5年40億,火鍋神話“小肥羊”養(yǎng)肥之后,卻入了資本的狼口 (三)
《左傳——莊公十一年》中有一句話說(shuō):“其興也勃焉,其亡也忽焉”。
譯為:興盛很迅速,勢(shì)不可擋;滅亡也很迅速,突如其來(lái)。
王朝興替,其亡也由帝王。任何一個(gè)王朝衰敗和滅亡的軌跡都有著驚人的相似。
同樣,商業(yè)也是如此。
上文說(shuō)到,小肥羊,火鍋界曾經(jīng)響當(dāng)當(dāng)?shù)慕鹱终信?。宮廷秘方+錫盟羔羊+不蘸小料的獨(dú)特吃法,讓它紅極一時(shí)。仿照麥當(dāng)勞、肯德基的連鎖加盟制度,讓它以三天一新店的速度,開(kāi)遍了全國(guó)各地。
可在上市以后,創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)卻急流勇退,把股權(quán)一步步出讓給擁有肯德基、必勝客等品牌的國(guó)際連鎖快餐巨頭百勝集團(tuán)。
外國(guó)管理層的水土不服也好,競(jìng)爭(zhēng)策略的失誤也罷,如今的小肥羊早已是風(fēng)光不再。
連鎖加盟,野蠻擴(kuò)張;著手改革,全國(guó)第二;
2000年,也就是成立的第二年,小肥羊開(kāi)始在上海、北京、深圳試水直營(yíng)和連鎖加盟店體系。最高峰的時(shí)候,3天就能開(kāi)一家新店。才剛剛到2001年年底,小肥羊就已經(jīng)遍地開(kāi)花,擁有了445家加盟店,集團(tuán)銷(xiāo)售額達(dá)到15億元。
小肥羊雖然開(kāi)店的速度跟閃電似的,可在管理制度上卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不達(dá)標(biāo)。張鋼也從快速擴(kuò)張的狂喜中冷靜了下來(lái),開(kāi)始琢磨著要收一收,不能讓盲目擴(kuò)張毀了小肥羊。
2004年,張鋼拿出5%的股權(quán),把蒙牛負(fù)責(zé)投資上市的副總裁盧文兵給挖了過(guò)來(lái)。
盧文兵,內(nèi)蒙古烏蘭察布市人,是蒙牛香港上市的策劃者、推動(dòng)者,2002年成為蒙牛主管投融資和上市的副總裁。2004年,盧文兵調(diào)任小肥羊任常務(wù)副總裁,2007年4月,盧文兵正式擔(dān)任內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖公司總裁。
盧文兵來(lái)了后,經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)考察,提出了六個(gè)“化”的發(fā)展方向。哪六個(gè)“化”呢?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖規(guī)范化、產(chǎn)品精細(xì)化、溝通信息化、戰(zhàn)略國(guó)際化、管理系統(tǒng)化。
一個(gè)盧文兵,給小肥羊帶來(lái)了質(zhì)的改變。2004年,小肥羊以43.3億元的營(yíng)業(yè)額,名列全國(guó)餐飲企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜的第二名。同一年,公司入圍“中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,成了當(dāng)年唯一一家上榜的純餐飲企業(yè)。
規(guī)模躍進(jìn),必然失控;資本入局,兩派分化;
問(wèn)題累積,最終集中爆發(fā),致使加盟店在品牌、菜品、品質(zhì)、財(cái)務(wù)等眾多層面失控,消費(fèi)者終端體驗(yàn)變差。
為向更高層次發(fā)展,2006年7月,小肥羊引入3i和PraxCapital兩家私募基金2500萬(wàn)美元的注資,為餐飲業(yè)吸引國(guó)際資本開(kāi)了先河,上市成為小肥羊當(dāng)時(shí)新的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2008年6月,盧文兵成功帶領(lǐng)小肥羊登陸香港主板,成為首個(gè)在境外上市的品牌餐飲企業(yè),被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)火鍋第一股”。
當(dāng)年3i在完成對(duì)小肥羊的投資以后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王岱宗,肯德基香港公司的總裁楊耀強(qiáng),還有漢堡王的前副總占據(jù)了小肥羊的3個(gè)董事會(huì)席位。一年后,王岱宗和楊耀強(qiáng)正式接任小肥羊的CFO和COO,也就是首席財(cái)務(wù)官和首席運(yùn)營(yíng)官。
就這樣,小肥羊內(nèi)部出現(xiàn)了兩支管理力量。一支是以盧文兵為首的內(nèi)蒙籍舊高管,一支則是以王岱宗、楊耀強(qiáng)為代表的國(guó)際化新高管。
兩派高管水火不容。一邊想引入國(guó)際化的管理經(jīng)驗(yàn),一邊說(shuō)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)在中國(guó)水土不服。這邊罵整天建這個(gè)系統(tǒng)那個(gè)系統(tǒng),浪費(fèi)資金、開(kāi)店不力,那邊罵鼠目寸光、沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn),只關(guān)注短期利益。雙方越鬧越兇,怨氣連天,逼得人在海外的張鋼不得不二選一。
張鋼選擇了兄弟。2009年,楊耀強(qiáng)出走。2010年,王岱宗離職。
與此同時(shí),小肥羊在大陸的增長(zhǎng)也陷入了停滯,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)遭受巨大挫折。
中國(guó)百勝夢(mèng),小肥羊入資本狼口。
張鋼心里一直有個(gè)中國(guó)百勝夢(mèng),希望借助資本的力量把小肥羊打造成像肯德基,必勝客那樣火遍全球的標(biāo)準(zhǔn)化餐飲品牌,于是還找到了肯德基和必勝客的母公司百盛集團(tuán),希望百盛能幫助小肥羊做大做強(qiáng)。
2009年6月,受金融危機(jī)的影響,3i把名下持有的小肥羊股權(quán)賣(mài)給了百勝餐飲集團(tuán),自己套現(xiàn)退出。打那以后,百勝成為小肥羊的主要股東,持股比例大約14%。
張剛本以為百盛入駐小肥羊后能帶來(lái)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)想到百盛進(jìn)來(lái)后卻毫無(wú)作為,原來(lái)不熟悉中國(guó)火鍋業(yè)務(wù)的百盛,只想著控股小肥羊完成百勝布局中國(guó)餐飲的另一塊拼圖。
隨后百盛不斷增持小肥羊股份,并在2011年5月3日斥資近46億港元直接收購(gòu)小肥羊。
此時(shí),小肥羊竟然完全進(jìn)入了美國(guó)百勝的狼口,小肥羊開(kāi)始完全參照肯德基、必勝客的標(biāo)準(zhǔn)化快餐流程,最終導(dǎo)致中西融合失敗,昔日中華火鍋第一股逐步淡出消費(fèi)者的視野。
小肥羊還會(huì)卷土重來(lái)么?請(qǐng)聽(tīng)下回分解。
(假舟楫者)
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