本著為顧客服務(wù)的原則，提升服務(wù)水平，餐飲行業(yè)可為客人提供WIFI接入，餐飲業(yè)急需WIFI微信認證?及短信驗證方案。無線上網(wǎng)的高速普及越來越多的顧客前來就餐都希望可以通過智能手機、平板電腦、筆記本電腦接入WIFI，在享受美食的同時暢游互聯(lián)網(wǎng)，與好友分享此刻的感受。

作為餐飲連鎖行業(yè)，現(xiàn)如今的餐飲連鎖業(yè)都是在全國各地不同地理位置開設(shè)店面。店面分散、總部對各家直屬店、加盟店的網(wǎng)絡(luò)難以統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。都是各店自主管理、自主運營、自主為客戶提供服務(wù)。總部無法對各店的網(wǎng)絡(luò)頁面內(nèi)容進行統(tǒng)一的設(shè)計和宣傳。

1.需求分析

無線上網(wǎng)的高速普及，越來越多的顧客前來就餐都希望可以通過智能手機、平板電腦、筆記本電腦接入WIFI，在享受美食的同時暢游互聯(lián)網(wǎng)，與好友分享此刻的感受。

本著為顧客服務(wù)的原則，提升服務(wù)水平，餐飲行業(yè)可為客人提供WIFI接入?？蓪崿F(xiàn)如下需求：

1、實現(xiàn)餐飲行業(yè)顧客區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋(無布線，覆蓋面積可根據(jù)實地情況處理);

2、無線接入支持所有WIFI終端，采用web認證portal方式，強制引導用戶到達定制的網(wǎng)頁(品牌宣傳、活動促銷)，并允許對智能手機、平板電腦、筆記本電腦分別推送不同的內(nèi)容;

3、策劃部在總店可以對每個分店的定制網(wǎng)頁進行在線管理，獨立展示不同的內(nèi)容;

4、微信認證，顧家通過掃描加入企業(yè)微信公眾號即可獲得上網(wǎng)密碼;

5、短信認證，顧客可以通過手機短信獲得驗證碼(驗證碼唯一隨機產(chǎn)生);

6、可以導入手機號碼黑名單(如員工號碼列表)，不允許此類號碼獲取驗證碼;

7、可以設(shè)定客戶號碼每天允許獲取驗證碼的最大次數(shù)和每次獲取的時間間隔;

8、管理員可以對每間分店的來訪手機號碼進行歸類匯總，并允許導出txt/excel;

9、對客戶使用網(wǎng)絡(luò)的流量管理，預(yù)防用戶過度占用帶寬;

10、管理員可以圖表式統(tǒng)計每個分店在任意時段的上網(wǎng)客流情況;

11、后臺系統(tǒng)操作簡便。

2.方案設(shè)計

2.1 無線覆蓋設(shè)計

對于連鎖餐飲業(yè)的無線信號覆蓋，可選用面板式AP也可用大功率吸頂式AP等設(shè)備(設(shè)備可自行選擇)，采用吸頂式安裝，美觀、大方的同時，能夠確保良好的無線覆蓋效果。

2.2無線組網(wǎng)實現(xiàn)

前端無線AP設(shè)備支持POE供電，若自有交換機支持POE供電，則無需任何中間設(shè)備，無需重新布線，直接使用已部署的網(wǎng)線即可;若現(xiàn)有設(shè)備不支持POE供電，則在需要外接POE供電模塊或更換支持POE供電。

3.產(chǎn)品功能

3.1 管理功能

云端認證+品牌展示/信息發(fā)布+計時計費+統(tǒng)一管理

云端認證：訪客初次接入無線網(wǎng)絡(luò)時，將被強制引導到商家指定的認證頁面，并經(jīng)過注冊賬號授權(quán)方可訪問互聯(lián)網(wǎng)(無需安裝客戶端)。

品牌展示/信息發(fā)布：在認證頁面上，商家可以輕松地實現(xiàn)品牌價值的傳遞、促銷信息的推送、即時信息的發(fā)布，與用戶進行有效的互動。提高服務(wù)意識、提升服務(wù)水平。

計時計費：輕松實現(xiàn)按次、按流量、包時/天/月/年、分時段計費等方式。(根據(jù)情況可單獨開通)

統(tǒng)一管理：熱點監(jiān)視、界面管理、流量控制、遠程控制、賬號管理。通過集中管理平臺系統(tǒng)即可全部完成。

3.2 WEB認證功能+展示頁面自主定制

1)通過展示頁面定制系統(tǒng)，選擇符合企業(yè)風格的模板或100%自主設(shè)計;

2)便捷式模板展現(xiàn);

3)品牌頁面更可自動適配不同的終端(電腦、智能手機、平板電腦MID);

3.3 智能賬戶管理

Wifi 管理系統(tǒng)中，可以生成二種賬號：

1)注冊賬號：對于普通訪客用戶，還可以提供短信動態(tài)密碼功能，在認證頁面的指定位置提交手機號碼，將收到短信驗證碼，訪客憑此驗證碼可以注冊成功后獲得上網(wǎng)權(quán)限。

2)永久賬號：對于有會員的店家，可以生成以會員卡號一致的賬號密碼，給會員提供長久穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)授權(quán)服務(wù)，吸引會員，提升會員身份;

3.4 客流統(tǒng)計功能

通過wifiAP認證系統(tǒng)，可以方便地統(tǒng)計商家每天、每月、每年的用戶上網(wǎng)情況，精細到用戶上網(wǎng)的時間、地點(AP)、上網(wǎng)終端(手機、平板電腦、筆記本電腦)等等。

4.方案優(yōu)勢

wifi無線認證通過獨創(chuàng)的云中央管理系統(tǒng)，在無線控制終端上實現(xiàn)了強大復雜的運算功能，更通過開放性的API接口，保留了無限的擴展性。

1)目前可實現(xiàn)一站式強制認證方案;

2)統(tǒng)一平臺輕松管理，認證用戶、認證頁面集中控制;

3)目前最便利的無線網(wǎng)架設(shè)方案;

4)目前最具性價比的無線一體化方案;

5)開放式的解決方案，保留了最靈活的功能擴展，輕松實現(xiàn)后續(xù)應(yīng)用升級需求;

6)WIFI自主研發(fā)的認證系統(tǒng)一套;

7)WIFI硬件涉及的設(shè)備免費提供;

8)安裝布署前的方案策劃、技術(shù)指導;

9)施工階段的免費施工安裝服務(wù);

10)無線認證系統(tǒng)的接入調(diào)試;

11)長期穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視服務(wù)。

服務(wù)價格根據(jù)客戶需求制定，我們保證以最低的價格，為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

(本文來自時訊無線官網(wǎng)：www.shixunet.com)

冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：19937817614

華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè)，已經(jīng)打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺。

標簽:

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