想要擁有一家賺錢的餐飲店,選擇大于努力,你能掙到的錢都是你認(rèn)知的變現(xiàn)。
人間煙火氣,最撫凡人心?!皳碛幸患覍儆谧约旱牟蛷d”是吃貨的夢想,饕餮美食還能投資賺錢,擁有自己的事業(yè),實現(xiàn)財富自由。
你想要擁有一家自己的餐飲店嗎?加盟開店需要支付高昂的加盟費,大概率會被割韭菜;自己做不知道從何開始,面臨選址難,融資難,招募人才難,產(chǎn)品定位難,不小心就踩坑讓投資打水漂。
盲目投資后果很嚴(yán)重,尤其是餐飲開店,教訓(xùn)費可能是你一輩子的積蓄。想要成功開店,怎樣規(guī)避風(fēng)險,實現(xiàn)盈利,收益最大化?
記?。耗闼軖甑腻X,都是你認(rèn)知的變現(xiàn)。成功的投資人,知道去整合資源,讓專業(yè)人做專業(yè)事,找到專業(yè)的餐飲管理公司合作,讓自己成為一個合格的投資人,成為一個能躺賺的餐飲老板。
怎樣選擇餐飲管理公司?
專業(yè)的餐飲公司,通常會提供哪些服務(wù)?
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投資分析及統(tǒng)籌咨詢
餐飲項目建筑規(guī)劃及工程施工階段,易品膳公司不但能分析影響發(fā)展的客觀經(jīng)濟環(huán)境,又可針對其具體情況提出合理分析和投資計劃,不論該餐飲店是在籌劃階段或已在經(jīng)營之中,易品膳公司都可為其安排或提供咨詢一切相關(guān)服務(wù),并擬定最具實效之經(jīng)營方案、長期損益計算與核算,甚至股權(quán)融資、股權(quán)并購等各項專業(yè)服務(wù)。
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開業(yè)前技術(shù)顧問服務(wù)
易品膳公司的開業(yè)前技術(shù)服務(wù)團隊具有豐富的專業(yè)經(jīng)驗,以確保提供高質(zhì)量的餐飲店服務(wù)并致力于實現(xiàn)相關(guān)品牌之標(biāo)準(zhǔn)。易品膳公司為餐飲店委派之開業(yè)前籌備管理班子將會協(xié)調(diào)餐飲店項目的交付使用工作,以確保餐飲店項目的完成向餐飲店的開業(yè)順利過渡。其中包括協(xié)助和協(xié)調(diào)多種相關(guān)問題,包括工程設(shè)計理念審核、建筑空間的策劃、總體功能布局規(guī)劃、經(jīng)營概念設(shè)計及餐飲店專業(yè)系統(tǒng)的審核和確認(rèn)等。
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裝飾設(shè)計咨詢
優(yōu)秀的裝飾設(shè)計為所有成功餐飲店不可缺少的重要組成部分,故易品膳公司在此方面投下大量人力及物力,創(chuàng)立了獨具特色的模式和標(biāo)準(zhǔn)。在為餐飲店提供工程設(shè)計指南和室內(nèi)裝修設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)服務(wù)的同時,更能推薦一流裝飾工程設(shè)計機構(gòu),以確保整個餐飲店的裝飾布局別具一格,并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
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財務(wù)管理及股權(quán)激勵
在餐飲店的開業(yè)前籌備過程中,易品膳將會為聯(lián)盟餐飲店編制收支預(yù)算表,并建立相應(yīng)之財務(wù)管理制度?;镜呢攧?wù)報告是根據(jù)行業(yè)通行之「統(tǒng)一會計制度」而編寫。該制度深具靈活性,可適用于各種不同規(guī)模及檔次之餐飲店,特別是內(nèi)部審核及控制程序的嚴(yán)密性。在餐飲店開業(yè)后的經(jīng)營期間,易品膳公司將負(fù)責(zé)監(jiān)察餐飲店的財政收支狀況,盡量減低經(jīng)營成本,提高餐飲店盈利比率。在每年年終時,將為業(yè)主董事會提供年度財政報告。
另外,易品膳公司還將為各成員餐飲店制定綜合性的「開業(yè)前籌備計劃」和「年度經(jīng)營計劃」,并根據(jù)各成員餐飲店的「年度經(jīng)營計劃」對其業(yè)績進行監(jiān)控。同時,為了便于內(nèi)部控制,易品膳還將為餐飲店編制詳細(xì)的年度報告和月度財務(wù)報告標(biāo)準(zhǔn)格式,以及相應(yīng)之匯報程序。
