鍋圈食匯 丨 8000家店,千億市值是怎么煉成的?
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新消費這個賽道目前正在不斷火熱,我們看一下這個場景:早上起床,來杯“三頓半”的咖啡醒醒神。上班工作,用上“完美日記”的口紅加點元氣。中午用餐,吃個王飽飽拉面,李子柒的螺螄粉,
下午茶點,吃個“墨茉點心局”的麻薯;晚上下班,來一堂“超級猩猩”的健身課。周末放假,聚幾個朋友,點個“鍋圈食匯”的火鍋食材,來個火鍋大餐。所以你看,線上的美妝、飲料、潮玩,線下的茶飲、面食、烘焙,新消費未來依然是個機會,即使目前遇到問題,大趨勢依然不變。今天的主角是鍋圈食匯,一般來說,4年1000家已經(jīng)是專業(yè)選手了,它5年8000家門店,得到5輪融資,成為火鍋食材的獨角獸,目前市值20億美金,正朝著千億市值奔去,它是怎么做到的?即:鍋圈食匯的千億市值是怎么煉成的?在消費的賽道里,分為以下四個象限:絕對耐用:低頻、客單價高,例如冰箱、空調(diào)、洗衣機等等
絕對快消:高頻、客單價低,例如水、油、米等等
相對快消:高頻、客單價高,例如奶茶、咖啡、火鍋、小吃等等
相對耐用:低頻、客單價低,例如消費電子、服飾等等
所以你看,這兩年都是投資相對快消和相對耐用這兩個象限,因為其他兩個象限已經(jīng)有明顯的巨頭了,很難再進入。這就是為什么奶茶、面食、火鍋、服飾等等會被投資人看好的原因,因為這是未來的趨勢。而鍋圈食匯,是直接把火鍋搬到消費者家里面去,把火鍋變成了零售來賣,主打:好吃不貴的理念,做到相對快消。針對連鎖企業(yè)線下開店,有兩句口訣:高頻低客單價,店要足夠小,例如滬上阿姨、古茗、蜜雪冰城、正新雞排
低頻高客單價,店要足夠大,例如喜茶、奈雪、文和友等等
而鍋圈食匯是做火鍋食材的,屬于高頻低客單價,門店很?。?0-60㎡左右,但是火鍋有很明顯的旺季,鍋圈食匯是如何解決的?為你揭秘鍋圈食匯背后的連鎖打法!鍋圈食匯從得到融資后,就規(guī)劃自己成為千億市值的公司,他采取的方法是:從市值倒推到財務(wù)、從財務(wù)倒推到業(yè)務(wù)、從業(yè)務(wù)倒推到市場,怎么去理解?第一步:從市值倒推到財務(wù)正常的一個千億市值的消費品牌,在沒有任何泡沫的情況下,25倍到30倍的市盈率是非常合理,也就意味著要做到30~40億的利潤。(備注:市值等于利潤×市盈率,則1000億÷25倍=40億利潤)鍋圈食匯創(chuàng)始人楊明超他對外表明,他希望鍋圈食匯以后保持有6%的凈利潤率,那也就是說要做銷售額600億,即36億利潤。第二步:從財務(wù)倒推到業(yè)務(wù)鍋圈每一家門店,大約一年的營業(yè)額在100萬,也就是說要開6萬家門店,這個靠譜嗎?麥當(dāng)勞全球門店也就3萬多家,在中國破萬店的,正新雞排2萬家,蜜雪冰城1萬多家,也就是在中國目前覆蓋最好的品牌,大約在2萬家左右。所以鍋圈食匯要開6萬家,從這個角度來看,市場不支持鍋圈的業(yè)務(wù)指標。▲ 從市值到財務(wù),從財務(wù)到業(yè)務(wù)所以比較理想的業(yè)務(wù)指標,應(yīng)該在2萬家店到3萬家店,這樣來看,是不是600億就實現(xiàn)不了呢?還有一種辦法:那就需要把每家店的100萬提升到300萬。那300萬這件事靠不靠譜?第三步:從業(yè)務(wù)倒推到市場如果鍋圈一個門店服務(wù)3000戶,每戶居民在我們這1年消費1000塊,也就是300萬營業(yè)收入,這個有沒有可能?鍋圈的歷史數(shù)據(jù)來看,開了1-2年的門店基本手上的會員,都已經(jīng)過3000-4000戶,從這個角度來說是可能的。▼ 鍋圈千億市值的倒推算法另外一個問題在于,每一戶在這里消費1000元有沒有可能?