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中國(guó)冷鏈物流網(wǎng)

如何做好專線物流?11

時(shí)間:2023-02-10 01:32:34來(lái)源:food欄目:物流新聞 閱讀:

 

物流運(yùn)輸市場(chǎng)基本上分為三個(gè)比較大的板塊:整車、零擔(dān)和快遞。

對(duì)于物流圈外的人而言,最熟悉的要數(shù)快遞物流了,因?yàn)楦约旱纳钕⑾⑾嚓P(guān),他們隨口就能叫出幾家快遞公司的名字,比如:順豐、中通、申通、圓通、百世匯通、韻達(dá)等。整車和零擔(dān)這兩個(gè)板塊,大家相對(duì)都比較陌生,能叫得出名字的也就只有那些,像中外運(yùn)、中儲(chǔ)這種大牌國(guó)企,以及德邦(現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入快遞領(lǐng)域)這種網(wǎng)點(diǎn)布局較多的零擔(dān)運(yùn)輸?shù)闹衿蟆?/p>

現(xiàn)實(shí)生活中,有很多物流企業(yè)都是無(wú)名之輩,但他們卻構(gòu)成了物流運(yùn)輸中不可或缺的一環(huán),尤其是零擔(dān)物流中的“夫妻店”或者“兄弟店”。

01 專線物流人之幸,趕上了好時(shí)代

去過(guò)物流園的朋友,有的時(shí)候會(huì)比較懵逼,因?yàn)橥粭l運(yùn)輸線路上,你能看到少則幾家,多則幾十家的物流冷鏈專線門臉。

其實(shí),最初的時(shí)候,那些剛搬到物流園的物流老板們也被這種陣勢(shì)給嚇到了,他們從沒想過(guò),自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能有這么多。好在是大家都有各自的貨源,短期內(nèi),彼此之間沒有太大的影響

前面說(shuō)過(guò),既然是計(jì)劃以專線零擔(dān)運(yùn)輸?shù)男问絹?lái)經(jīng)營(yíng),就不能再像以前那樣玩信息費(fèi)那套了。此時(shí)的專線零擔(dān)公司開始有了更多的功能,比如,需要安排車輛去貨主那里提貨,或者是,貨主自己安排車輛送過(guò)來(lái),然后,在物流園內(nèi)完成貨物歸集,裝車到干線運(yùn)輸車輛上,到達(dá)目的地城市后,需要到指定的物流園區(qū)內(nèi)進(jìn)行卸貨分撥,然后,再安排小型的貨車去終端客戶處交貨。簡(jiǎn)單來(lái)講,這個(gè)流程大致有5個(gè)環(huán)節(jié),即:提貨、物流園歸集、干線運(yùn)輸、物流園分撥、配送。

為了降低運(yùn)營(yíng)成本,減少不必要的麻煩,這類群體的骨干人員,通常都是親人(信任度高、干活全力以赴),比如夫妻或者兄弟。早期的時(shí)候,他們既是老板,又是干活兒的,可謂集全能于一身。物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所主要由一個(gè)辦公室和一個(gè)檔口構(gòu)成,所以,又叫夫妻店。

在有了穩(wěn)定的貨源以后,為了確保服務(wù)的時(shí)效,部分專線公司也會(huì)采購(gòu)一些17.5米的大板車,投入到經(jīng)營(yíng)的運(yùn)輸線路上。

有的專線公司為了掌控整個(gè)運(yùn)輸鏈條,通常會(huì)在專線的目的地城市設(shè)立另外一個(gè)門臉和檔口,仍舊由自家的親人來(lái)做,比如小舅子、哥嫂等。

如此一來(lái),從始發(fā)地到目的地的貨物都再自己的掌控之中了,服務(wù)質(zhì)量也相對(duì)有了保障。除此之外,目的地城市的門臉還有一個(gè)比較重要的功能,就是負(fù)責(zé)返程貨物的貨源開發(fā),確保車輛來(lái)回盡量滿載。當(dāng)然,也有的會(huì)考慮在另一端跟其他貨站合作。

此時(shí)的“信息部”已經(jīng)不再只是一個(gè)“皮包公司”,而是,成了真正意義上的物流運(yùn)營(yíng)者,升級(jí)成為我們現(xiàn)在經(jīng)常提及的“專線物流”。