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餐飲店形象識別系統(tǒng)
餐飲店形象識別系統(tǒng)對餐飲店的形象及風(fēng)格起著重要的影響。因此,公司不但會為聯(lián)盟餐飲店提供品牌統(tǒng)一的標(biāo)志,使顧客能通過熟悉的標(biāo)志對餐飲店產(chǎn)生親切感。除能減低各成員餐飲店在視覺識別系統(tǒng)方面的投資成本外,更能加深顧客對每一間成員餐飲店的印象,使各成員餐飲店都能在較高的平臺上展開其市場推廣及銷售工作。
除此之外,易品膳還會指導(dǎo)其聯(lián)盟餐飲店堅持使用統(tǒng)一的相關(guān)品牌標(biāo)志和廣告標(biāo)準(zhǔn),以確保旗下成員餐飲店的品牌形象與顧客的期望相一致。
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市場推廣服務(wù)及公共關(guān)系
新餐飲店的市場推廣及銷售,最關(guān)鍵性的時刻是開業(yè)后的第一年。在此階段,易品膳公司的銷售團隊會幫助餐飲店制訂年度銷售計劃、開拓市場資源和進行針對性分析、建立價格策略、開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃,并指導(dǎo)各成員餐飲店制訂規(guī)范的銷售考核制度,以確保完成餐飲店業(yè)主和易品膳公司雙方所確定的目標(biāo)。同時,易品膳公司還將根據(jù)每家餐飲店的實際市場需要,安排其參加行業(yè)社群、私董會、培訓(xùn)團體等資源聯(lián)盟。
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管理人員招募及委派
餐飲店行業(yè)更依賴于其屬下成員的群體努力及出色表現(xiàn)。根據(jù)以往經(jīng)驗,易品膳公司深知每間餐飲店都需要獨立的管理部門來配合當(dāng)?shù)厥袌黾敖?jīng)營的需要。易品膳公司與管理實戰(zhàn)專業(yè)人士經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)。因此,可以從易品膳職業(yè)圈挑選具備豐富管理經(jīng)驗和資歷的專業(yè)人士來擔(dān)任要職。
易品膳公司熟悉現(xiàn)行雇傭條例,包括薪酬及福利。可確保各成員餐飲店不會因為支付低薪而失去優(yōu)秀人才或因為急需人才而支付過高薪酬等情形出現(xiàn)。易品膳公司的專業(yè)經(jīng)驗將有助于保障餐飲店業(yè)主與雇員的雙方利益。
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人力資源和培訓(xùn)
易品膳的目標(biāo)是吸引、挽留和培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,他們將以服務(wù)質(zhì)量和客戶為中心。易品膳公司的培訓(xùn)計劃適合初級員工、主管、中層經(jīng)理和高級管理人員的需要,側(cè)重于為高級職員提供建議、指導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展機會。
易品膳公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要將為屬下員工提供各種層次的培訓(xùn),以利于實現(xiàn)并超過預(yù)定的目標(biāo),并確保培訓(xùn)與營業(yè)收入、顧客滿意度和員工福利的不斷提高緊密相關(guān)。
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服務(wù)質(zhì)量管理及顧客服務(wù)基準(zhǔn)
為保證各成員餐飲店區(qū)域品牌能力,易品膳將為聯(lián)盟餐飲店提供同一質(zhì)量的服務(wù),并采取一些完善的措施,包括服務(wù)理念和培訓(xùn)計劃按照高效、有益標(biāo)準(zhǔn)運作程序進行廣泛的技能培訓(xùn),并嚴(yán)格檢查質(zhì)量業(yè)績考核。
