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14家餐飲店10家餐品不全!原來……

時間:2023-01-07 14:50:05來源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

下午時分,錢小姐來到K11地下2層的M Stand打算買杯咖啡,驚喜地發(fā)現(xiàn)原來的“8.8元5張工作日半價券”還能繼續(xù)囤,而拿出手機掃碼下單時卻注意到,自己最常喝的幾款咖啡都沒有出現(xiàn)在選擇列表里。

隨著滬上餐飲的大規(guī)模復(fù)工,市民的需求逐漸從“有的吃”向“有的挑”進化。很多市民在光顧熟悉的店鋪時,可能會找不到自己最愛的那道美味。

記者測評商圈、街頭14家餐廳、咖啡店、甜品店發(fā)現(xiàn),其中僅4家稱目前餐品已全,10家稱餐品尚未齊全。部分店鋪索性將餐品改為套餐形式,鼓勵顧客下單套餐。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這是由上游供應(yīng)、店員人手、顧客流量等多因素制約造成的。

測評一:復(fù)工后的餐飲菜單如何變化?許多店品種不全或只供應(yīng)套餐

“天氣有點熱嘛,想念‘冰搖香橙美式’已經(jīng)很久了,之前居家的時候,我還用橙汁兌咖啡DIY過呢??上н€沒法點,算了,要不就選個‘西柚氣泡冰咖’吧?!卞X小姐最后決定。

記者也掃碼嘗試了一下M Stand K11店的菜單,該店可提供的飲品一共有14款,除了錢小姐提到的“冰搖香橙美式”,該品牌的燕麥曲奇拿鐵等爆款產(chǎn)品也未上架。打開點單小程序時彈出的芭樂黃杏蘇打等新品推薦,暫時也無法在菜單中找到。

而在新天地時尚3樓的南里食集,冉小姐和同事在一家名為“謝謝茶”的茶飲店前站定后,開口問的第一句就是“哪些是現(xiàn)在可以點的啊”。

冉小姐說,端午假期她就和家人朋友出門逛了兩次,在很多家咖啡店、奶茶鋪點單時,都遇到了“不好意思,這款暫時還沒有哦”的回答。

“不過這家還好,店員小哥哥說,只有楊枝甘露和冬瓜檸檬茶還不能點,選擇余地還是很大的?!?/p>

記者在該茶飲店的菜單上看到,店鋪總共提供的飲品選項共有17款。冉小姐所說的兩款飲品應(yīng)該是“獨創(chuàng)清爽果元素”系列里的兩款帶有“梅梅凍凍”字樣的飲品。工作人員表示,由于部分配料暫未到位,所以影響到個別品類的制作。

在前灘太古里的千兩日本料理,門口的菜單頁面上設(shè)有詳細的餐品目錄,開胃小食、壽司、串物烤物、鍋物、甜品等種類。但在這張菜單之上,新貼了一張“特別通知”:由于疫情影響,門店到貨食材種類及數(shù)量有限,暫時無法開放菜單點餐,現(xiàn)以套餐形式供應(yīng)部分餐品”。

外賣平臺顯示,A-G七個套餐商場顧客可到店點餐自取。

前灘太古里的正斗茶餐廳剛恢復(fù)堂食。店員表示目前供應(yīng)的菜品可以達到菜單上的一多半。

布朗石餐廳酒吧的店員則表示,目前菜單上的菜品均可點單。

測評二:菜單調(diào)整后取餐方式有無變化?一家店不同餐品分線上線下取

除了因為菜單暫時的調(diào)整,餐飲商戶可提供的產(chǎn)品不全,個別店家對不同品類的下單方式也進行了區(qū)分——面包可以現(xiàn)場下單等待自提,飲料卻得通過外賣平臺送貨上門。

昨天下午,新天地的網(wǎng)紅店“黃油與面包”門前已經(jīng)有近十名顧客正在排隊等叫號了,隊尾豎著寫有“提貨區(qū)”三個大字的告示牌,提醒大家保持1米以上的安全距離。

一旁小桌子上貼著場所碼和“葵花碼”,有需要的市民可以掃碼下單并自提。

“你們這個‘惠靈頓牛排牛角包’顯示‘已售罄’了呀,是我來晚了已經(jīng)賣完了,還是別的什么原因?”

對于劉先生的問題,工作人員熟練地回應(yīng)道:“不是賣完了,都是今天沒有上架的。”

記者進入了線上點單系統(tǒng)后瀏覽發(fā)現(xiàn),多個面包系列均有顯示了“售罄”字樣的產(chǎn)品。且飲品類無法通過小程序下單。

“要點飲料的話,需要通過美團下單外賣哦”,工作人員在一旁解釋道。

記者注意到,即使是同一連鎖品牌,在菜品供應(yīng)形式上也有區(qū)別。

網(wǎng)紅快餐店SHACKSHACK不同分店菜品供應(yīng)形式不同。如上海國際金融中心店可以單點漢堡和薯條,而新天地店則以提供漢堡加薯條為基礎(chǔ)形式的套餐為主。

而這也是在不斷變化中,如前灘太古里店截至昨天中午,外帶與堂食還僅有5款主食套餐,無單點漢堡;今日就變成僅1款主食套餐,漢堡均可單點了。

在線上點單平臺,可以通過堂食、外帶和外賣平臺外送三種方式下單,其供應(yīng)的餐品形式也略有差別。比如,前灘太古里堂食或外賣可買的豬柳堡+原味薯條套餐,在外賣平臺頁面就未顯示。