02 專線物流人之痛,錢都去哪兒了

2.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,商貿(mào)企業(yè)不景氣

前面提到過(guò),物流園內(nèi)同一條線路上,會(huì)有很多家的專線物流冷鏈服務(wù)公司。短期內(nèi),雖然沒有形成競(jìng)爭(zhēng),但隨著時(shí)間的推移,一些貨主會(huì)到物流園內(nèi)打探不同專線的價(jià)格(以前是找不到比價(jià)的對(duì)象),而那些貨車司機(jī),相互之間聊天的時(shí)候,也會(huì)打探各自的運(yùn)費(fèi)水平。

當(dāng)貨主和司機(jī)有了更多選擇權(quán)力的時(shí)候,專線物流冷鏈服務(wù)公司的日子就不會(huì)太好過(guò)了,他們不得不讓出來(lái)一些利潤(rùn),給到客戶或者司機(jī)。更理智些的貨主或者司機(jī),會(huì)另選別的專線物流冷鏈服務(wù)公司

除了專線公司之間的競(jìng)爭(zhēng)之外,近幾年,車貨匹配的平臺(tái)也打著去中間化的旗號(hào),抓住了貨主找不到車,車主找不到貨的痛點(diǎn),通過(guò)軟件在貨主和司機(jī)兩端搭起橋梁,取代實(shí)體貨站,建立起一個(gè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的配貨平臺(tái)。車貨平臺(tái),在一定程度上,也搶走了一部分專線企業(yè)的貨源。

網(wǎng)上購(gòu)物的興起,比如,淘寶、天貓、京東、蘇寧、唯品會(huì)等,在一定程度上對(duì)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)(批發(fā))的生意形成了沖擊,貨量的下滑,直接導(dǎo)致專線物流企業(yè)收入的減少。

習(xí)慣了貨到付款的操作模式,專線物流冷鏈服務(wù)公司的老板們,也不愿去碰那些生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù),因?yàn)樗麄冇懈犊钪芷谙拗?,而這個(gè)周期,短則30天,長(zhǎng)則60天甚至更久。

2.2生意生活開支混淆,資金使用無(wú)規(guī)劃

物流冷鏈專線企業(yè),因?yàn)槭欠蚱薜昊蛘咝值艿辏苌贂?huì)單獨(dú)再安排一個(gè)專業(yè)的財(cái)務(wù)人員。平時(shí),主要就靠老板娘來(lái)記個(gè)流水賬,今天進(jìn)了多少錢,花了多少錢。有時(shí)候忙起來(lái)或者有點(diǎn)別的事情,可能還會(huì)忘了記錄。

另外,資金的入賬和支付沒有嚴(yán)格的管理程序,生活和生意的資金混淆在一起。比如,今天裝車裝完車了,拿出幾百塊錢付給裝卸工,拿出幾千塊錢付給干線運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī),晚上出去吃飯了,拿出來(lái)幾百塊錢請(qǐng)客,朋友家孩子結(jié)婚,拿出來(lái)幾百隨份子。

很多專線物流企業(yè)的老板,覺得自己每天都在發(fā)車,每天都有進(jìn)賬,感覺也掙了不少錢,但實(shí)際上呢?貨損、客戶欠款等,根本都沒全部計(jì)算到支出或者費(fèi)用中,說(shuō)白了,就是賬目不清。

有時(shí)候,感覺企業(yè)賬上有錢,其實(shí)可能是一種錯(cuò)覺,尤其是到年底做清算的時(shí)候,突然會(huì)發(fā)現(xiàn),忙活了一年,啥也沒掙著。就像,管倉(cāng)庫(kù)的人,通常會(huì)在貨物搬倉(cāng)的時(shí)候,暴露出庫(kù)存的窟窿。

2.3隨意挪代收貨款,物流冷鏈專線企業(yè)跑路

跟商貿(mào)企業(yè)打交道,專線物流冷鏈服務(wù)公司除了做物流業(yè)務(wù)外,通常還要做“代收貨款”,當(dāng)然,貨主也不會(huì)讓專線企業(yè)白忙活,拿出幾個(gè)點(diǎn)的服務(wù)費(fèi)犒勞專線物流企

賣方擔(dān)心買方失約,為了降低貨款的回收風(fēng)險(xiǎn),通常會(huì)將物流做第二保障,所以就把“代收貨款”開到發(fā)貨單上。如果買方(終端客戶)爽約,那么這張代收款單子的責(zé)任就轉(zhuǎn)嫁到了物流冷鏈專線身上了,意味著,如果貨款收不回來(lái),物流冷鏈服務(wù)公司要賠償發(fā)貨方的貨款損失。