另外,易品膳公司還制定了一系列用于監(jiān)督和提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量的運營計劃,從而使旗下各成員餐飲店的基準(zhǔn)均建立在下列條件之上:運營總利潤、顧客滿意度、顧客再次惠顧的客流量、接待能力、預(yù)訂系統(tǒng)帶來的收益、培訓(xùn)及員工意見等。
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收益管理策略
易品膳將收益管理視為可取得持續(xù)提高市場戰(zhàn)略定位和改進餐飲店財務(wù)狀況的一種方案。易品膳公司收益管理的方法基于以下幾方面:產(chǎn)品創(chuàng)新、經(jīng)營業(yè)績提升、客戶管理、進銷存系統(tǒng)、盈利提升等。
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工程設(shè)備之合理選用及維修
不完善的設(shè)施配置可成為一間餐飲店致命的弱點,而能帶給客人方便、舒適及安全的機電設(shè)計,正是任何一間高質(zhì)量餐飲店不能缺少的組成部分,而一旦機電方面出了漏洞,其補救與維修工作更顯得尤為重要。易品膳公司憑著多年的管理經(jīng)驗,將會與工程、廚具、設(shè)備公司緊密合作,為餐飲店提供各種相關(guān)之服務(wù),以減低成本損耗及提高餐飲店服務(wù)質(zhì)量。
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門店經(jīng)營管理
易品膳創(chuàng)立完善的餐飲經(jīng)營概念。每個餐飲場所將擁有獨特的設(shè)計風(fēng)格及經(jīng)營概念,同時再配合以精巧的室內(nèi)裝飾、出色菜單、美觀制服及優(yōu)良服務(wù)技巧,務(wù)求令客人能夠得到極高的享受。易品膳公司根據(jù)實際情況,將會同時建立一套嚴(yán)格有效的餐飲管理制度,例如采購、收貨、貯藏、食品申領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)菜單及合理價格等。
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廚房及配套
一個可以使雇員流暢工作的廚房,其基本條件是各種設(shè)施設(shè)備均能有效地排列,以及所有廚具是經(jīng)過精心挑選的。易品膳公司的餐飲管理專家經(jīng)驗豐富,將會與餐飲店指定的廚房設(shè)備工程公司合力策劃各種設(shè)備的安裝及選定各種設(shè)施之大小尺寸。
易品膳公司將會謹(jǐn)慎地協(xié)助業(yè)主選擇合格的廚房工程承建商,并且分析選購的設(shè)備是否合乎規(guī)格和要求,報價是否合理。易品膳公司在工程進行中會檢查所用之材料質(zhì)量,并且實地視察工廠的制作過程,以確保用品標(biāo)準(zhǔn)與合約中的要求相符合。
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物料采購
餐飲店所提供的各種食物、用餐的餐具、客房的一次性用品等,那么這些物料采購的重要性就顯而易見了。易品膳公司為門店所委派之采購人員具備豐富之采購經(jīng)驗,他們將以專業(yè)化的物料采購管理知識為餐飲店節(jié)省大量不必要增加的財務(wù)開支,以滿足顧客需要并保證餐飲店的崇高聲譽。
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物業(yè)保養(yǎng)及維護
餐飲店物業(yè)的保養(yǎng)是其管理成功與否的重要體現(xiàn),一些餐飲店在開業(yè)兩三年后,整座餐飲店或部分物業(yè)組織就已呈現(xiàn)出嚴(yán)重?fù)p耗情況,這主要是其管理層缺乏對餐飲店物業(yè)保養(yǎng)的綜合認(rèn)識與統(tǒng)籌經(jīng)驗,并且未樹立員工以餐飲店為家之高度責(zé)任感所致。
易品膳將制定嚴(yán)格的設(shè)備維修保養(yǎng)制度、完善的監(jiān)察系統(tǒng),保證餐飲店在任何地方和任何時候,各項物業(yè)均有條不紊,歷久彌新。
正規(guī)的餐飲公司,提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容有哪些?
