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網(wǎng)紅餐廳是怎么養(yǎng)成的?學(xué)會(huì)這些讓你餐廳營(yíng)業(yè)額翻倍!1

時(shí)間:2023-01-03 08:21:24來源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

要說現(xiàn)代社會(huì)的標(biāo)簽,那可說的就太多太多了。網(wǎng)絡(luò)化、信息化是現(xiàn)代社會(huì)的標(biāo)簽,時(shí)尚、潮流同樣也是現(xiàn)代社會(huì)的標(biāo)簽。隨著自媒體的發(fā)展和短視頻平臺(tái)的火爆,餐易君覺得,如果說要尋一個(gè)能代表現(xiàn)代社會(huì)的詞語,那“網(wǎng)紅”這個(gè)詞肯定是首選之一。

餐易私塾 餐易君 | 文

網(wǎng)紅這個(gè)詞幾乎已經(jīng)貫穿了所有的行業(yè),對(duì)于餐飲業(yè)來說也是如此。如今,“餐飲+直播”的形式開始受到餐飲人的關(guān)注,網(wǎng)紅的“引進(jìn)”也讓很多餐飲人吃了不少紅利。

于是一批又一批的網(wǎng)紅餐飲店如地里的韭菜一樣,割了一茬又來一茬。但往往很多網(wǎng)紅餐飲店,雖然開業(yè)時(shí)非?;鸨瑓s沒有太長(zhǎng)的壽命,因此網(wǎng)紅餐飲店又被人們冠上了一個(gè)“短命鬼”的稱號(hào)。

漸漸的,網(wǎng)紅這個(gè)詞語對(duì)于餐飲業(yè)來說,幾乎已經(jīng)是個(gè)貶義詞了。不過有一些人卻也認(rèn)為,任何事情都有兩面性,網(wǎng)紅餐飲店也一樣。

縱觀現(xiàn)在的各種餐飲品牌,從網(wǎng)紅店起家的并不少,我們熟知的海底撈、喜茶、奈雪等等,一開始的時(shí)候,也被人們稱之為網(wǎng)紅店。

其實(shí)網(wǎng)紅這個(gè)詞,不能絕對(duì)的說它是褒義詞還是貶義詞,網(wǎng)紅店也不完全就沒有可取之處,有些網(wǎng)紅店的壽命確實(shí)不長(zhǎng),但經(jīng)營(yíng)成功的網(wǎng)紅店也不少,這主要還是看餐飲人怎么經(jīng)營(yíng)。

網(wǎng)紅店的養(yǎng)成并不是發(fā)一兩個(gè)視頻,將自己炒作成網(wǎng)絡(luò)上熱門的餐飲店就行了,它還需要“有手段、有目標(biāo)、有計(jì)劃”的經(jīng)營(yíng),下面,我們就一起來看看,網(wǎng)紅店是怎么養(yǎng)成的吧!

01

什么是網(wǎng)紅店?

要知道網(wǎng)紅店是怎么養(yǎng)成的,怎么經(jīng)營(yíng)網(wǎng)紅店,首先我們就要先了解,什么是網(wǎng)紅店。

要成為網(wǎng)紅店,首先,它得滿足兩個(gè)條件:第一,網(wǎng)紅店最大的特點(diǎn)就是線下必須有排隊(duì)的現(xiàn)象,想想茶顏悅色去年武漢開店,網(wǎng)友們排隊(duì)8小時(shí)就為了一杯奶茶的超級(jí)現(xiàn)象。

第二,線上要有持續(xù)的話題性,這種話題性可以體現(xiàn)在很多方面。可以是餐廳的產(chǎn)品讓人驚喜;也可以是餐廳的環(huán)境讓人流連忘返;當(dāng)然也可以是餐廳的服務(wù)讓人舒適稱贊等。

