在北京瑞思學(xué)科英語的學(xué)習(xí)中心一間Pre-K的教室里，12個4、5歲左右的孩子正在分成3個小組，做一個關(guān)于垃圾分類的團(tuán)隊合作項目。過程中，課堂老師不斷地引導(dǎo)孩子們用英語自主表達(dá)，和同伴之間溝通協(xié)作，孩子們興奮又積極地配合著老師，全程英文交流。 

周末是瑞思學(xué)習(xí)中心最繁忙的時候，前臺不斷地有來咨詢的家長。在在線少兒英語爆發(fā)增長的這兩年，瑞思是線下起家的少兒英語的代表——創(chuàng)辦11年，2017年登陸美股，當(dāng)年總收入為9.693億人民幣，同比增長36.3%。雖然在線少兒英語風(fēng)頭正盛，瑞思也在按照自己的節(jié)奏實現(xiàn)穩(wěn)步增長。一位家長曾這樣說：“我報了在線少兒英語，同時也報了線下的少兒英語?！边@樣的家長并不在少數(shù)。

在線下起家的少兒英語機(jī)構(gòu)中，瑞思是比較特別的一家——定位“學(xué)科英語”，即用英語學(xué)習(xí)語言藝術(shù)、數(shù)學(xué)、科學(xué)三大基礎(chǔ)科目，對標(biāo)美式幼兒園、小學(xué)、中學(xué)課程。多知網(wǎng)了解到，瑞思并不以外教為主，也不推崇名師，驅(qū)動其成為一家上市公司的底層原動力之一，是課程標(biāo)準(zhǔn)化。不以外教為主，不推崇名師，用標(biāo)準(zhǔn)化的教研剝離對老師的依賴2007年，從美國回國的袁雪加入剛剛成立的瑞思學(xué)科英語，帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行瑞思課程體系的搭建。

袁雪曾是一名中學(xué)英語老師，2000年赴美國留學(xué)研究基礎(chǔ)教育專業(yè)，此后在美國的公立小學(xué)任教多年。彼時，原本在美國已經(jīng)有穩(wěn)定生活的袁雪，決定回國?！霸诿绹⑿?，很多規(guī)則都已經(jīng)定下來了，雖然那些規(guī)則是好的，但在既定的規(guī)則里，一成不變，沒有創(chuàng)新的空間?！倍?dāng)時的中國，由于正在籌備奧運會，少兒英語培訓(xùn)市場迎來了第一個波峰。

當(dāng)時，少兒英語主要分為兩個派系：一派定位應(yīng)試，做英語的輔導(dǎo)；一派定位口語，鍛煉口語熟練度，比如英孚少兒。瑞思則開辟了第三個派系：定位學(xué)科英語，依托霍頓·米夫林·哈考特（HMHG）集團(tuán)全球豐富的教育行業(yè)經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源，采用互動多媒體為教學(xué)手段、“浸入式學(xué)科英語”課程體系為教學(xué)支撐，通過自主研發(fā)和優(yōu)化課程，在純英文環(huán)境中為3-18歲中國孩子提供基于語言藝術(shù)、數(shù)學(xué)、科學(xué)三大基礎(chǔ)科目的學(xué)科英語教育，并將英語思維能力，以及包含團(tuán)隊合作、演講演示、項目管理在內(nèi)的未來領(lǐng)導(dǎo)力等跨文化綜合素養(yǎng)貫徹始終。

 “家長覺得應(yīng)試英語是啞巴英語；口語英語，外國人會跟你聊天，但不會聊更深的東西。外國人和你聊天，和他轉(zhuǎn)過頭去和英語是母語國家的人聊天，聊的方向，包括意思、神態(tài)、用語，完全不一樣。隨著中國人越來越國際化，感覺到這是要突破的一個點?！币呀?jīng)是瑞思學(xué)科英語學(xué)術(shù)高級副總裁的袁雪在當(dāng)時就認(rèn)定，“學(xué)科英語”，是中國家長的一個巨大潛需求。 

