如何做好專線物流?1
物流運輸市場基本上分為三個比較大的板塊:整車、零擔(dān)和快遞。 對于物流圈外的人而言,最熟悉的要數(shù)快遞物流了,因為跟自己的生活息息相關(guān),他們隨口就能叫出幾家快遞公司的名字,比如:順豐、中通、申通、圓通、百世匯通、韻達(dá)等。整車和零擔(dān)這兩個板塊,大家相對都比較陌生,能叫得出名字的也就只有那些,像中外運、中儲這種大牌國企,以及德邦(現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入快遞領(lǐng)域)這種網(wǎng)點布局較多的零擔(dān)運輸?shù)闹衿蟆?/p>
現(xiàn)實生活中,有很多物流企業(yè)都是無名之輩,但他們卻構(gòu)成了物流運輸中不可或缺的一環(huán),尤其是零擔(dān)物流中的“夫妻店”或者“兄弟店”。 去過物流園的朋友,有的時候會比較懵逼,因為同一條運輸線路上,你能看到少則幾家,多則幾十家的物流冷鏈專線門臉。 其實,最初的時候,那些剛搬到物流園的物流老板們也被這種陣勢給嚇到了,他們從沒想過,自己的競爭對手能有這么多。好在是大家都有各自的貨源,短期內(nèi),彼此之間沒有太大的影響 前面說過,既然是計劃以專線零擔(dān)運輸?shù)男问絹斫?jīng)營,就不能再像以前那樣玩信息費那套了。此時的專線零擔(dān)公司開始有了更多的功能,比如,需要安排車輛去貨主那里提貨,或者是,貨主自己安排車輛送過來,然后,在物流園內(nèi)完成貨物歸集,裝車到干線運輸車輛上,到達(dá)目的地城市后,需要到指定的物流園區(qū)內(nèi)進(jìn)行卸貨分撥,然后,再安排小型的貨車去終端客戶處交貨。簡單來講,這個流程大致有5個環(huán)節(jié),即:提貨、物流園歸集、干線運輸、物流園分撥、配送。 為了降低運營成本,減少不必要的麻煩,這類群體的骨干人員,通常都是親人(信任度高、干活全力以赴),比如夫妻或者兄弟。早期的時候,他們既是老板,又是干活兒的,可謂集全能于一身。物流經(jīng)營活動的場所主要由一個辦公室和一個檔口構(gòu)成,所以,又叫夫妻店。 在有了穩(wěn)定的貨源以后,為了確保服務(wù)的時效,部分專線公司也會采購一些17.5米的大板車,投入到經(jīng)營的運輸線路上。 有的專線公司為了掌控整個運輸鏈條,通常會在專線的目的地城市設(shè)立另外一個門臉和檔口,仍舊由自家的親人來做,比如小舅子、哥嫂等。 如此一來,從始發(fā)地到目的地的貨物都再自己的掌控之中了,服務(wù)質(zhì)量也相對有了保障。除此之外,目的地城市的門臉還有一個比較重要的功能,就是負(fù)責(zé)返程貨物的貨源開發(fā),確保車輛來回盡量滿載。當(dāng)然,也有的會考慮在另一端跟其他貨站合作。 此時的“信息部”已經(jīng)不再只是一個“皮包公司”,而是,成了真正意義上的物流運營者,升級成為我們現(xiàn)在經(jīng)常提及的“專線物流”。 前面提到過,物流園內(nèi)同一條線路上,會有很多家的專線物流冷鏈服務(wù)公司。短期內(nèi),雖然沒有形成競爭,但隨著時間的推移,一些貨主會到物流園內(nèi)打探不同專線的價格(以前是找不到比價的對象),而那些貨車司機(jī),相互之間聊天的時候,也會打探各自的運費水平。 當(dāng)貨主和司機(jī)有了更多選擇權(quán)力的時候,專線物流冷鏈服務(wù)公司的日子就不會太好過了,他們不得不讓出來一些利潤,給到客戶或者司機(jī)。更理智些的貨主或者司機(jī),會另選別的專線物流冷鏈服務(wù)公司 除了專線公司之間的競爭之外,近幾年,車貨匹配的平臺也打著去中間化的旗號,抓住了貨主找不到車,車主找不到貨的痛點,通過軟件在貨主和司機(jī)兩端搭起橋梁,取代實體貨站,建立起一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的配貨平臺。