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36氪企服展評(píng)節(jié)舉辦 聚焦餐飲連鎖新零售電商與大健康等行業(yè)數(shù)字化增長(zhǎng)

時(shí)間:2022-12-26 08:55:36來(lái)源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

  2022年11月29日,WISE2022 企服展評(píng)節(jié)暨數(shù)字增長(zhǎng)大會(huì)在北京成功舉行,眾多企業(yè)CXO與企服廠商一起,聚焦業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與組織增效,力求以用戶(hù)為中心,討論真問(wèn)題,給出真點(diǎn)評(píng)、收獲真方案。36氪企服點(diǎn)評(píng)的年度榜單也在大會(huì)上發(fā)布。

  這是36氪企服點(diǎn)評(píng)舉辦的中國(guó)首屆企服行業(yè)的展評(píng)節(jié)暨數(shù)字增長(zhǎng)大會(huì),大會(huì)圍繞消費(fèi)與商業(yè)新浪潮中的企服,通過(guò)“甲方企業(yè)”與“乙方企服企業(yè)“的雙視角,結(jié)合36氪企服點(diǎn)評(píng)平臺(tái)積累沉淀的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)與解決方案,幫助各行業(yè)發(fā)現(xiàn)適合自身特點(diǎn)的降本增效工具與增長(zhǎng)之路。

  WISE2022 企服展評(píng)節(jié)暨數(shù)字增長(zhǎng)大會(huì)首次采取線上直播互動(dòng)的方式,邀請(qǐng)了企服領(lǐng)域投資人,來(lái)自餐飲連鎖、零售與新消費(fèi)、智能制造、電商、大健康等等多個(gè)行業(yè)的商業(yè)領(lǐng)袖,以及企業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品與解決方案廠商高管同臺(tái)對(duì)話。

  數(shù)實(shí)融合帶來(lái)新機(jī)遇,企服行業(yè)需建立標(biāo)準(zhǔn)體系

  作為長(zhǎng)期報(bào)道、服務(wù)和陪伴中國(guó)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)成長(zhǎng)的頭部商業(yè)科技媒體,2021年36氪正式推出了“企服點(diǎn)評(píng)”平臺(tái),搭建起了中國(guó)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)企業(yè)級(jí)軟件和服務(wù)選型平臺(tái),幫助企業(yè)高效決策。

  目前,36氪企服點(diǎn)評(píng)已經(jīng)建立了產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶(hù)點(diǎn)評(píng)庫(kù)、行業(yè)關(guān)鍵人數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)圖譜庫(kù)四大數(shù)據(jù)庫(kù),收錄了近8000多款產(chǎn)品,匯聚了近60000多條點(diǎn)評(píng)內(nèi)容。

  36氪副總裁、企服點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王坤在題為《2023,企服行業(yè)的挑戰(zhàn)與解法》的主題演講中,分析了企服行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和面臨的四大挑戰(zhàn),并給出了36氪企服點(diǎn)評(píng)的解決路徑。

  王坤對(duì)企服行業(yè)在2023年的發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度,因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、頂層政策設(shè)計(jì)和投資人的一線觀察都帶來(lái)了諸多積極信號(hào)。

  “企服行業(yè)的未來(lái)是確定的,這種確定性,來(lái)自于大的商業(yè)邏輯的基本盤(pán),就是所有的企業(yè),都要在安全和成本可控的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和增效,也就是雙增邏輯。而企服軟件,核心就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種增長(zhǎng)和增效?!蓖趵ふf(shuō)。

  雖然未來(lái)可期,但企服行業(yè)同樣面臨挑戰(zhàn)。王坤認(rèn)為,行業(yè)面臨的四大挑戰(zhàn)包括:中國(guó)人力成本仍相對(duì)較低,企業(yè)愿意采用人海戰(zhàn)術(shù)而非提升人效;甲乙方思維的深入人心,影響了專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展;行業(yè)和產(chǎn)品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系的缺失;行業(yè)優(yōu)秀案例缺失。

  王坤介紹,相應(yīng)地,36氪企服點(diǎn)評(píng)也將在兩大方向發(fā)力,第一是行業(yè)和產(chǎn)品評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)的建立;第二是行業(yè)案例和行業(yè)共識(shí)的建立。