“我們不僅是英語教學(xué)機(jī)構(gòu)，英語教學(xué)機(jī)構(gòu)側(cè)重點是語言本身的理解，語言表達(dá)是否準(zhǔn)確，語言習(xí)慣是不是變成了自身的習(xí)慣，更側(cè)重語法、詞匯聽說讀寫。我們教的不僅是語言。就像小學(xué)里的語文課，要提煉中心思想，劃分段落，比較相同、異同，培養(yǎng)思考的能力、學(xué)習(xí)的能力。”方向既定后，面臨如何落地的問題。

雖然袁雪在美國公立小學(xué)任教多年，是當(dāng)時為數(shù)不多曾在美國公立校任教的中國老師，但怎么把美國學(xué)科內(nèi)容落地到國內(nèi)，是不得不面對的一個難題。袁雪團(tuán)隊最后選擇的是：不用外教，而是讓中國的老師來教，以解決規(guī)模化的問題（注：但會根據(jù)孩子語言學(xué)習(xí)規(guī)律，在高年級逐漸增強(qiáng)外教）；將課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，用“模塊”化的教研，剝離對老師的依賴?！叭绾巫屩薪淘谌⑽牡沫h(huán)境下，培養(yǎng)孩子們的英語思維能力，這是我給教研團(tuán)隊和培訓(xùn)團(tuán)隊的任務(wù)，也是長久需要克服的難題?！痹┱f?！昂芏嗳苏J(rèn)為，教學(xué)一定是親其師信其道，沒有老師怎么行？而我們的老師更多是Guide的角色，是指導(dǎo)者，負(fù)責(zé)組織活動、管理學(xué)生、課堂白板互動等。真正的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)理念，都在教學(xué)課件中、在給老師的培訓(xùn)中?！痹┻@樣評價：“標(biāo)準(zhǔn)化的課件，是我們較大的名師?！币虼?，從一開始，瑞思就采用“中央廚房”的方式，全國的校區(qū)采用標(biāo)準(zhǔn)化的課件和標(biāo)準(zhǔn)化的教師培訓(xùn)體系。

這套標(biāo)準(zhǔn)化的課件包括了整個教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)評測?！案袷抢蠋熒虾玫囊粋€課程，只不過老師是一個卡通形象?！痹┱f?！巴饨痰膬?yōu)勢在于發(fā)音、在于語言。我們的課件本身，已經(jīng)都能實現(xiàn)，因此不依賴某個個別的老師?！痹趪鴥?nèi)，瑞思是第一個采用多媒體互動白板的教育機(jī)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)化的課件、標(biāo)準(zhǔn)化的師資培訓(xùn)，配合多媒體互動白板，瑞思的教研內(nèi)容得以落地。 

標(biāo)準(zhǔn)化，也便于品控和規(guī)模化擴(kuò)張。如何標(biāo)準(zhǔn)化？用“精細(xì)化”的模式來規(guī)范流程那么，這套標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容是如何“生產(chǎn)”出來的？袁雪介紹，生產(chǎn)這套內(nèi)容，主要分為三步：第一步，教什么，由課程研發(fā)部來研發(fā)課件，將教案的開發(fā)流程標(biāo)準(zhǔn)化。袁雪認(rèn)為，教育本身是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合，要把教育的科學(xué)和藝術(shù)融合在一起，變成非常小的模塊。她這樣比喻：就像工業(yè)化生產(chǎn)，瑞思將課程內(nèi)容解構(gòu)、雕琢成非常精細(xì)的模塊，直到這些模塊是可以被標(biāo)準(zhǔn)化的，再把這些模塊累加到一起。比如，某一位老師只負(fù)責(zé)“孩子關(guān)于某個科目、某個小技能的第一個部分導(dǎo)入時的游戲活動以及語言”。