車貨平臺,在一定程度上,也搶走了一部分專線企業(yè)的貨源。 網(wǎng)上購物的興起,比如,淘寶、天貓、京東、蘇寧、唯品會等,在一定程度上對傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)(批發(fā))的生意形成了沖擊,貨量的下滑,直接導(dǎo)致專線物流企業(yè)收入的減少。 習(xí)慣了貨到付款的操作模式,專線物流冷鏈服務(wù)公司的老板們,也不愿去碰那些生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù),因為他們有付款周期限制,而這個周期,短則30天,長則60天甚至更久。 物流冷鏈專線企業(yè),因為是夫妻店或者兄弟店,很少會單獨再安排一個專業(yè)的財務(wù)人員。平時,主要就靠老板娘來記個流水賬,今天進(jìn)了多少錢,花了多少錢。有時候忙起來或者有點別的事情,可能還會忘了記錄。 另外,資金的入賬和支付沒有嚴(yán)格的管理程序,生活和生意的資金混淆在一起。比如,今天裝車裝完車了,拿出幾百塊錢付給裝卸工,拿出幾千塊錢付給干線運輸?shù)乃緳C(jī),晚上出去吃飯了,拿出來幾百塊錢請客,朋友家孩子結(jié)婚,拿出來幾百隨份子。 很多專線物流企業(yè)的老板,覺得自己每天都在發(fā)車,每天都有進(jìn)賬,感覺也掙了不少錢,但實際上呢?貨損、客戶欠款等,根本都沒全部計算到支出或者費用中,說白了,就是賬目不清。 有時候,感覺企業(yè)賬上有錢,其實可能是一種錯覺,尤其是到年底做清算的時候,突然會發(fā)現(xiàn),忙活了一年,啥也沒掙著。就像,管倉庫的人,通常會在貨物搬倉的時候,暴露出庫存的窟窿。 跟商貿(mào)企業(yè)打交道,專線物流冷鏈服務(wù)公司除了做物流業(yè)務(wù)外,通常還要做“代收貨款”,當(dāng)然,貨主也不會讓專線企業(yè)白忙活,拿出幾個點的服務(wù)費犒勞專線物流企 賣方擔(dān)心買方失約,為了降低貨款的回收風(fēng)險,通常會將物流做第二保障,所以就把“代收貨款”開到發(fā)貨單上。如果買方(終端客戶)爽約,那么這張代收款單子的責(zé)任就轉(zhuǎn)嫁到了物流冷鏈專線身上了,意味著,如果貨款收不回來,物流冷鏈服務(wù)公司要賠償發(fā)貨方的貨款損失。 2015年,全國發(fā)生跑路潮,其中,有一多半是被跑路,什么叫做被跑路呢?就是卸貨地那邊合作的專線企業(yè),貨款收上來以后,被他們臨時挪用了。家里孩子結(jié)婚、買車買房,還有一些人有不良惡習(xí),賭博、放高利貸,或者是拿這個錢再投資。因為如果你每天都還在發(fā)車,每車還都有收上來的代收貨款,就不會一下子出現(xiàn)問題。 假設(shè),今天收了替張三兒代收的貨款,專線企業(yè)把錢花了。明天把李四的代收貨款收上來后,就先挪用還給張三,后天收王五的,再還李四......就這樣循環(huán)往復(fù),只有到年底的時候,所有商戶不代收了,全部回籠資金了,那個時候資金鏈一下子就斷裂了。當(dāng)然,也有的是發(fā)貨端的專線企業(yè)挪用了代收貨款。 我去年在物流園做市場調(diào)研的時候,經(jīng)常會看到同一個名頭的公司,在幾個物流園區(qū)內(nèi)都設(shè)有門臉和檔口。通常情況下,很少專線企業(yè)會只租賃一個月的,大部分1年期起步。場地的租金,便宜的十幾萬,多的可能得幾十萬。除此之外,還有一些專線車隊,為了確??