餐飲店管理咨詢
餐飲店管理策劃
餐飲店工程管理
餐飲店開業(yè)管理
餐飲店人員培訓(xùn)
餐飲店籌備工作指導(dǎo)
餐飲店人才獵頭服務(wù)
具體收費標(biāo)準(zhǔn)
一、業(yè)務(wù)咨詢階段
服務(wù)內(nèi)容:市場調(diào)研選址,消費群體分析,經(jīng)營特色定位、經(jīng)營管理診斷。此項服務(wù)由管理公司委派餐飲店管理專家(管理公司總經(jīng)理),赴項目現(xiàn)場做業(yè)務(wù)咨詢。收費方法:人民幣*千元/次(8小時以內(nèi),不含差旅費)
二、策劃設(shè)計階段
服務(wù)內(nèi)容:管理公司建議餐飲店開發(fā)商,在餐飲店設(shè)計的初期就與管理公司確立合作關(guān)系,這樣做是因為管理公司的前期介入可以使餐飲店項目在設(shè)計功能布局和建設(shè)過程中避免犯不必要的錯誤,從而避免在資金或人員方面產(chǎn)生不必要的浪費。設(shè)計階段餐飲店管理公司為您提供的服務(wù)內(nèi)容包括:確定設(shè)計概念、建筑主體規(guī)劃、功能布局方案、室內(nèi)設(shè)計效果、施工立面方案、水電排風(fēng)方案等。收費方法:此項服務(wù)按每建筑平米收取人民幣10元-80元。
三、委托籌備階段
服務(wù)內(nèi)容:針對尚處于籌建階段的餐飲店項目,易品膳管理公司可以為餐飲店開發(fā)商提供專業(yè)化的餐飲店管理顧問及技術(shù)支持服務(wù),其中包括:可行性分析報告(周邊市場調(diào)研、項目投資預(yù)算、消費群體定位、餐飲店文化定位)→功能布局概念→廚房設(shè)備布局→裝飾裝修顧問→進駐項目籌備→進度安排計劃→餐飲店管理規(guī)范(各部門崗位職責(zé)、員工培訓(xùn)計劃、崗位服務(wù)規(guī)范、合同書與手冊、人員配備編制、員工工資級別、各部門規(guī)章制度)→餐飲店用品計劃→物品采購計劃→物品價格顧問→采購物品驗收→人員招聘培訓(xùn)→項目廚政管理→菜品研發(fā)制定→食品成本控制→廣告策劃宣傳→市場營銷概念→策劃籌辦開業(yè)。此項服務(wù)由管理公司委派項目籌備組進駐現(xiàn)場工作,籌備組人員數(shù)量根據(jù)項目規(guī)模大小而定,籌備組負(fù)責(zé)項目全面管理籌備工作。
收費方法:此項服務(wù)按項目規(guī)模大小收費,每月收取管理費人民幣*萬元左右。
(此費用不包括籌備組人員薪金,不含差旅費。)四、經(jīng)營管理階段
服務(wù)內(nèi)容:由餐飲店管理公司委派以業(yè)務(wù)總經(jīng)理為首的管理團隊,履行合同范圍內(nèi)規(guī)定的權(quán)責(zé)形成有效經(jīng)營管理機制,協(xié)助企業(yè)董事會擬定經(jīng)營管理方案,負(fù)責(zé)企業(yè)全面經(jīng)營管理。管理公司所派駐管理人員均為本行業(yè)經(jīng)驗豐富人士,有著多家成功管理經(jīng)驗,各種物品配置經(jīng)驗,所有進駐人員向著“管理雙方的共同盈利”的目標(biāo)齊頭并進。管理公司是作為發(fā)展品牌效應(yīng)長遠(yuǎn)性戰(zhàn)略性發(fā)展的,從控制成本到內(nèi)部軟、硬件管理及對外宣傳策略都會有一個系統(tǒng)的控制,讓投資者以最小的投入獲得最大的回報。管理公司依托的是長期總結(jié)的嚴(yán)格制度管理,層層把關(guān),使餐飲店良性運轉(zhuǎn)并取得最優(yōu),最大化的經(jīng)濟效益與社會效益。
收費方法:此項服務(wù)按項目規(guī)模大小收費,每月收取管理費人民幣*萬元左右。
(此費用不包括所派人員薪金,不含差旅費。)五、單項服務(wù)與取費
1.項目可行性分析報告:
