餐飲必看疫情期間餐飲服務(wù)如何做?111
疫情影響了餐飲業(yè)的發(fā)展。隨著后期疫情的逐漸變化,很多地區(qū)開(kāi)始復(fù)工,餐飲業(yè)也不例外。
然而,餐飲業(yè)不同于其他行業(yè),它與人的接觸更密切。因此,如何在疫情期間對(duì)其進(jìn)行防控成為公眾關(guān)注的問(wèn)題。那么疫情期間餐飲服務(wù)應(yīng)該怎么做呢?
一疫情期間,餐飲服務(wù)要管理好服務(wù)人員
服務(wù)人員是店鋪的門(mén)面,會(huì)和進(jìn)店的餐廳顧客接觸。因此,在疫情期間,餐廳必須管理服務(wù)人員。首先,在餐廳開(kāi)業(yè)前14天,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行隔離,在開(kāi)業(yè)時(shí)對(duì)員工的健康信息進(jìn)行管理和登記。如果服務(wù)人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,應(yīng)及時(shí)到醫(yī)院隔離或就醫(yī),不能上班。
同時(shí)每天要檢查員工的體溫,如果體溫超過(guò)37.2℃,要隔離。工作期間,店內(nèi)還需要監(jiān)督服務(wù)人員戴口罩上班,在制作食物前、飯前便后、接觸垃圾后、擦桌子后及時(shí)洗手,搓手15秒以上。
二疫情期間,餐飲服務(wù)要管好食客
疫情期間,餐飲店鋪應(yīng)要求用餐者佩戴口罩方可進(jìn)入餐廳,建議分時(shí)段就餐,避免出現(xiàn)人數(shù)過(guò)多的情況。另外,建議他們吃飯的時(shí)候提前打包帶回家吃飯。如果你必須在餐廳吃飯,你應(yīng)該一人一桌。就餐過(guò)程中,絕不與其他餐飲人員聊天,保持就餐距離。
三是疫情期間,餐飲服務(wù)要管好門(mén)店的原材料
疫情期間,餐飲服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格控制原材料,禁止屠宰、加工、烹飪野生動(dòng)物等違法活動(dòng)。不能采購(gòu)和飼養(yǎng)宰殺好的活禽,選擇優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)渠道保證原料安全,收貨時(shí)戴手套,無(wú)接觸收貨,保證顧客能吃到健康美味的食物。
四是疫情期間,餐飲服務(wù)要管好店鋪設(shè)備
同時(shí),要嚴(yán)格控制餐飲店里的設(shè)備。停業(yè)后首次恢復(fù)時(shí),需對(duì)店內(nèi)餐具、桌椅板凳進(jìn)行徹底消毒。也要及時(shí)給房間通風(fēng),不要用中央空調(diào)。每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,也要對(duì)當(dāng)天的餐飲店鋪進(jìn)行重新消毒清潔,消毒時(shí)避免使用消毒劑和酒精直接接觸餐具、食材和菜肴。
此外,餐飲店還應(yīng)完善與外賣(mài)相關(guān)的設(shè)備,如外賣(mài)所用的飯盒、筷子、紙巾等,全部做好消毒準(zhǔn)備,讓顧客購(gòu)買(mǎi)后更安全地食用。
最后看到這里是不是有所收獲呢?疫情期間的餐飲服務(wù),是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都必須關(guān)注的一點(diǎn)。大家在開(kāi)業(yè)時(shí)可以借鑒以上措施,根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,只有把店鋪的餐飲服務(wù)和衛(wèi)生做好了,顧客才敢光顧,店鋪才能逐漸恢復(fù)。
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