  目前,從宏觀到微觀,從發(fā)現(xiàn)到?jīng)Q策,36氪企服點(diǎn)評(píng)打造了產(chǎn)品類(lèi)目庫(kù)、賽道排行榜、行業(yè)選型報(bào)告、產(chǎn)品對(duì)比報(bào)告、產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)報(bào)告等等一系列工具。王坤透露,很快將會(huì)發(fā)布企服點(diǎn)評(píng)報(bào)告產(chǎn)品,基于產(chǎn)品使用者與決策者的真實(shí)體驗(yàn),提供一站式、智能化的分析點(diǎn)評(píng)內(nèi)容。

  而在行業(yè)案例和行業(yè)共識(shí)的建立上,36氪企服點(diǎn)評(píng)的核心是基于甲方視角來(lái)構(gòu)建內(nèi)容產(chǎn)品和打造IP,目前已有雙增對(duì)話、數(shù)字化生長(zhǎng)、企服茶話會(huì)等等,明年還會(huì)打造百萬(wàn)學(xué)費(fèi)系列,通過(guò)文章、直播、線下沙龍、峰會(huì)等等形式,不斷觸達(dá)各行各業(yè)的決策人,以期通過(guò)具體案例的形式,形成行業(yè)共識(shí)。

  資本大咖巔峰對(duì)話,縱論2023企服增長(zhǎng)

  中國(guó)的企服市場(chǎng)正在政策導(dǎo)向和市場(chǎng)需求的雙重影響下,迎來(lái)更為樂(lè)觀的增長(zhǎng)。從技術(shù)革新到產(chǎn)品價(jià)值構(gòu)建,再到精細(xì)化服務(wù),究竟怎樣的企服公司才能更受資本青睞?大會(huì)力邀資本領(lǐng)域大咖,圍繞“資本與企服”進(jìn)行深層剖析。

  戈壁創(chuàng)投合伙人胡唐駿以《小而美不會(huì)成為SaaS領(lǐng)域的常態(tài)》為題,結(jié)合中國(guó)企服的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了企業(yè)自身以及應(yīng)用場(chǎng)景和賽道的內(nèi)在價(jià)值。在胡唐駿看來(lái),企服工具的價(jià)值在于降本增效。越來(lái)越多的企業(yè)在追尋和使用核心生產(chǎn)工具的過(guò)程中依托工具獲得收入。在這一過(guò)程中,很多產(chǎn)品也能夠替代部分人力成本,真正實(shí)現(xiàn)降本增效。

  胡唐駿表示,SaaS領(lǐng)域小而美不會(huì)成為常態(tài)?!靶《赖墓就容^難成為偉大的公司,或者難成為比較大的上市公司?!贝蟛糠中《赖墓倦S著用戶(hù)成熟度的提高、產(chǎn)品和服務(wù)能力的積淀,會(huì)逐步發(fā)展成為大而美的公司。

  此外,胡唐駿還談到了SaaS出海熱潮以及培育市場(chǎng)、教育市場(chǎng)的重要性?!巴诰蚱髽I(yè)自身以及應(yīng)用場(chǎng)景和賽道的內(nèi)在價(jià)值,把產(chǎn)品與服務(wù)做好,才能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)?!?/p>

  在高峰對(duì)話中,36氪副總裁、企服點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王坤與來(lái)自凱聯(lián)資本管理合伙人沈文春、華創(chuàng)資本合伙人謝佳、明勢(shì)資本執(zhí)行董事徐之浩、云九資本執(zhí)行董事胡穎共同探討2023年中國(guó)企服賽道的發(fā)展趨勢(shì)以及未來(lái)的增長(zhǎng)路徑。

  投資人們相信,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)復(fù)蘇、實(shí)體行業(yè)數(shù)字化提升以及人才的涌入,都會(huì)給2023年的企服行業(yè)注入新動(dòng)能。

  謝佳認(rèn)為,2023年第一個(gè)核心增長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)自全部行業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)復(fù)蘇和企業(yè)服務(wù)企業(yè)軟件領(lǐng)域的整體增長(zhǎng)。他預(yù)計(jì)包括智能制造在內(nèi)的那些具有廣泛實(shí)體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),同時(shí)也有國(guó)家政策主導(dǎo)的領(lǐng)域會(huì)取得不錯(cuò)的增長(zhǎng)。

  在徐之浩看來(lái),2023年除了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇外,在人才側(cè)的供給上也會(huì)存在較大的變化。隨著越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)人才進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè),并會(huì)發(fā)展成為優(yōu)質(zhì)的企服客戶(hù)。