包括周邊市場調(diào)研、項目投資估算、消費群體定位、經(jīng)營特色定位、經(jīng)營回報論證、設(shè)計概念描述。此項收費按項目規(guī)模而定,人民幣*萬元起。2.項目功能布局方案圖:
包括建筑主體規(guī)劃、室外園林規(guī)劃、室內(nèi)功能規(guī)劃、服務(wù)區(qū)域規(guī)劃、公共區(qū)域規(guī)劃、后勤區(qū)域規(guī)劃。此項收費按項目面積大小,每張人民幣 2千元—3千元。3.項目廚房設(shè)備布局圖:
此項收費按項目廚房面積大小,每張人民幣3千元—5千元。4.項目規(guī)劃設(shè)計效果圖:
此項收費為項目外立面效果圖,每張人民幣5千元。項目室內(nèi)效果圖每張人民2千元。5.項目整套設(shè)計方案圖:
包括功能布局方案圖、規(guī)劃設(shè)計效果圖、施工立面方案圖、水電排風(fēng)工程施工圖。此項收費按每建筑平米收取人民幣50元—80元。6.項目設(shè)計裝飾裝修:
專業(yè)餐飲店、酒樓、餐飲、會所裝飾裝修,此項收費按每建筑平米人民幣100元起。7.全套餐飲店管理規(guī)范:
包括各部門崗位職責(zé),員工培訓(xùn)計劃、崗位服務(wù)規(guī)范、合同書與手冊、人員配備編制、員工工資級別、各部門規(guī)章制度。此項收費按項目業(yè)態(tài)與規(guī)模而定,人民幣 2萬元起。8.餐飲店項目人員培訓(xùn):
包括現(xiàn)代餐飲店管理理念、禮節(jié)禮貌、服務(wù)心理誘導(dǎo)、服務(wù)程序及要求、電話接聽禮節(jié)、職場指導(dǎo)等。此項收費每課時人民幣150元,100 課時起。9.餐飲項目、廚政管理:
包括菜品研發(fā)、菜單制定、成本控制、廚房全面管理。此項收費按項目餐位多少而定,每月管理費人民幣 *萬元起(此費用已包括所有廚房人員薪金)合作方式多樣
●全權(quán)管理
易品膳管理有限公司與合作方簽署全權(quán)管理合同,直派以總經(jīng)理為首的管理隊伍,代表投資者全面行使餐飲店管理職責(zé),按照易品膳公司餐飲店管理目標(biāo)對合作餐飲店進行專業(yè)管理,使其正常合理經(jīng)營,并取得最好的經(jīng)濟效益和社會效益。 合同期限一般為2年-長期。
● 協(xié)助管理
易品膳管理有限公司與合作方簽署協(xié)助管理合同,直派執(zhí)行總經(jīng)理及相關(guān)部門的管理人員組成管理隊伍協(xié)助合作餐飲店總經(jīng)理執(zhí)行管理公司管理辦法,使合作餐飲店按專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)正常合理經(jīng)營。易品膳管理有限公司負(fù)責(zé)協(xié)助合作餐飲店的日常經(jīng)營管理和服務(wù)工作,并獲得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益。合同期限一般為2年-長期。
● 承包合作
易品膳管理有限公司與合作方簽署承包合作合同,公司派遣管理隊伍對合作餐飲店進行經(jīng)營管理,并上交利潤。 合作要求,業(yè)主方證照齊全,投資規(guī)模200萬以上,具備正常運營資質(zhì),具備提供餐飲服務(wù)的相關(guān)資源。◆ 委托全面管理
受托派出以總經(jīng)理和各主要經(jīng)營部門經(jīng)理組成的管理班子,全面負(fù)責(zé)餐飲店的經(jīng)營管理,確保餐飲店資產(chǎn)的保值增值和經(jīng)營的良性運轉(zhuǎn),為業(yè)主培養(yǎng)一支職業(yè)化的員工隊伍,打造成為區(qū)域品牌的餐飲店。