走近菜單變化背后:上游供應(yīng)、店員人手、顧客流量等多因素制約

為什么復(fù)工餐飲不能一下子提供與以往同等種類的餐品?來聽聽餐廳負責(zé)人們怎么說。

湯包館:新鮮菜肉餡昨天供應(yīng)剛恢復(fù),員工流動也影響餐品種類

九江路上的老福昌湯包館原先線下有200余個品種,如今經(jīng)過挑選,恢復(fù)的品種有近20個。

“原先做得比較雜,只要是能事先準備好,5分鐘內(nèi)出餐的都做;現(xiàn)在主要是4款湯包、2款面條、2款餛飩、2款粥等一些比較主要的品種,餛飩還是這兩天才恢復(fù)的?!?/p>

原材料是制約品種供應(yīng)的因素之一。

店長告訴記者,在6月6日農(nóng)貿(mào)市場恢復(fù)之前,想要獲得菜餡肉餡只能找到凍品,或者陌生供貨商的半制成品,擔心會影響到菜品的口感?!暗昀镌瓉淼牟损W肉餡都是當天到農(nóng)貿(mào)市場買了回來自己打自己制作的,現(xiàn)在市場開了又可以買到每天新鮮的了,所以餛飩等餐品也恢復(fù)了,只是這兩天還忙著線下,線上外賣平臺的菜單還來不及更新。”

員工的去留也會直接影響到餐品的供應(yīng)。

“以前一些負責(zé)技術(shù)部分的老員工不做了,新的餐品調(diào)試還需要一點時間?!睋?jù)透露,店內(nèi)原本有20位員工,如今是8位,人員的減少也會讓可制作餐品種類隨之減少。過去,每天晚上店鋪要開到深夜11點,如今則在夜幕降臨做完員工餐后就歇業(yè)了。

店鋪雖然還沒有開放堂食,但室外的一些座椅形成了露天就餐區(qū)?!跋缺WC菜品口味,優(yōu)先線下供餐,慢慢把品種恢復(fù)起來?!?/p>

茶餐廳:菜單已恢復(fù)90%,尚缺進口牛肉、外地海鮮等供貨

新旺茶餐廳長泰廣場店在5月上旬最初復(fù)工時,每天提供4款菜單,琵琶鴨、小炒肉、水煮魚片等之前點單率較高的菜肴,菜單上的餐品可以買到三分之二。如今一個月過去,菜單上的菜品恢復(fù)到了之前的90%。

店長黃根蘭介紹,一個月來,從“三分之二”到“90%”,菜單上的主食已經(jīng)基本都恢復(fù)了,至于剩下的10%基本來自外國或外地的供應(yīng)商,供貨尚有限制?!氨热邕@邊原來的菜肴用到進口牛肉,以及部分使用外地供應(yīng)商的海鮮,這一塊現(xiàn)在還有些欠缺,但總體都是在恢復(fù)中。”

打開該店在外賣平臺上的菜單,可訂購的菜品種類已有百余種。

甜品店:菜單暫時調(diào)整因水果和原料線還沒完全恢復(fù)

昨天應(yīng)該可以算是永康路甜品店In Dough We Trust、56 rue de YongKang老板胡小魚疫情后復(fù)工的第一天,接到可以回歸的消息后,她第一時間在朋友圈發(fā)布了接受預(yù)定、可自提、閃送或團購的消息。

正如小魚在復(fù)工通知中提到的“由于水果和原料線還沒完全恢復(fù)”,店里只能提供咖啡和部分蛋糕。

“菜單會根據(jù)時令進行更新,不過之前我們一家店同時可提供的蛋糕品種一般在10款左右,目前大概只恢復(fù)了4款。飲品方面,因為奶制品都已經(jīng)到了,咖啡可以做了,軟飲暫時還不提供?!?/p>

小魚說,菜單暫時的調(diào)整的原因主要包括兩方面,一是原料,二是客流。

時鮮水果仍是當前最大“攔路虎”。目前甜品店用到最多的水果包括楊梅、桃子、藍莓、覆盆子等,忽略上漲的水果價格不提,前幾樣尚且能在周邊相熟的水果店都能進到貨,但黑莓、樹莓、覆盆子等裝飾類漿果目前供應(yīng)量仍明顯不足。

還有一些原料依然在路上。雖然如今快遞物流正在加緊恢復(fù),有些訂單下單后馬上發(fā)貨、隔天就能到,但有些包裹卻一直卡著不動。小魚上周為了籌備開業(yè)還提前問過一些供應(yīng)商,有的回復(fù)說,即使發(fā)順豐,速度也沒有辦法完全保證?!八晕锪鞯囊?guī)律我們還沒有完全掌握,有些食材還得再等等。畢竟像無花果干之類的,最遠都是從新疆發(fā)來上海的?!?/p>

復(fù)工接單首日,小魚開在永康路上兩家的甜品店每家都售出了20多片蛋糕和20多杯飲料,銷量最好的分別是招牌提拉米蘇,和剛“上新”的楊梅蛋糕。但整體銷售數(shù)量和疫情前相比,只能說占了個零頭。

“首先甜品店不算是剛需類餐飲企業(yè),現(xiàn)在店里又不能開放堂食。其次很多客人還不知道我們復(fù)工了,整條永康路上的客流暫時也不能和之前相比。”為此,雖然店里十余名員工已全部返崗,但后廚的供應(yīng)量只能視情況慢慢恢復(fù)。

小魚說,已經(jīng)過去的3、4、5月對于一家沿街甜品店來說其實是一年中最好的時節(jié)——春暖花開之際,天氣不冷不熱,才會有更多人走上街頭賞景、打卡,順便拐進一家合眼緣的小店享受美食?!敖酉聛淼拿酚昙緯俏覀兊牡?,租金、人工成本的壓力真的很大。不過我還是想再堅持一下,希望一切都會越來越好?!?/p>

新聞晨報周到APP 記者徐妍斐 謝竲

來源: 新聞晨報

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