蛻舻男枨竽軌蚣皶r得到滿足,會自己購買一些貨車,重資產(chǎn)運營。 場地和車輛的投入實際上是需要長遠(yuǎn)規(guī)劃的,但很多時候,一些專線老板擔(dān)心錯過機(jī)會,或者是,對未來的市場預(yù)期太過樂觀。擴(kuò)張后的態(tài)勢基本上是這樣的:部分站點利潤高,部分站點利潤低甚至是虧損狀態(tài)。 經(jīng)濟(jì)學(xué)上,有一個說法叫做,邊際效益遞減。直白點說,就是隨著投入的增多,企業(yè)的利潤率短期內(nèi)可能會增長,但逐漸會趨于平穩(wěn)甚至是下滑。 除了維持當(dāng)前的商貿(mào)客戶的業(yè)務(wù)之外,建議加大市場開發(fā)力度,增加貨源。 比如,到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),找那些中小型的生產(chǎn)型企業(yè)。此類業(yè)務(wù),肯定不如以往的商貿(mào)客戶那樣,短時間內(nèi)就可以拿到物流費用(通常最多1個禮拜),而是,大部分會涉及一定時間的付款周期,比如30天甚至更長。 那么,就需要在給客戶報價時,把賬期的因素考慮進(jìn)去,增加資金占用的利息。另外,一定要跟那些中小生產(chǎn)企業(yè)簽訂運輸合同,在合同中將價格、賬期、貨損索賠、合同周期等條件說明清楚,保護(hù)好自己,避免運營過程中扯皮。 比如,跟一些大型的物流企業(yè)合作,他們拿到的業(yè)務(wù)整體利潤通常還是不錯的??梢詫油獾馗删€運輸至當(dāng)?shù)氐呢浳锏姆謸芘渌?,但前提是,在?dāng)?shù)乜梢哉系匠渥愕男⌒拓涇囐Y源,同時,需要有分撥場地。也可以對接從當(dāng)?shù)爻霭l(fā)的一部分線路的干線運輸及卸貨地的配送業(yè)務(wù)。 1)內(nèi)控,加強(qiáng)內(nèi)部管理 內(nèi)部管理,其實是一個非常大的話題,今天只分享三點: 資金使用方面。大的方面,生活與生意上的資金分開管理,每單業(yè)務(wù)的賬目要做到清晰記錄,收入和支出要清楚。建立應(yīng)收賬款管理,每單業(yè)務(wù)的回款要有人跟蹤。支出方面,要做好每一筆開支的記錄,包括貨損賠償?shù)???梢钥紤]現(xiàn)有市面上是否有可以滿足此類功能的財務(wù)管理系統(tǒng)。 站點經(jīng)營方面。盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化,不要一個門臉一個標(biāo)準(zhǔn),以為讓自己的親人打理了,自己就可以高枕無憂。最好的辦法是,每開設(shè)一個新的站點(門臉),都做到手把手地教,學(xué)會了,明白了,再考慮下一步的計劃。而不是,一次性開很多個站點,那樣,肯定是會存在標(biāo)準(zhǔn)參差不齊的情況。 風(fēng)險防控方面。貨損是物流企業(yè)經(jīng)常要面對的問題,有時候,幾件貨損甚至可能會把那一車掙的利潤全賠進(jìn)去而且可能還要倒貼。 物流車輛天天行駛在路上,一旦發(fā)生風(fēng)險,比如翻車事故,對于一個小的專線企業(yè)而言,將會嚴(yán)重打亂企業(yè)的正常經(jīng)營,甚至造成企業(yè)破產(chǎn)。 而保險就可以起到風(fēng)險對沖,以較低的保費,借助杠桿的作用,撬動更大的保額。當(dāng)風(fēng)險來臨時,有了保險的陪伴,企業(yè)就可以做到安心經(jīng)營。從而避免“車輛事故一出現(xiàn),老板變成流浪漢”的悲劇。 2)抱團(tuán),做規(guī)?;?yīng) 這個抱團(tuán),大家應(yīng)該都比較清楚,就是,同一個方向的專線企業(yè)進(jìn)行抱團(tuán),抱團(tuán)的目的是為了達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。