總之,你得有自己的特色,就是必須有讓人記得住的地方。人們消費(fèi)后記得住了,才會(huì)打卡發(fā)朋友圈,有了傳播才會(huì)慢慢的形成網(wǎng)紅店。

比如說,場(chǎng)景上的網(wǎng)紅店馬路邊邊、班花等復(fù)古的街邊學(xué)生時(shí)代風(fēng)格,再比如,網(wǎng)紅界的鼻祖,如今已經(jīng)是龍頭品牌的大佬海底撈,它的服務(wù)一度被網(wǎng)友們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上刷屏,這就是網(wǎng)紅店的一些特性。

02

如何打造一個(gè)網(wǎng)紅店?

打造網(wǎng)紅店當(dāng)然也是需要步驟的,不是說一個(gè)店我只要營(yíng)銷的好就是網(wǎng)紅店,網(wǎng)紅店也有自己的標(biāo)簽和定位。比如茶顏悅色,打造的就是IP文化一體的國(guó)潮風(fēng)奶茶品牌。

所以,打造網(wǎng)紅店:

第一步就是定位,給自己貼上標(biāo)簽

就像娛樂圈的明星一樣,明星出道前都需要為自己樹立一個(gè)清晰的定位,是走可愛路線,還是性感路線,是要淳樸天真,還是精明干練……這些都將決定日后個(gè)人發(fā)展的路線和方向。

餐廳經(jīng)營(yíng)亦是同理,定位乃萬事之首,只有確定了目標(biāo),才能對(duì)餐廳下一步的計(jì)劃做出調(diào)整和執(zhí)行,例如裝修風(fēng)格、對(duì)應(yīng)怎么樣的客群、確定營(yíng)銷方案等等。

比如超級(jí)文和友,它打造的就是七八十年代時(shí)那種復(fù)古懷舊風(fēng),意在透過懷舊的風(fēng)格和場(chǎng)景,詮釋餐廳的定位,它的主旨是希望通過美食這一媒介,讓更多人一同懷念時(shí)光隧道中的生活,讓懷舊成為餐廳的情懷,讓回憶與美食碰撞出奇妙的火花。

超級(jí)文和友火爆,讓他迅速的成為了長(zhǎng)沙的一個(gè)地標(biāo),許多綜藝和影視劇取景都喜歡在這里,很多人來長(zhǎng)沙都會(huì)來這個(gè)地方打卡消費(fèi),超級(jí)文和友在網(wǎng)友們的熱烈推崇下,很快的就走出了長(zhǎng)沙。

如今在廣州、深圳等地都開啟了擴(kuò)張之路。

第二,打造環(huán)境,提升顏值

這是一個(gè)顏值至上的時(shí)代,也就是網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常流行的一句話,這是一個(gè)看臉的時(shí)代。

只要你長(zhǎng)的“帥”、長(zhǎng)的“漂亮”,就可以憑借一張臉出道,顏值,是這個(gè)時(shí)代最讓人有美妙享受感的東西。

人需要顏值,餐廳亦是如此。

一個(gè)高顏值、高逼格的餐廳環(huán)境或者美食菜品,都能讓如今的拍照黨們欲罷不能,用餐環(huán)境與精致菜品也成了餐廳吸引客流的重要手段之一。

比如去年火爆抖音的成都瑪歌莊園火鍋,因?yàn)槠洵h(huán)境就受到了無數(shù)消費(fèi)者的追捧和打卡行為。

其將成都的美景美食發(fā)揮展現(xiàn)的淋漓盡致,綠樹掩映,碧波蕩漾,漫步在瑪歌莊園,很容易就被周圍的美景所折服。

第三,線上營(yíng)銷,適當(dāng)曝光

很多人認(rèn)為明星紅,是因?yàn)槟骋徊侩娨晞』蛘唠娪?,確實(shí),作品是考量一個(gè)演員的根本,但要爆紅,肯定少不了炒作營(yíng)銷。

如果說炒作營(yíng)銷是娛樂圈的重要手段之一,那么這個(gè)手段肯定也適用于餐飲行業(yè),特別是現(xiàn)代化的社會(huì)里,線上網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為了這個(gè)社會(huì)的標(biāo)簽。