  垂直行業(yè)SaaS成為資本關(guān)注的重點(diǎn)。沈文春表示,過(guò)去一年更關(guān)注一些垂直領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。在垂直領(lǐng)域中,賽道相對(duì)較大、有足夠行業(yè)壁壘的企業(yè)更受青睞,尤其是具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有較深技術(shù)背景團(tuán)隊(duì)的企業(yè)。

  徐之浩認(rèn)為,新興行業(yè)對(duì)信息化接受程度比較高,又處在3年10倍的高速發(fā)展階段,這對(duì)于垂直SaaS來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇。回看過(guò)去多年的發(fā)展,有很多是做新興行業(yè)垂直SaaS企業(yè)。他們相對(duì)都是比較聚焦在某一領(lǐng)域的客戶(hù)群,這個(gè)客戶(hù)群可能在一段時(shí)間之內(nèi)有比較大的爆發(fā),這樣垂直SaaS就能夠獲得遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平的增長(zhǎng)速度。

  對(duì)于企服公司的價(jià)值,謝佳認(rèn)為,長(zhǎng)期有價(jià)值的企服公司,不僅能為客戶(hù)創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值,同時(shí)也能構(gòu)建起自身的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)生態(tài)壁壘。這兩點(diǎn)結(jié)合在一起,對(duì)應(yīng)兩個(gè)衡量指標(biāo),即客單價(jià)與續(xù)費(fèi)率。

  胡穎則認(rèn)為,SaaS創(chuàng)業(yè)公司的長(zhǎng)期價(jià)值來(lái)自于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)間復(fù)利的價(jià)值。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是指,SaaS公司整體要以運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,快速反饋,調(diào)整PMF,保持公司健康發(fā)展。健康度往往是很多公司忽略的,但如果把握好了就能帶來(lái)可觀的復(fù)利價(jià)值。

  行業(yè)大咖高能演講 繪就數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新圖景

  如何在增長(zhǎng)與增效中發(fā)揮更加深遠(yuǎn)的影響?WISE2022 企服展評(píng)節(jié)暨數(shù)字增長(zhǎng)大會(huì)上,來(lái)自多個(gè)行業(yè)的高管與業(yè)務(wù)一線操盤(pán)手們,基于業(yè)務(wù)視角給出了判斷和方法。

  京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長(zhǎng)劉暉發(fā)表了題為《消費(fèi)者的價(jià)值取向在變化》的主題演講,給出了關(guān)于目前消費(fèi)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的判斷,分享了京東在推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行的“穩(wěn)基礎(chǔ)、穩(wěn)發(fā)展、穩(wěn)信心”實(shí)踐?!跋M(fèi)正在創(chuàng)造更豐富的價(jià)值,包括時(shí)間價(jià)值、綠色價(jià)值、文化價(jià)值、情緒價(jià)值和探索價(jià)值。”劉暉說(shuō)。

  百福集團(tuán)CEO、弘毅投資董事總經(jīng)理王小龍則在線上分享《數(shù)字化驅(qū)動(dòng)餐飲平臺(tái)賦能與增長(zhǎng)》,分析了中國(guó)的餐飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的同時(shí),指出“餐飲數(shù)字化平臺(tái)核心關(guān)鍵是以數(shù)字化能力為驅(qū)動(dòng)來(lái)提升平臺(tái)價(jià)值。”

  北京金蝶管理軟件有限公司副總經(jīng)理馬建寬發(fā)表題為《數(shù)治企業(yè),韌性成長(zhǎng)》的演講。馬建寬回顧了金蝶在管理軟件方面的歷史沉淀,總結(jié)性地表示:對(duì)于企業(yè)來(lái)講,要建設(shè)EBC關(guān)鍵就是要構(gòu)建PBC和組裝PBC。這需要企業(yè)有可組裝的Paas平臺(tái),能夠支持PBC的構(gòu)建、管理和組裝。

  飛書(shū)生態(tài)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人佘鏹在《全面開(kāi)放協(xié)同能力,飛書(shū)生態(tài)助力組織進(jìn)化》的演講中認(rèn)為,數(shù)字化建設(shè)要使企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,讓數(shù)據(jù)流動(dòng)放大業(yè)務(wù)價(jià)值。

  海底撈社區(qū)營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理張贏在《海底撈加碼社區(qū)營(yíng)運(yùn)讓火鍋在堂食外沸騰》的演講中介紹了海底撈如何從多元場(chǎng)景尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)?!叭绾螛?gòu)建品牌?通過(guò)打造居家餐飲,打造場(chǎng)景品牌,用戶(hù)體系建設(shè),通過(guò)有口碑的產(chǎn)品和海底撈貼心服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)?!?/p>