這位老師只負(fù)責(zé)鉆研這個小模塊。而每個小模塊怎么串聯(lián)起來，瑞思也有標(biāo)準(zhǔn)化的開發(fā)手冊和模板。瑞思的每節(jié)課，都有十幾頁A4紙大小的Lesson Plan。而這些模塊化的、精細(xì)的過程，更便于保證教師隊伍的穩(wěn)定和標(biāo)準(zhǔn)的一致性。“瑞思把老師教學(xué)的過程，變成了工業(yè)的流程，生產(chǎn)出來標(biāo)準(zhǔn)化的課件和教學(xué)步驟。甚至老師的Teacher Talk都在那了。所以老師教什么，怎么教，都完完全全寫在那了，老師很容易去掌控，便于把學(xué)科英語的理念、方法、內(nèi)容都通過標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容，在課堂上同步去傳遞?！钡诙剑趺唇?，由教師培訓(xùn)部將教學(xué)步驟教給老師，做到師資的標(biāo)準(zhǔn)化。 

瑞思的教師培訓(xùn)分為入職前培訓(xùn)和每個教學(xué)階段的培訓(xùn)。教師入職前，需要經(jīng)過一個月的培訓(xùn)，包括兩周總部面授培訓(xùn)和兩周的觀摩實習(xí)，最后拿到瑞思總部頒發(fā)的階段教學(xué)資格證書。瑞思的課程體系分為14個階段，每一個階段的教學(xué)都要老師接受針對性的培訓(xùn)，持證上崗。 

“有很多人問我，你們的合作商怎么管理？教學(xué)質(zhì)量如何把控？我說一樣啊，我們的老師不分合作老師和直營老師，都是瑞思的老師，都是用同一種工業(yè)化生產(chǎn)形式生產(chǎn)出來的教學(xué)內(nèi)容和步驟。我們是know how，教師是執(zhí)行?！痹┱f。第三步，老師教的怎么樣，由教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部負(fù)責(zé)，評價教學(xué)效果，生成反饋，將檢測環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化，完成閉環(huán)。“對于孩子的階段性測評，每個季度都會有，3歲小朋友也要參加。包括語言知識、未來領(lǐng)導(dǎo)力、思維能力的評價等。我們對于全國每個孩子學(xué)習(xí)的情況，都非常清楚?！痹┱f。標(biāo)準(zhǔn)化之上的“個性化”與“本地化”瑞思創(chuàng)辦11年，將課程落戶到一二三四線城市，標(biāo)準(zhǔn)化課件的作用功不可沒。在第十一個年頭，在標(biāo)準(zhǔn)化以外，瑞思在基于科技將做更多個性化教學(xué)的工作。

在剛剛結(jié)束的瑞思全國骨干教師年會上，袁雪提出了未來學(xué)術(shù)將發(fā)生的改變。其中，標(biāo)準(zhǔn)化課件將有五點變化，分別是：注重探索、突出教學(xué)步驟、以學(xué)生需求引導(dǎo)、突出思維和未來領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與管理?！暗磺卸家扔袠?biāo)準(zhǔn)化，再有個性化。標(biāo)準(zhǔn)化要走在個性化的前面，順序不能顛倒?！痹┱f，瑞思的學(xué)生中，有三分之一有留學(xué)需求。其余則是希望把英語學(xué)好。而這部分學(xué)生的家長，經(jīng)常會問到這個問題：“學(xué)習(xí)學(xué)科英語，在國內(nèi)的公立校中，能有什么樣的應(yīng)用？”

 因此，瑞思也推出了“本地化”的線上口語配套課程，例如2017年推出的Can Talk 瑞思在線北美外教一對一口語互動課程，面向4-12歲學(xué)齡兒童，基于與線下課程相匹配的內(nèi)容進(jìn)行二次研發(fā)，每年課程設(shè)置覆蓋中美小學(xué)12大主題48個小話題囊括百余種句型及生活場景，通過聽+說，讀+說，練+說，演+說的階梯式學(xué)習(xí)方式，讓孩子有思想地自主表達(dá)?！癈an Talk會將美國小學(xué)中常見的話題，和國內(nèi)的生活場景相結(jié)合。比如，國內(nèi)公立校中有‘看圖寫話’，都可以將學(xué)科英語學(xué)到的內(nèi)容遷移過來?！痹┻@樣總結(jié)，“可以說，學(xué)生已經(jīng)會用筷子夾面條了，現(xiàn)在也可以夾餃子。因為具備了使用筷子的能力。”

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