鍋圈有個致命的缺陷,也就是明顯的淡旺季,9-12月是旺季,這個時間沒問題,平均每個用戶月消費100~200元,但是5-8月是淡季,用戶平均消費不足,造成全年1000塊沒有。所以鍋圈做了一個大調(diào)整,增加了新品類燒烤和擼串,在夏天拉起來。所以鍋圈在千億市值的道路上,只剩下最后一個挑戰(zhàn),從市場到組織。即鍋圈公司的組織力和效率能不能支撐實現(xiàn)這個目標。鍋圈從2017年,到2019年,3年發(fā)展才1500家門店,每個月大概開店40多家。而現(xiàn)在未來5年,即2024年要全國開2萬多家門店,即每個月要至少開300家門店,這怎么可能做得到!▼ 鍋圈2017-2019年的發(fā)展歷程
所以鍋圈和投資人開了一次“務(wù)虛會議”,會議上邀請每一個部門談?wù)効矗?/span>一個月開300個店,你面臨最大的困難是什么?允許每個部門喊困難。會議流程討論主題有:定性喊困難、定量說困難、伸手要資源、制定時間表、“雙規(guī)”看齊。第一步:定性喊困難
各個部門說一下自己的困難:供應(yīng)鏈先舉手說了,一個月開300個門店,牛羊肉哪兒去找?
那邊的招商部門說,我得有這么多新加盟商,我招商線索不夠。
人力資源培訓(xùn)部說,我店長不夠。
物業(yè)部說,我選址有困難。
第二步:定量說困難剛才說的困難要具體點,例如:對于供應(yīng)鏈部門,剛才不是缺牛羊肉嗎?我已經(jīng)告訴你了,一個月要開300家門店,那你能不能把缺多少噸告訴我。
對于招商部門:你不是說招商線索不夠嗎?要多少寫下來。
對于人力資源部門:你不是說店長儲備不夠嗎?寫下來,要多少個。
第三步:伸手要資源你覺得公司給你什么政策?給你什么樣的資源?能夠解決每個月所需要的牛羊肉的噸數(shù),能解決你的招商線索問題。你部門要什么樣的資源請寫下來。第四步:制定時間表
拿出解決問題的時間表,如果明天就給了你想要的所有資源。那么你大概花多少時間可解決?每個人列出具體的時間表。第五步:“雙規(guī)”看齊規(guī)定時間,規(guī)定動作,我們看齊一下。開完會的第二天下午繼續(xù)研討,各部門都把自己部門的大牌子貼上去,上面寫著各部門的定性困難、定量困難、要什么資源、大概要多少時間解決。有的部門說給三個月解決、有的說要9個月解決,也有部門說12個月解決,所以要找一個比較合理的完成時間,例如說6個月。即:希望接下來6個月,所有的部門在有足夠的資源政策前提下,都能夠把自己決定性的問題和定量問題解決掉。出了門以后,投資人說請大家忘記掉今天會議的目標,即每個月要開300個店,這不是目標,不是考核,而是記住你在那張紙上,答應(yīng)要做的事,然后每個月我們回到這個會場對一次表,看看有沒有誰掉鏈子。于是開始實施,在這過程中,這6個月很神奇,6個月之內(nèi)開店速度還是忽高忽低的,但是6個月以后見證奇跡了,鍋圈在第7個月開始到現(xiàn)在,穩(wěn)穩(wěn)的踩在每個月300個店以上。除了春節(jié)以外,就再也沒有掉下來過,為什么?因為所有開300個店的瓶頸問題,這6個月全部解決了,一旦整個組織力被提高到月開300個店,它再也掉不下來。▼ 鍋圈食匯2020-2021年的發(fā)展歷程鍋圈食匯目前已經(jīng)有8000家門店,高速擴張的背后是離不開一套可復(fù)制可盈利的標準化體系做支撐的。鍋圈在2019年就遇到這樣復(fù)制的困惑,具體表現(xiàn)為:連鎖系統(tǒng)不完善、模式不清晰、快速擴張的人才供應(yīng)問題,以及運營沒標準的問題,是非常急需一套全國復(fù)制不走樣的標準化體系,同時有以下3點核心需求:怎么從機會型增長轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰π驮鲩L?
怎么從經(jīng)營門店過渡為經(jīng)營消費者?