  阿里云計(jì)算巢產(chǎn)品負(fù)責(zé)人何川則在《計(jì)算巢,企業(yè)軟件云化新引擎》的演講中分析了企業(yè)SaaS私有化部署發(fā)展策略的重要性:SaaS廠商和軟件廠商需要更好地使用云能力,而不僅僅是把云當(dāng)成基礎(chǔ)設(shè)施的平臺(tái)和資源池。

  同程旅行研發(fā)高級(jí)總監(jiān)、企服負(fù)責(zé)人臧志高發(fā)表題為《數(shù)字化重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》的演講,臧志高表示降本增效要找到數(shù)字化與業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn):”數(shù)字化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用主要表現(xiàn)在效率的提升和成本的降低上?!?/p>

  滴普科技COO 胡鑫則在《數(shù)據(jù)智能基礎(chǔ)軟件賦能企業(yè)增長(zhǎng)》的分享中總結(jié)說(shuō),未來(lái)企業(yè)數(shù)字化的核心是如何讓數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,且能夠低成本、高增長(zhǎng)地快速構(gòu)建數(shù)據(jù)處理能力。

  楊國(guó)福集團(tuán)首席戰(zhàn)略官平俊杰以《連鎖加盟品牌的數(shù)字化探索》為題,分享了楊國(guó)福集團(tuán)在餐飲數(shù)字化方面的經(jīng)驗(yàn)。他總結(jié)了近幾年餐飲行業(yè)的發(fā)展變化:“可以用“三個(gè)化”來(lái)形容:一標(biāo)準(zhǔn)化,二工業(yè)化,三數(shù)字化?!?/p>

  塵鋒創(chuàng)始人兼CEO 蔡質(zhì)彬在《私域運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)的價(jià)值》演講中澄清了目前企業(yè)對(duì)于私域存在的誤區(qū),強(qiáng)調(diào)“企業(yè)需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)和人群特點(diǎn),來(lái)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作,切忌生搬硬套?!?/p>

  美沃斯科技文化有限公司董事長(zhǎng)秦金平在題為《醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化未來(lái)》的演講中指出,醫(yī)美行業(yè)的數(shù)字化程度比較低,第一,跟行業(yè)特點(diǎn)有關(guān)系;第二,SaaS系統(tǒng)還有數(shù)據(jù)系統(tǒng)離真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化還有很大空間。

  商湯科技高級(jí)商務(wù)總監(jiān)李星冶帶來(lái)的《元宇宙的AI引擎》,介紹了AI 技術(shù)與元宇宙結(jié)合帶來(lái)的應(yīng)用與實(shí)踐:”商湯專(zhuān)注于AI引擎層的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新,包括虛擬人物的生成引擎和場(chǎng)景三維重建平臺(tái)等?!?/p>

  數(shù)字聯(lián)盟創(chuàng)始人、CEO 楊從安則在《移動(dòng)安全產(chǎn)品如何成為企業(yè)價(jià)值中心》的分享中,詳解了數(shù)字聯(lián)盟在解決廣告投放降本增效痛點(diǎn)上的經(jīng)驗(yàn)和成果?!叭绾问褂梦覀兊暮诵募夹g(shù)為客戶(hù)帶來(lái)收益、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從成本中心到利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變,是我們今年產(chǎn)品調(diào)整的主要策略,也是我們持續(xù)追求的目標(biāo)?!?/p>

  圓桌探討激情碰撞,精分領(lǐng)域共話企服新思路

  WISE2022 企服展評(píng)節(jié)暨數(shù)字增長(zhǎng)大會(huì)圓桌討論環(huán)節(jié),來(lái)自醫(yī)美、餐飲和品牌營(yíng)銷(xiāo)三大領(lǐng)域的企業(yè)精英們,就各領(lǐng)域數(shù)字化增長(zhǎng)進(jìn)行深度探討與碰撞。

  在《醫(yī)美數(shù)字化增長(zhǎng)》圓桌論壇上,美沃斯科技文化有限公司董事長(zhǎng)秦金平、聯(lián)合麗格集團(tuán)董事總經(jīng)理慕安和歐華美科醫(yī)療科技有限公司董事總經(jīng)理苑兵都相信,數(shù)字化對(duì)于醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