這個規(guī)模主要體現(xiàn)在下面兩點: 整合貨源。平時多家專線企業(yè),在集貨和配送過程中,因為貨源不是很充足,經(jīng)常會出現(xiàn)車輛不滿載的情況,也就是車廂內(nèi)還有剩余空間。當(dāng)過順風(fēng)車車主的朋友應(yīng)該比較好理解,自己開車從一個地方到另外一個地方,多拉一個客人的話,油費不會增加太多,有時候,乘客支付的費用基本上都能顧得上油費的支出。整合貨源的目的,也在于此。車輛的滿載率提升,每輛車的收入就會增多,成本微增,利潤就會增多。 整合資源。當(dāng)有了更多的貨源以后,專線企業(yè)就有了足夠的話語權(quán)。尤其是那些,輕資產(chǎn)運營的專線企業(yè)。在采購車隊或者單車司機(jī)時,有了較強(qiáng)的議價能力,而且,很多車隊或者司機(jī)都會主動找上門。 3)創(chuàng)新,引入新的模式 甩掛運輸。在發(fā)貨地的物流園內(nèi),專線企業(yè)是要負(fù)責(zé)將貨物裝到大車上,到達(dá)目的地的物流園以后,站點還要負(fù)責(zé)將大車上的貨物卸下來。裝或者卸一輛17.5米的平板車的貨物,大概需要5個小時左右,于是,僅裝車和卸車就會花費10個小時。 什么是甩掛運輸?其實就是把貨車先做一次拆分,讓牽引車的車頭跟司機(jī)“綁”在一起,掛車在兩端的貨站里直接??窟M(jìn)行裝車和卸車作業(yè)。在裝/卸車的時間段里,牽引車頭不等待。 使用此模式以后,牽引車的司機(jī),省去了在兩端裝卸車的10個小時的等待。每月車輛的成本除了油費和路橋費之外,其他費用相對比較固定,一旦車輛的趟數(shù)跑出來,利潤自然就出來了。 模塊化運輸。這種運輸主要是在一個大板車上,放上6-8個小的模塊化的集裝箱。從提貨點集貨至出發(fā)地的轉(zhuǎn)運中心時,只需要將小集裝箱用叉車取下來直接放到干線運輸車上,到了目的地后,將小集裝箱從干線車上,取下來再放到配送車上,整個過程,只有2次裝卸。傳統(tǒng)模式,要裝卸車6次,省去了頻繁裝卸造成的貨損。 伴隨著電商的興起,快遞物流也走上了快車道,快遞遞送過程的可視化過程,讓客戶在使用其他物流服務(wù)時有了更多的期待。我在去年的市場調(diào)研和投標(biāo)中發(fā)現(xiàn),很多客戶都在問同一個問題——運輸過程中是否有系統(tǒng)支持,能否實時地看到貨物的運送狀態(tài)? 今年,德邦物流上市,這個主打零擔(dān)貨物運輸?shù)钠髽I(yè)為何能成為零擔(dān)物流中的頭部企業(yè)? 最主要的地方就體現(xiàn)在運輸過程的可視化(能實時看到幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的貨物狀態(tài)和位置)、時效短(每天準(zhǔn)時發(fā)班車)、準(zhǔn)時達(dá)(規(guī)定的時間內(nèi)送達(dá))。 有些朋友可能會覺得,起碼現(xiàn)在德邦之類的企業(yè)(安能、百世匯通等)還威脅不到他們,因為專線物流的價格比它們低很多。但請大家注意一點,價格的高低只是暫時的,一旦德邦之類企業(yè)的零擔(dān)運輸達(dá)到一定的規(guī)模,加上,現(xiàn)有的網(wǎng)點布局、班線以及其他資源能有效銜接,降價只是早晚的事兒,到那個時候,貨站的朋友們再做準(zhǔn)備,就已經(jīng)晚了。 所以,這里的增值服務(wù),建議企業(yè)考慮增加貨物運輸過程可視化的項目,這也是大勢所趨。 