2015年,全國(guó)發(fā)生跑路潮,其中,有一多半是被跑路,什么叫做被跑路呢?就是卸貨地那邊合作的專線企業(yè),貨款收上來(lái)以后,被他們臨時(shí)挪用了。家里孩子結(jié)婚、買車買房,還有一些人有不良惡習(xí),賭博、放高利貸,或者是拿這個(gè)錢再投資。因?yàn)槿绻忝刻於歼€在發(fā)車,每車還都有收上來(lái)的代收貨款,就不會(huì)一下子出現(xiàn)問(wèn)題。

假設(shè),今天收了替張三兒代收的貨款,專線企業(yè)把錢花了。明天把李四的代收貨款收上來(lái)后,就先挪用還給張三,后天收王五的,再還李四......就這樣循環(huán)往復(fù),只有到年底的時(shí)候,所有商戶不代收了,全部回籠資金了,那個(gè)時(shí)候資金鏈一下子就斷裂了。當(dāng)然,也有的是發(fā)貨端的專線企業(yè)挪用了代收貨款。

2.4盲目擴(kuò)張,為短期利益忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

我去年在物流園做市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)看到同一個(gè)名頭的公司,在幾個(gè)物流園區(qū)內(nèi)都設(shè)有門臉和檔口。通常情況下,很少專線企業(yè)會(huì)只租賃一個(gè)月的,大部分1年期起步。場(chǎng)地的租金,便宜的十幾萬(wàn),多的可能得幾十萬(wàn)。除此之外,還有一些專線車隊(duì),為了確??蛻舻男枨竽軌蚣皶r(shí)得到滿足,會(huì)自己購(gòu)買一些貨車,重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

場(chǎng)地和車輛的投入實(shí)際上是需要長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的,但很多時(shí)候,一些專線老板擔(dān)心錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),或者是,對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)預(yù)期太過(guò)樂觀。擴(kuò)張后的態(tài)勢(shì)基本上是這樣的:部分站點(diǎn)利潤(rùn)高,部分站點(diǎn)利潤(rùn)低甚至是虧損狀態(tài)。

經(jīng)濟(jì)學(xué)上,有一個(gè)說(shuō)法叫做,邊際效益遞減。直白點(diǎn)說(shuō),就是隨著投入的增多,企業(yè)的利潤(rùn)率短期內(nèi)可能會(huì)增長(zhǎng),但逐漸會(huì)趨于平穩(wěn)甚至是下滑。

03 專線物流人之慮,如何生財(cái)有道

3.1開源,開發(fā)更多業(yè)務(wù)

除了維持當(dāng)前的商貿(mào)客戶的業(yè)務(wù)之外,建議加大市場(chǎng)開發(fā)力度,增加貨源。

比如,到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),找那些中小型的生產(chǎn)型企業(yè)。此類業(yè)務(wù),肯定不如以往的商貿(mào)客戶那樣,短時(shí)間內(nèi)就可以拿到物流費(fèi)用(通常最多1個(gè)禮拜),而是,大部分會(huì)涉及一定時(shí)間的付款周期,比如30天甚至更長(zhǎng)。

那么,就需要在給客戶報(bào)價(jià)時(shí),把賬期的因素考慮進(jìn)去,增加資金占用的利息。另外,一定要跟那些中小生產(chǎn)企業(yè)簽訂運(yùn)輸合同,在合同中將價(jià)格、賬期、貨損索賠、合同周期等條件說(shuō)明清楚,保護(hù)好自己,避免運(yùn)營(yíng)過(guò)程中扯皮。

比如,跟一些大型的物流企業(yè)合作,他們拿到的業(yè)務(wù)整體利潤(rùn)通常還是不錯(cuò)的??梢詫?duì)接外地干線運(yùn)輸至當(dāng)?shù)氐呢浳锏姆謸芘渌?,但前提是,在?dāng)?shù)乜梢哉系匠渥愕男⌒拓涇囐Y源,同時(shí),需要有分撥場(chǎng)地。也可以對(duì)接從當(dāng)?shù)爻霭l(fā)的一部分線路的干線運(yùn)輸及卸貨地的配送業(yè)務(wù)。

3.2節(jié)流,強(qiáng)管理節(jié)成本

1)內(nèi)控,加強(qiáng)內(nèi)部管理

內(nèi)部管理,其實(shí)是一個(gè)非常大的話題,今天只分享三點(diǎn):

