。實(shí)際上，馬丁·路德·金的演講詞“我有一個(gè)夢(mèng)想”就是最好的軟文營(yíng)銷模板，其已經(jīng)超越了為自己、一個(gè)小團(tuán)體而奮斗的狹隘和局限，達(dá)至為全美國(guó)所有黑人的自由而鞠躬盡瘁的最高境界。正如他講到的“我心懷這樣一個(gè)夢(mèng)想，那就是我們終能填平所有的人間溝壑，夷去所有的世間屏障，變崎嶇為康莊，易坎坷成平原。到那時(shí)，上帝的光輪再現(xiàn)，普天下生靈共謁基督。

　

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