  秦金平認(rèn)為,醫(yī)美行業(yè)的數(shù)字化程度比較低,跟行業(yè)特點(diǎn)有關(guān)系。但數(shù)字化的目的一定是從標(biāo)準(zhǔn)化到個(gè)性化。“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本越來(lái)越高的情況下,醫(yī)美行業(yè)對(duì)于降本增效的需求大大提升?!蹦桨舱J(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助醫(yī)美機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提升營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)效率,優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量和美譽(yù)度,增進(jìn)客戶(hù)信任。苑兵則表示:醫(yī)療美容和生活美容,數(shù)字化的著眼點(diǎn)在于兩點(diǎn):第一,客戶(hù)本地化會(huì)員資產(chǎn)管理;第二,客戶(hù)消費(fèi)預(yù)期規(guī)劃。他強(qiáng)調(diào),數(shù)字化的目的在于服務(wù)企業(yè)核心資產(chǎn)現(xiàn)金流穩(wěn)定和持續(xù)增長(zhǎng),而非短期業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。

  《餐飲行業(yè)數(shù)字化實(shí)踐》圓桌環(huán)節(jié),來(lái)自周黑鴨國(guó)際控股有限公司信息數(shù)據(jù)中心首席官?gòu)垙┸?、魚(yú)你在一起CFO兼供應(yīng)鏈總經(jīng)理張卓昱、比格比薩聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁馬繼芳就餐飲行業(yè)的增長(zhǎng)動(dòng)力、發(fā)展瓶頸、企業(yè)與外部資本如何形成良好互動(dòng),以及餐飲企業(yè)的具體數(shù)字化實(shí)踐案例進(jìn)行了坦誠(chéng)交流。

  張彥軍提出,一些企業(yè)更多站在技術(shù)角度去看待數(shù)字化問(wèn)題,其實(shí)數(shù)字化是戰(zhàn)略問(wèn)題,需要考慮如何做好數(shù)字化工具與業(yè)務(wù)整合。關(guān)于選擇數(shù)字化工具,張卓昱認(rèn)為前提是要把企業(yè)業(yè)務(wù)理解透,數(shù)字化工具要真正貼合用戶(hù)需求和現(xiàn)階段業(yè)務(wù)需求,要先讓內(nèi)部員工和外部客戶(hù)能用、會(huì)用、愛(ài)用。提及餐飲企業(yè)的數(shù)字化實(shí)踐,馬繼芳也認(rèn)為,在數(shù)字化引進(jìn)和落地的過(guò)程中,企業(yè)要明確自己真的痛點(diǎn)和需求是什么。

  在《品牌營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化增長(zhǎng)》圓桌環(huán)節(jié),小狗電器副總裁、海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人蔡俊與中企高呈商業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)、首席策略專(zhuān)家韓超就品牌價(jià)值與產(chǎn)品價(jià)值的關(guān)系,企業(yè)品牌出海所需要注意的問(wèn)題,以及官網(wǎng)渠道在當(dāng)下的重要性展開(kāi)了探討。

  蔡俊強(qiáng)調(diào):“最重要的是要打造自己商業(yè)模式,這個(gè)商業(yè)模式可以從小的MVP開(kāi)始?!表n超則指出,建立品牌跟建立流量是兩個(gè)概念,流量重視的是結(jié)果是轉(zhuǎn)化,做品牌是長(zhǎng)線,需要企業(yè)對(duì)建立品牌有足夠的耐心。“在成長(zhǎng)的過(guò)程中,需要不停地去調(diào)整,因地制宜去制定策略,讓品牌快速成長(zhǎng)出核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>

  四大榜單重磅發(fā)布,發(fā)掘優(yōu)秀凝聚共識(shí)

  作為本次大會(huì)的重頭戲之一,36氪企服點(diǎn)評(píng)重磅推出“2022年度企服口碑產(chǎn)品”、“2022年度企服標(biāo)桿解決方案”、"2022年度數(shù)字化先鋒人物"、"2022年度企業(yè)精英人物"四大年度榜單,將2022年度眾望所歸的產(chǎn)品、解決方案、人物總結(jié)歸納,為觀察了解數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)增長(zhǎng)提供參考。36氪用垂直新經(jīng)濟(jì)媒體的身份,更客觀、獨(dú)立和公正地建立行業(yè)評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)。

  “2022年度企服口碑產(chǎn)品”從產(chǎn)品好評(píng)度和用戶(hù)覆蓋度兩大維度出發(fā),用口碑綜合評(píng)分說(shuō)話。上榜產(chǎn)品如下(排名不分先后):