◇ 負(fù)責(zé)按照規(guī)范管理模式、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實際制定具有本餐飲店特色管理模式。
◇ 負(fù)責(zé)組建精干實用管理機構(gòu),合理定編定崗,科學(xué)用人,高效節(jié)支。
◇ 負(fù)責(zé)結(jié)合餐飲店實際情況和市場情況制定經(jīng)營方案及經(jīng)營指標(biāo),并貫徹實施。
◇ 推行激勵機制,指導(dǎo)、督促現(xiàn)場管理,抓服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)服務(wù)特色。
◇ 負(fù)責(zé)確定客源市場定位,采取有效措施,大力促銷,招攬客源,靈活經(jīng)營。
◇ 負(fù)責(zé)有效控制成本,分解費用指標(biāo),節(jié)支降耗。
◇ 督導(dǎo)餐飲店在運轉(zhuǎn)中整改、完善、提高,保持良好經(jīng)營管理狀態(tài),促使餐飲店進入良性運轉(zhuǎn)循環(huán)。
◇ 負(fù)責(zé)為業(yè)主培養(yǎng)出正規(guī)管理水準(zhǔn)、能獨立經(jīng)營管理的職業(yè)化員工隊伍。
◆ 租賃承包
易品膳公司在考察、論證和評估餐飲店后,與餐飲店業(yè)主簽訂租賃承包經(jīng)營合同。合同期間,公司根據(jù)需要派駐各層級管理人員,按照品牌餐飲店標(biāo)準(zhǔn),對租賃承包餐飲店進行運營和管理,確保餐飲店能夠良好運轉(zhuǎn),同時根據(jù)租賃承包經(jīng)營合同規(guī)定,完成餐飲店經(jīng)營指標(biāo)。
◆ 協(xié)助管理
派出以副總為首的各經(jīng)營部門經(jīng)理組成的管理班子,按照易品膳管理模式提供協(xié)助管理,提升餐飲店管理水平保證正常運營,并向餐飲店的總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
◆ 開業(yè)籌備管理
根據(jù)餐飲店開業(yè)籌備需要和相應(yīng)餐飲店的要求,采取餐飲店專業(yè)人士定期或不定期到現(xiàn)場的方式,全方位協(xié)助業(yè)主籌備餐飲店開業(yè)前從工程到開業(yè)慶典的一切工作。
◇ 制定開業(yè)前各項工作計劃。
◇ 協(xié)助業(yè)主設(shè)置餐飲店組織管理機構(gòu),合理定編定崗,精簡實效。
◇ 協(xié)助調(diào)整餐飲店布局、功能分布、室內(nèi)裝修設(shè)計和布置、以及水、電、空調(diào)、消防安全和餐飲店內(nèi)部運作流程。
◇ 協(xié)助建立餐飲店運行的基本模式(員工手冊、管理制度、崗位職責(zé)、操作程序、運行表單等)。
◇ 協(xié)助招聘、培訓(xùn)管理服務(wù)人員。考核選聘,強化培訓(xùn),現(xiàn)場或來海天實習(xí)。
◇ 協(xié)助擬定經(jīng)營管理方案。市場調(diào)研,客源定位,制訂經(jīng)營方針、目標(biāo)及管理方案,供開業(yè)實施。
協(xié)助策劃、舉行特色主題開業(yè)儀式,大力對外宣傳。◆ 顧問咨詢
根據(jù)業(yè)主的專項需求,委派專業(yè)顧問對其提供多元化的餐飲店專業(yè)咨詢服務(wù),包括工程、市場、財務(wù)、營銷等方面,使該專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)營管理水平達(dá)到全面提升,從而產(chǎn)生更好的經(jīng)濟效益。
◇ 大型會議、冷餐宴會、美食節(jié)和圣誕大餐活動的營銷策劃和組織實施
◇ 為餐飲店把脈,診斷運營存在的問題并提出解決問題的辦法和措施。