在信息化的時(shí)代里,人們靠著網(wǎng)絡(luò)來互相交流,網(wǎng)絡(luò)即世界這句話不是沒有道理的,隨著餐飲新秀的不斷涌入,餐飲與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越發(fā)緊密,營(yíng)銷手段也從線下玩到了線上。

如黃太吉借助微博新媒體,頻頻制造熱門話題刷出“存在感”;雕爺牛腩重金購(gòu)買食神秘方一時(shí)成為佳話,閉門封測(cè)期間也不忘借蒼井空等名人激發(fā)消費(fèi)期待。

第四,品牌化自身,延長(zhǎng)壽命

任何一個(gè)餐飲店,走到一定階段就需要鞏固自己了。為什么很多網(wǎng)紅餐飲店做了一兩年后就沒什么人氣逐漸就消失了?

大多數(shù)情況,就是這些餐飲店沒有計(jì)劃的去鞏固自身?,F(xiàn)代社會(huì)的是個(gè)快節(jié)奏的社會(huì),不僅僅是餐飲行業(yè),很多行業(yè)都面臨著一個(gè)“喜新厭舊”的特性。

特別是對(duì)于同質(zhì)化非常嚴(yán)重的餐飲行業(yè)來說,這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。餐飲行業(yè)是個(gè)跟風(fēng)很強(qiáng)的行業(yè),一旦一個(gè)網(wǎng)紅餐廳成功出圈,那么接下來可能就會(huì)有無數(shù)個(gè)這樣的餐廳出來。

而當(dāng)越來越多的同樣餐廳出現(xiàn)時(shí),人們的新鮮感也就不再了,沒有新鮮感,就相當(dāng)于沒了特色,消費(fèi)者失去了對(duì)餐廳的興趣感,自然就不會(huì)來消費(fèi)。

這個(gè)時(shí)候就需要餐廳自身進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換,比如巴奴毛肚菌湯火鍋,其就是選擇精耕自身產(chǎn)品及品牌,用心打造極致的產(chǎn)品,它的毛肚和菌湯逐漸成為消費(fèi)者心中無法超越及替代的“經(jīng)典”,因此,最后也有底氣叫板海底撈。

再比如小南國(guó)、大董一類,將品牌加以延伸,從高端和大眾兩個(gè)渠道吸收自己的“粉絲”。

而將品牌延伸做到極致的代表,餐易君這里不得不提名外婆家,它不單從高端及大眾路線進(jìn)行探索,更細(xì)分品類,從多個(gè)不同品類市場(chǎng)著手,橫向強(qiáng)化品牌,讓自己不再屬于一個(gè)“單薄”的網(wǎng)紅,而是作為一個(gè)能承受壓力的品牌。

總結(jié):

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要做一家可持續(xù)的網(wǎng)紅品牌,需要具備兩個(gè)要素:

一是在線上有足夠的聲量和信息儲(chǔ)備,足以向線下導(dǎo)流,這是網(wǎng)紅店成名的基礎(chǔ)。

二是線下的體驗(yàn)使顧客產(chǎn)生拍照、發(fā)社交媒體分享的欲望,讓線下的顧客回流至線上,形成一個(gè)閉環(huán)。

但是持久的網(wǎng)紅店還是需要回歸到餐飲的本質(zhì):復(fù)購(gòu)。也就是說你的產(chǎn)品、服務(wù)、場(chǎng)景等體驗(yàn)要有讓顧客下次再來消費(fèi)的基礎(chǔ)才行,所以,任何網(wǎng)紅品牌,其最終的目的和目標(biāo),都要品牌化自己,只有品牌化自己,才能長(zhǎng)青不敗。

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