如何從單店經(jīng)營形成真正連鎖經(jīng)營?
鍋圈在2019年找到了逸馬集團,專注了19年的連鎖咨詢公司,逸馬集團根據(jù)鍋圈食匯的需求,量身制定了屬于鍋圈的連鎖方案,特別是搭建了連鎖復(fù)制體系,以下是方案的邏輯:從戰(zhàn)略頂層規(guī)劃來匹配適合鍋圈的連鎖體系設(shè)計,然后分解到總部運營規(guī)劃當(dāng)中,梳理出核心業(yè)務(wù)流程,從而提煉出門店以及總部全套標準化手冊,解決復(fù)制不走樣的第一步;同時搭建鍋圈內(nèi)部的訓(xùn)練體系,即企業(yè)商學(xué)院體系,打造出首批內(nèi)訓(xùn)講師,讓連鎖人才批量培養(yǎng),讓門店復(fù)制更精準;最后沉淀出內(nèi)部督導(dǎo)標準以及方案,保證標準化貫徹執(zhí)行。▼ 連鎖解決方案▼ 標準化訓(xùn)練營啟動大會需要注意的是:標準化不是簡單的寫手冊,有了手冊,單店不一定能做好,只是把經(jīng)驗沉淀下來,真正要保證復(fù)制不走形是需要訓(xùn)練培訓(xùn),貫徹標準,最后監(jiān)督執(zhí)行落地的。所以標準化體系=運營+訓(xùn)練+督導(dǎo)運營系統(tǒng),確立了操作標準與流程;訓(xùn)練系統(tǒng),使得運營系統(tǒng)的標準與流程得以復(fù)制;督導(dǎo)系統(tǒng),則是運營系統(tǒng)標準復(fù)制的保障,是執(zhí)行檢查體系。▼ 鍋圈培養(yǎng)首批標準化種子選手對于鍋圈門店:完成了門店標準化手冊的提煉與總結(jié),從經(jīng)營門店轉(zhuǎn)為經(jīng)營消費者,構(gòu)建以消費者為中心的門店經(jīng)營體系對于鍋圈運營團隊來說:掌握了連鎖系統(tǒng)知識,運營的底層邏輯及培訓(xùn),從跟著學(xué)到主動學(xué)、自己學(xué),完成了一次內(nèi)部人才的選拔和培養(yǎng)。關(guān)于鍋圈企業(yè)大學(xué):不斷研討并提煉出鍋圈企業(yè)大學(xué)的運營指導(dǎo)思路,制定了一套屬于鍋圈的培訓(xùn)課件以及人才標準等等▼ 項目階段成果▼ 鍋圈的門店運營手冊▼ 鍋圈的總部和區(qū)域運營手冊鍋圈食匯,千億市值是怎么煉成的?我們解讀了它的連鎖打法:
一、千億市值目標的拆分他采取的方法是:從市值倒推到財務(wù)、從財務(wù)倒推到業(yè)務(wù)、從業(yè)務(wù)倒推到市場。二、鍋圈食匯的務(wù)虛會議會議上邀請每一個部門談?wù)劊阂粋€月開300個店,你面臨最大的困難是什么?允許每個部門喊困難。會議流程討論主題有:定性喊困難、定量說困難、伸手要資源、制定時間表、“雙規(guī)”看齊。三、鍋圈食匯的標準化復(fù)制體系從戰(zhàn)略頂層規(guī)劃來匹配適合鍋圈的連鎖體系設(shè)計,然后分解到總部運營規(guī)劃當(dāng)中,梳理出核心業(yè)務(wù)流程,從而提煉出門店以及總部全套標準化手冊。希望對你有所啟發(fā)!推薦閱讀:3步教你提煉單店盈利模型3步教你做出建店開店流程52頁《西貝單店標準化》PPT92頁《連鎖總部組織規(guī)劃》PPT69頁《連鎖直營經(jīng)理崗位》PPT63頁《連鎖區(qū)域主管崗位》PPT西貝400家門店的連鎖股權(quán)布局苦心經(jīng)營卻無法單店盈利,單店盈利卻無法快速擴張快速擴張卻無法有效管控,有效管控卻無法形成品牌,送你36個錦囊▲ 連鎖定位| 連鎖股權(quán) | 招商加盟 | 復(fù)制擴張 | 財稅管控歡迎把文章分享到朋友圈冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
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