◇ 餐飲店各部專業(yè)管理和各項專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。
◇ 為餐飲店進行專業(yè)的經(jīng)營市場分析
◇ 為業(yè)主提供工程咨詢,包括:餐飲店選址、建筑風(fēng)格定位、規(guī)劃設(shè)計、功能分區(qū)和平面布局、室內(nèi)裝修設(shè)計和布置、對餐飲店家具、營業(yè)設(shè)備(水、電、空調(diào)等系統(tǒng))和餐飲店供應(yīng)物品的規(guī)格提出符合標(biāo)準(zhǔn)的建議。
◆ 專業(yè)培訓(xùn)
運用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,結(jié)合不同層次人員的培訓(xùn)需求進行全方位輔導(dǎo),幫助您造就一支訓(xùn)練有素的員工隊伍。
◇ 派出專業(yè)訓(xùn)導(dǎo)師,赴業(yè)主方餐飲店對口進行短期專業(yè)培訓(xùn);
◇ 接受員工進入社群學(xué)習(xí),理論與實務(wù)培訓(xùn);
◇ 接受員工進入社群學(xué)習(xí),實地進行上崗的培訓(xùn);
◇ 接受員工進入社群學(xué)習(xí),進行專業(yè)技能培訓(xùn),服務(wù)、產(chǎn)品、營銷等。
◆ 特許經(jīng)營
有償向符合標(biāo)準(zhǔn)的餐飲店提供成熟的餐飲品牌使用權(quán),準(zhǔn)許獲得特許經(jīng)營權(quán)的餐飲店加入和使用易品膳客戶系統(tǒng),并按照易品膳管理模式對其提供經(jīng)營管理活動和服務(wù)質(zhì)量的技術(shù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督。
籌備門店服務(wù)內(nèi)容具體說明
一,前期籌建管理咨詢
當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查及分析
當(dāng)?shù)赝瑱n次餐飲店發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查及分析
餐飲店定位、餐飲店功能規(guī)劃建議
餐飲店投資模式、管理模式、經(jīng)營模式分析
餐飲店投資預(yù)算、餐飲店五年經(jīng)營預(yù)算和財務(wù)預(yù)算
餐飲店投資回報預(yù)測、投資風(fēng)險分析
可行性論證結(jié)論及投資策劃建議
二,投資硬件咨詢
立項及可行性評估
設(shè)計任務(wù)書及方案的咨詢
初步設(shè)計及二次設(shè)計方案咨詢
樣板房設(shè)計方案咨詢
餐飲店各類設(shè)備系統(tǒng)方案設(shè)計
餐飲店設(shè)備選型建議,設(shè)備系統(tǒng)方案優(yōu)化
餐飲店設(shè)備安裝及驗收顧問
三,建筑裝飾方案設(shè)計及優(yōu)化
餐飲建筑及園林概念設(shè)計
餐飲店功能布局及室內(nèi)裝飾概念設(shè)計
餐飲店室內(nèi)裝修方案優(yōu)化及裝飾材料選用建議
現(xiàn)場和施工質(zhì)量的管理監(jiān)督
餐飲店裝修工程驗收顧問--餐飲店建設(shè)前期專業(yè)咨詢服務(wù)--
(1)餐飲店建設(shè)場地利用分析;
(2)餐飲店投資回報可行性分析報告;
(3)餐飲店建筑設(shè)計技術(shù)咨詢;
(4)餐飲店室內(nèi)裝修設(shè)計技術(shù)咨詢;
(5)餐飲店營運項目設(shè)施設(shè)備安全評估;
(6)餐飲店營運項目服務(wù)質(zhì)量水平評估;
(7)提供完善的培訓(xùn)計劃和詳實的培訓(xùn)教材;
(8)有效的招聘,培訓(xùn)和管理;