資金使用方面。大的方面,生活與生意上的資金分開管理,每單業(yè)務(wù)的賬目要做到清晰記錄,收入和支出要清楚。建立應(yīng)收賬款管理,每單業(yè)務(wù)的回款要有人跟蹤。支出方面,要做好每一筆開支的記錄,包括貨損賠償?shù)???梢钥紤]現(xiàn)有市面上是否有可以滿足此類功能的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)方面。盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化,不要一個(gè)門臉一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),以為讓自己的親人打理了,自己就可以高枕無(wú)憂。最好的辦法是,每開設(shè)一個(gè)新的站點(diǎn)(門臉),都做到手把手地教,學(xué)會(huì)了,明白了,再考慮下一步的計(jì)劃。而不是,一次性開很多個(gè)站點(diǎn),那樣,肯定是會(huì)存在標(biāo)準(zhǔn)參差不齊的情況。

風(fēng)險(xiǎn)防控方面。貨損是物流企業(yè)經(jīng)常要面對(duì)的問(wèn)題,有時(shí)候,幾件貨損甚至可能會(huì)把那一車掙的利潤(rùn)全賠進(jìn)去而且可能還要倒貼。

物流車輛天天行駛在路上,一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),比如翻車事故,對(duì)于一個(gè)小的專線企業(yè)而言,將會(huì)嚴(yán)重打亂企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng),甚至造成企業(yè)破產(chǎn)。

而保險(xiǎn)就可以起到風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖,以較低的保費(fèi),借助杠桿的作用,撬動(dòng)更大的保額。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),有了保險(xiǎn)的陪伴,企業(yè)就可以做到安心經(jīng)營(yíng)。從而避免“車輛事故一出現(xiàn),老板變成流浪漢”的悲劇。

2)抱團(tuán),做規(guī)?;?yīng)

這個(gè)抱團(tuán),大家應(yīng)該都比較清楚,就是,同一個(gè)方向的專線企業(yè)進(jìn)行抱團(tuán),抱團(tuán)的目的是為了達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。這個(gè)規(guī)模主要體現(xiàn)在下面兩點(diǎn):

整合貨源。平時(shí)多家專線企業(yè),在集貨和配送過(guò)程中,因?yàn)樨浽床皇呛艹渥?,?jīng)常會(huì)出現(xiàn)車輛不滿載的情況,也就是車廂內(nèi)還有剩余空間。當(dāng)過(guò)順風(fēng)車車主的朋友應(yīng)該比較好理解,自己開車從一個(gè)地方到另外一個(gè)地方,多拉一個(gè)客人的話,油費(fèi)不會(huì)增加太多,有時(shí)候,乘客支付的費(fèi)用基本上都能顧得上油費(fèi)的支出。整合貨源的目的,也在于此。車輛的滿載率提升,每輛車的收入就會(huì)增多,成本微增,利潤(rùn)就會(huì)增多。

整合資源。當(dāng)有了更多的貨源以后,專線企業(yè)就有了足夠的話語(yǔ)權(quán)。尤其是那些,輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的專線企業(yè)。在采購(gòu)車隊(duì)或者單車司機(jī)時(shí),有了較強(qiáng)的議價(jià)能力,而且,很多車隊(duì)或者司機(jī)都會(huì)主動(dòng)找上門。

3)創(chuàng)新,引入新的模式

甩掛運(yùn)輸。在發(fā)貨地的物流園內(nèi),專線企業(yè)是要負(fù)責(zé)將貨物裝到大車上,到達(dá)目的地的物流園以后,站點(diǎn)還要負(fù)責(zé)將大車上的貨物卸下來(lái)。裝或者卸一輛17.5米的平板車的貨物,大概需要5個(gè)小時(shí)左右,于是,僅裝車和卸車就會(huì)花費(fèi)10個(gè)小時(shí)。

什么是甩掛運(yùn)輸?其實(shí)就是把貨車先做一次拆分,讓牽引車的車頭跟司機(jī)“綁”在一起,掛車在兩端的貨站里直接??窟M(jìn)行裝車和卸車作業(yè)。在裝/卸車的時(shí)間段里,牽引車頭不等待。

使用此模式以后,牽引車的司機(jī),省去了在兩端裝卸車的10個(gè)小時(shí)的等待。每月車輛的成本除了油費(fèi)和路橋費(fèi)之外,其他費(fèi)用相對(duì)比較固定,一旦車輛的趟數(shù)跑出來(lái),利潤(rùn)自然就出來(lái)了。

模塊化運(yùn)輸。這種運(yùn)輸主要是在一個(gè)大板車上,放上6-8個(gè)小的模塊化的集裝箱。從提貨點(diǎn)集貨至出發(fā)地的轉(zhuǎn)運(yùn)中心時(shí),只需要將小集裝箱用叉車取下來(lái)直接放到干線運(yùn)輸車上,到了目的地后,將小集裝箱從干線車上,取下來(lái)再放到配送車上,整個(gè)過(guò)程,只有2次裝卸。傳統(tǒng)模式,要裝卸車6次,省去了頻繁裝卸造成的貨損。

3.3增值,提供增值服務(wù)

伴隨著電商的興起,快遞物流也走上了快車道,快遞遞送過(guò)程的可視化過(guò)程,讓客戶在使用其他物流服務(wù)時(shí)有了更多的期待。我在去年的市場(chǎng)調(diào)研和投標(biāo)中發(fā)現(xiàn),很多客戶都在問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題——運(yùn)輸過(guò)程中是否有系統(tǒng)支持,能否實(shí)時(shí)地看到貨物的運(yùn)送狀態(tài)?