1)圍繞物流環(huán)節(jié),提供專業(yè)化服 比如,以物流園為單位,將園區(qū)內(nèi)的裝卸業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,由一家或者兩家裝卸隊來負(fù)責(zé)裝卸。如此,就可以把園區(qū)內(nèi)的閑置的裝卸人員和設(shè)備資源充分利用起來,同時,因為有了統(tǒng)一的管理,裝卸作業(yè)更容易規(guī)范化。避免了,專線企業(yè)自己養(yǎng)人養(yǎng)設(shè)備造帶來的成本增加。 比如,以當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)或者大型的商貿(mào)城為單位,提供專業(yè)的集貨服務(wù)和配送服務(wù)。 2)圍繞生產(chǎn)環(huán)節(jié),提供配套的服務(wù) 比如,很多工廠因為擴(kuò)產(chǎn)的需要,占用了廠內(nèi)本身預(yù)留給原材料的倉庫,導(dǎo)致存儲面積不足,那么,專線物流企業(yè),就可以研究,是否可以為工廠的原材料提供外部倉儲管理以及往廠內(nèi)配送的業(yè)務(wù)。 比如,工廠內(nèi)生產(chǎn)線下線的產(chǎn)品碼盤或者是廠內(nèi)成品倉的管理,這類跟廠內(nèi)物流相關(guān)的業(yè)務(wù)因為不屬于生產(chǎn)型企業(yè)的主營業(yè)務(wù),也是可以跟工廠探討的。還有,那些生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè),大多需要使用定制化的包裝,比如木箱或者簡易托盤,這些也是可以考慮的。 專線物流人的日子開始不好過了,但其實,也沒有大家想象的那么難做,上天還是比較偏愛那些做事兒的人,尤其是做實事兒的。 希望大家永葆初心,把物流這件事兒堅守下去。也希望我今天的分享能對大家有所幫助,謝謝! 我是馮銀川,專注物流15年,過去一年曾幫助眾多知友撥開迷霧、認(rèn)清了自己、找到了突破口。如果你在學(xué)業(yè)、職業(yè)、企業(yè)發(fā)展中遇到了困惑,想要獲得一些針對性的建議。歡迎點開下方卡片,向我一對一咨詢,我將在 24 小時內(nèi)回復(fù)。 以上回答,僅為個人觀點,供參考。 圖源網(wǎng)絡(luò),侵權(quán)刪除! 如果覺得這篇分享對你有用,歡迎三連走起: 1、雙擊屏幕“贊同”或者點個“喜歡”,這會讓我更有動力更新內(nèi)容; 2、關(guān)注@馮銀川,第一時間閱讀我,更多關(guān)于物流和職場的內(nèi)容; 3、歡迎關(guān)注我的公眾號「物流川說」,不定時送福利。01 專線物流人之幸,趕上了好時代
02 專線物流人之痛,錢都去哪兒了
2.1市場競爭日趨激烈,商貿(mào)企業(yè)不景氣
2.2生意生活開支混淆,資金使用無規(guī)劃
2.3隨意挪代收貨款,物流冷鏈專線企業(yè)跑路
2.4盲目擴(kuò)張,為短期利益忽視長遠(yuǎn)發(fā)展
03 專線物流人之慮,如何生財有道
3.1開源,開發(fā)更多業(yè)務(wù)
3.2節(jié)流,強(qiáng)管理節(jié)成本
3.3增值,提供增值服務(wù)
3.4轉(zhuǎn)型,尋找更多機(jī)會
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍W⒂跒椴惋嬤B鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺。
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