--餐飲店經(jīng)營管理內(nèi)容--
(1)餐飲店開業(yè)前人員培訓(xùn)與招聘;
(2)餐飲店管理與控制體系;
(3)餐飲店組織機構(gòu)及人員編制;
(4)餐飲店各工種,崗位的崗位職責(zé);
(5)餐飲店基本服務(wù)工作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
(6)餐飲店形象設(shè)計和營銷規(guī)范的會議制度,文件管理制度;
(7)系統(tǒng)的餐飲店運營報表管理;
(8)餐飲店財務(wù)損益預(yù)算,資產(chǎn)平衡預(yù)算;
(9)餐飲店財務(wù)管理,審計規(guī)章制度;
(10)建立餐飲店采購物資計劃與預(yù)算;
(11)建立餐飲店物資盤點,驗收管理制度;
(12)建立科學(xué)合理的工資福利方案;
(13)建立管理監(jiān)督人員的考評方案;
(14)建立統(tǒng)一餐飲店管理模式;
(15)有效建立餐飲店市場營銷渠道;
(16)安排參加管理公司組織的促銷宣傳;
(17)餐飲店餐飲管理系統(tǒng);
(18)餐飲店餐飲營銷技巧;
(19)餐飲店餐飲出品控制;
(20)餐飲店中西廚房管理方法;
(21)餐飲店餐飲成本管理方法;
(22)餐飲店餐飲費用控制方法。
委托管理合作基本流程:
1、對被委托管理的餐飲店項目進行考察評估,并出具市場分析報告和可行性分析報告;
2、根據(jù)市場分析報告和可行性分析報告,明確該餐飲店市場定位,并結(jié)合餐飲店品牌的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確定該餐飲店所適用業(yè)態(tài);
3、與餐飲店業(yè)主簽訂餐飲店全權(quán)管理合同;
4、公司將任命和委派總經(jīng)理為首的管理團隊,對被托管餐飲店實施全面管理。建立餐飲店營銷、運作和控制等系統(tǒng),以保證餐飲店高效的運營管理,確保餐飲店資產(chǎn)的增值,使得餐飲店業(yè)主能夠獲得合理的投資回報;
適宜管理公司介入餐飲項目的幾個階段:
1、設(shè)計階段:建議餐飲店開發(fā)商在餐飲店設(shè)計的初期就與管理公司確立合作關(guān)系,這樣做是因為管理公司的前期介入可以使餐飲店項目在設(shè)計、功能布局和建設(shè)過程中避免犯不必要的錯誤,從而避免在資金或人員方面產(chǎn)生不必要的浪費。
2、籌建階段:針對尚處于籌建階段的餐飲店項目,公司可以為餐飲店開發(fā)商提供專業(yè)化的管理顧問及技術(shù)支持服務(wù),其中包括:施工及設(shè)備配置要求、平面布局概念、餐飲店整體風(fēng)格設(shè)計理念、建筑主題以及餐飲店文化的定位、員工的招聘和培訓(xùn)、策劃籌辦開業(yè)事宜等領(lǐng)域。
3、建造階段:對于在建的餐飲店項目,管理公司可以對現(xiàn)有施工階段或建筑結(jié)構(gòu)進行評估和定位,以先進的設(shè)計理念,結(jié)合餐飲店市場定位,以及就運營實際需求對原有規(guī)劃設(shè)計進行分析和修訂,從根本上提升餐飲店外在品質(zhì)。
4、經(jīng)營階段:對于已經(jīng)處于運營階段的餐飲店項目,管理公司將首先借助先進的管理經(jīng)驗,對餐飲店現(xiàn)狀進行全面分析,為餐飲店確立一攬子改進方案。為餐飲店引入營銷系統(tǒng)、財務(wù)控制系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)以及服務(wù)運作系統(tǒng)等,從而徹底改變餐飲店經(jīng)營管理狀況,從根本上提升餐飲店的內(nèi)在品質(zhì)。
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