今年,德邦物流上市,這個(gè)主打零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)為何能成為零擔(dān)物流中的頭部企業(yè)?

最主要的地方就體現(xiàn)在運(yùn)輸過(guò)程的可視化(能實(shí)時(shí)看到幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的貨物狀態(tài)和位置)、時(shí)效短(每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)班車)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)(規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá))。

有些朋友可能會(huì)覺得,起碼現(xiàn)在德邦之類的企業(yè)(安能、百世匯通等)還威脅不到他們,因?yàn)閷>€物流的價(jià)格比它們低很多。但請(qǐng)大家注意一點(diǎn),價(jià)格的高低只是暫時(shí)的,一旦德邦之類企業(yè)的零擔(dān)運(yùn)輸達(dá)到一定的規(guī)模,加上,現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)布局、班線以及其他資源能有效銜接,降價(jià)只是早晚的事兒,到那個(gè)時(shí)候,貨站的朋友們?cè)僮鰷?zhǔn)備,就已經(jīng)晚了。

所以,這里的增值服務(wù),建議企業(yè)考慮增加貨物運(yùn)輸過(guò)程可視化的項(xiàng)目,這也是大勢(shì)所趨。

3.4轉(zhuǎn)型,尋找更多機(jī)會(huì)

1)圍繞物流環(huán)節(jié),提供專業(yè)化服

比如,以物流園為單位,將園區(qū)內(nèi)的裝卸業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,由一家或者兩家裝卸隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)裝卸。如此,就可以把園區(qū)內(nèi)的閑置的裝卸人員和設(shè)備資源充分利用起來(lái),同時(shí),因?yàn)橛辛私y(tǒng)一的管理,裝卸作業(yè)更容易規(guī)范化。避免了,專線企業(yè)自己養(yǎng)人養(yǎng)設(shè)備造帶來(lái)的成本增加。

比如,以當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)或者大型的商貿(mào)城為單位,提供專業(yè)的集貨服務(wù)和配送服務(wù)。

2)圍繞生產(chǎn)環(huán)節(jié),提供配套的服務(wù)

比如,很多工廠因?yàn)閿U(kuò)產(chǎn)的需要,占用了廠內(nèi)本身預(yù)留給原材料的倉(cāng)庫(kù),導(dǎo)致存儲(chǔ)面積不足,那么,專線物流企業(yè),就可以研究,是否可以為工廠的原材料提供外部倉(cāng)儲(chǔ)管理以及往廠內(nèi)配送的業(yè)務(wù)。

比如,工廠內(nèi)生產(chǎn)線下線的產(chǎn)品碼盤或者是廠內(nèi)成品倉(cāng)的管理,這類跟廠內(nèi)物流相關(guān)的業(yè)務(wù)因?yàn)椴粚儆谏a(chǎn)型企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù),也是可以跟工廠探討的。還有,那些生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè),大多需要使用定制化的包裝,比如木箱或者簡(jiǎn)易托盤,這些也是可以考慮的。

專線物流人的日子開始不好過(guò)了,但其實(shí),也沒有大家想象的那么難做,上天還是比較偏愛那些做事兒的人,尤其是做實(shí)事兒的。

馬老師曾說(shuō)過(guò):“今天很殘酷,明天很殘酷,后天很美好,但大部分人都死在了明天晚上”。

希望大家永葆初心,把物流這件事兒堅(jiān)守下去。也希望我今天的分享能對(duì)大家有所幫助,謝謝!

我是馮銀川,專注物流15年,過(guò)去一年曾幫助眾多知友撥開迷霧、認(rèn)清了自己、找到了突破口。如果你在學(xué)業(yè)、職業(yè)、企業(yè)發(fā)展中遇到了困惑,想要獲得一些針對(duì)性的建議。歡迎點(diǎn)開下方卡片,向我一對(duì)一咨詢,我將在 24 小時(shí)內(nèi)回復(fù)。

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