  保利威直播、北極星OKR、北森iTalent、Baklib、Canva可畫(huà)、咚咚來(lái)客、調(diào)研工廠、滴普科技FastData、EC、e簽寶、飛書(shū)、法大大、帆軟BI、廣大大、稿定設(shè)計(jì)、慧營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)行、伙伴云表格、JINGdigital徑碩科技、加推科技、金蝶精斗云、極狐Gitlab、簡(jiǎn)道云、決策易、藍(lán)湖、Moka、PingCode、體驗(yàn)家XMPlus、天潤(rùn)融通、網(wǎng)易七魚(yú)、Worktile、小裂變SCRM、Xmind、薪人薪事人力資源云系統(tǒng)、行云管家、云報(bào)餐。

  WISE2022 企服展評(píng)節(jié)暨數(shù)字增長(zhǎng)大會(huì) 年度企服口碑產(chǎn)品

  “2022年度企服標(biāo)桿解決方案”基于36氪企服點(diǎn)評(píng)的業(yè)界一線調(diào)研和企服操盤(pán)手推薦,綜合商業(yè)價(jià)值與創(chuàng)新性,注重發(fā)掘在增長(zhǎng)與增效上有獨(dú)到之處的企業(yè),在自身服務(wù)的領(lǐng)域內(nèi)建立了成熟的標(biāo)桿解決方案。上榜企業(yè)如下(排名不分先后):

  消費(fèi)零售:埃林哲云時(shí)通,人力資源:北森,B2B營(yíng)銷(xiāo):百煉智能,交通物流:G7物聯(lián),云服務(wù):火山引擎,超自動(dòng)化:弘璣Cyclone,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意:巨量算數(shù),品牌出海:領(lǐng)英Linkedin,保險(xiǎn)服務(wù):平安企業(yè)寶,用戶(hù)增長(zhǎng):騰訊云智能,營(yíng)銷(xiāo)增效:衛(wèi)瓴科技,出海營(yíng)銷(xiāo):ZOHO。

  WISE2022 企服展評(píng)節(jié)暨數(shù)字增長(zhǎng)大會(huì) 年度企服標(biāo)桿解決方案

  "2022年度數(shù)字化先鋒人物"聚焦具有突破性、領(lǐng)導(dǎo)力以及落地實(shí)效的商業(yè)領(lǐng)袖,以發(fā)現(xiàn)各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型先行者。上榜人物如下(排名不分先后):

  戴建國(guó),波司登集團(tuán)CIO;王忠,聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)中小企業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理;郭小聰,OPPO制造與品質(zhì)事業(yè)部總裁;王強(qiáng),同程旅游COO;廖美珍,全棉時(shí)代副總裁;薛海濤,上汽通用五菱副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售公司總經(jīng)理;蘇虎臣,蜜雪集團(tuán)CIO;謝淑玲,LuLuLemon中國(guó)區(qū)品牌營(yíng)銷(xiāo)副總裁;沈向洋,IDEA粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院理事長(zhǎng);徐甲甲,科大訊飛副總裁、羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司總裁。

  WISE2022 企服展評(píng)節(jié)暨數(shù)字增長(zhǎng)大會(huì) 年度數(shù)字化先鋒人物

  "2022年度企服精英人物"聚焦技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新力、商業(yè)影響力和客戶(hù)反饋,以尋找企服軟件賽道上的引領(lǐng)者。上榜人物如下(排名不分先后):

  高煜光,弘璣Cyclone創(chuàng)始人;朋新宇,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、瓴羊CEO;紀(jì)偉國(guó),北森CEO;桑文鋒,神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO;金宏洲,e簽寶創(chuàng)始人兼CEO;謝欣,飛書(shū)CEO;蘭希,分貝通創(chuàng)始人;章慶元,金山辦公CEO;劉誠(chéng)忠,衡石科技CEO;張振坤,金蝶中國(guó)副總裁兼北京分公司總經(jīng)理。

  WISE2022 企服展評(píng)節(jié)暨數(shù)字增長(zhǎng)大會(huì) 年度企服精英人物

  36氪CEO馮大剛表示,作為公司第二增長(zhǎng)曲線的36氪企服點(diǎn)評(píng)平臺(tái)持續(xù)取得突破性進(jìn)展,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)同比高速增長(zhǎng),商業(yè)化上日見(jiàn)成效。36氪企服點(diǎn)評(píng)將繼續(xù)聚多方資源,集眾人智慧,把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合所帶來(lái)的機(jī)遇,為中國(guó)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和組織增效提供更多價(jià)值。

  (來(lái)源:新視線)

責(zé)任編輯:孫青揚(yáng)

冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614

華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍?zhuān)注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國(guó)化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。

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